升級版屢試不爽 老醋新瓶只為保持銷量
不知道大家注意過沒，在IT產品市場上，我們常常能看見“某某型號的產品又推出升級版新品，性能和外觀等經過怎樣怎樣的改善，更加能滿足用戶的需求”之類的促銷信息。在打印機領域，尤其是低端打印機產品，升級版上市可謂是一件司空見慣的事情，5月份的消息，佳能LBP2900的升級版2900+黑白激光打印機上市，速度從原來的12頁/分鐘提升到14頁/分鐘，打印分辨率得到提升，增加了防塵蓋設計，還有一項升級的是保修政策由以往的1年升級到3年保修。從表面看，這款升級版還是挺給力的，至于廠商為何推出升級版，您是否想過原因呢?
●佳能、惠普低端機本是同根生
而在筆者看來，這與惠普在2007年推出1020的升級版1020plus黑白激光機是驚人的相似，惠普1020黑白激光打印機曾經以13個月銷量突破100萬臺被商家和用戶銘記，100萬用戶的口口相傳將1020在2007年之前推向它的巔峰，然而它已經走到了生命周期的盡頭，在2007年的低端黑白激光打印機市場上，惠普1020顯然是心有余而力不足，此時，1020plus出現了，延續了惠普1000系列黑白激打的銷量神話。直到1020plus停產，2010年1020plus再次出現在市場上，這些又意味著什么呢?是單純的滿足用戶需求，還是廠商迫于銷售壓力與研發成本而走的一條捷徑呢?
佳能、惠普低端機本身同根生
那么你知道佳能2900和惠普1020plus有什么關系嗎?這兩兩款產品屬于同一時期同性能同價位的打印機，而且也是生命周期最長的兩款低端黑白激光打印機，這兩款產品雖然品牌不同、型號不同，但是兩款打印機的硒鼓是通用的，佳能2900使用的是型號為303的硒鼓，而惠普1020plus使用的Q2612A硒鼓，通用意味著兩款打印機有著相似的內部機芯，甚至來自相同的工廠。所以，筆者認為這兩款打印機本身同根生，至于根是誰?圈里人應該很清楚(佳能是全球最大的激光打印機引擎供應商)。
佳能LBP2900+黑白激光打印機
惠普LaserJet 1020 plus黑白激光打印機
除了佳能和惠普的低端黑白激光打印機出現了升級版之外，在2010年5月份，三星重新生產三款已經停產的黑白激光打印設備(SCX-4200激光一體機、ML-1610和ML-2010黑白激光打印機)，雖然沒有推出升級版打印機，但是老款的重新上市與新款在定位上是沖突的，那么三星為何還會將老機型復產呢?答案很簡單，因為復產的老機型被用戶的認可度較高，耗材的通用性更強，在短期內新品還無法達到老機型的口碑與銷量，而復產老機型恰好能使其銷量繼續保持下去，同時復產老機型的成本要遠遠低于新產品的開發成本，而且即使沒有高額的宣傳和推廣費用，用戶點名率仍會有所保持。這成為廠商保持銷量屢試不爽的手段之一。#p#
●低端黑白激打為何鐘愛“升級版”
作為業界的領頭羊，佳能和惠普為何鐘愛于對低端黑白激光打印機推出“升級版”呢?與市場主流產品相比，被認為成為一代經典的老機型是否有足夠的競爭力呢?
HP Laserjet 1020 plus黑白激光打印機
之前曾經多次強調過，打印機市場是一個奇特的市場，技術壁壘高，低端打印機售價低，后期耗材成本偏高，與汽車工業有點類似，可惜汽車廠商與汽油供應商不是一家，雖然打印機也有通用耗材可選，然而原裝耗材才是廠商的立命之本。佳能與惠普之所以將兩款老機型升級，筆者認為主要是為了得到較高打印機的銷量和市場占有率。眾所周知，低端機的銷量永遠高于高端機，然而在計算品牌整體銷量與市場占有率的時候，低端機的銷量占有很大的權重。所以當新品的口碑和銷量還沒有沖到一定數量之前，老產品依然擔負著重要任務，那就是保持銷量。那么既然新品的售價低廉，性能更高，為何用戶還會選擇老機型呢?
佳能LBP2900黑白激光打印機
誰都不是傻子，愈加理性的消費者才是聰明人，拿佳能LBP2900為例，打印速度只有12頁/分鐘，售價在1200元左右，而新品LBP3018打印速度為14頁/分鐘，可是價格還不到1000元，那么為何消費者會選擇性能低售價高的老機型呢，似乎表面看完全沒有道理。
佳能LBP3018黑白激光打印機
佳能LBP2900和LBP3018有一個非常關鍵的區別是，前者隨機耗材2000頁，而后者隨機耗材容量在700頁左右，將近前者耗材容量的三分之一左右，一個原裝硒鼓的售價在380元左右，所以單從硒鼓容量來看，兩者的差價也在200元左右。
另外，老產品的硒鼓通用性更強，國產硒鼓品牌眾多，可選擇空間大，而且用戶還可以進行灌粉，廉價而耐用，這就是為什么用戶對LBP2900的評價更高，更容易接受。對于惠普的激光打印機，也是類似的道理，用戶是理性而聰明的。
最后，從側面可以看到，廠商喜歡為低端機型推出升級版，只是為了延續用戶對老產品的關注和口碑，從而達到保證銷量的目的，而用戶買老產品只是為了得到更加實惠的使用成本。實際這是廠商與消費者之間的一場博弈，消費者需要的實惠與高性價比，廠商的需求是銷量與利潤之間的平衡，而“升級版”的打印機僅僅是廠商參加這場博弈的一個棋子而已，廠商既能滿足用戶的需求，又能以低廉的成本獲得銷量的保證。
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