ITSS時(shí)代的IT服務(wù)管控軟件解決方案上海開講
【51CTO.com綜合報(bào)道】2011年7月5日，由上海市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)軟件服務(wù)專委會(huì)主辦、ITSS標(biāo)準(zhǔn)組成員單位上海北塔軟件股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱北塔軟件）、上海翰緯信息科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱翰緯科技）發(fā)起的“ITSS時(shí)代的IT服務(wù)管控軟件解決方案”巡講——上海站活動(dòng)在紫金山大酒店順利召開。會(huì)上，來(lái)自國(guó)家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）工作組、上海市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)、上海市信息服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)、上海市咨詢業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)、北塔軟件、翰緯科技等企事業(yè)單位的專家出席了本次會(huì)與，各演講嘉賓就國(guó)內(nèi)IT服務(wù)管理現(xiàn)狀及發(fā)展方向、ITSS標(biāo)準(zhǔn)、IT服務(wù)“監(jiān)、管、控”理念及具體案例進(jìn)行了介紹和探討。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)座無(wú)虛席
上海市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)楊根興為會(huì)議至開幕詞，他表示，協(xié)會(huì)的生命在于活動(dòng)，上海市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)軟件服務(wù)專業(yè)委員會(huì)一成立就舉辦這樣的活動(dòng)，表現(xiàn)了它的旺盛生命力。另外他指出，目前IT服務(wù)已成為行業(yè)內(nèi)一個(gè)通用的概念，但對(duì)IT服務(wù)，不同機(jī)構(gòu)定義不明，也沒有可以信賴的IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，因此直接影響了IT服務(wù)需方和供應(yīng)商之間的溝通，IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展需要標(biāo)準(zhǔn)的***。ITSS作為一套幫助企業(yè)對(duì)IT系統(tǒng)的規(guī)劃、研發(fā)、實(shí)施和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行有效管理的高質(zhì)量方法，在制定后將為中國(guó)的ITSM發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。本次研討會(huì)也是旨在探討如何在ITSS時(shí)代有效的規(guī)劃與應(yīng)用ITSM，實(shí)現(xiàn)ITSS與ITSM落地實(shí)踐，***化IT投資回報(bào)與價(jià)值。
楊根興秘書長(zhǎng)致開幕詞
在隨后的國(guó)家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS介紹中，翰緯科技董事長(zhǎng)左天祖從ITSS標(biāo)準(zhǔn)基本內(nèi)容、ITSS典型應(yīng)用場(chǎng)景和價(jià)值、ITSS對(duì)于行業(yè)的潛在影響三方面出發(fā)對(duì)ITSS進(jìn)行了詳細(xì)介紹，并向大家展示了***的國(guó)家IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)（ ITSS 3.0）的標(biāo)準(zhǔn)框架體系圖。左天祖表示ITSS對(duì)于行業(yè)的潛在影響正在日益凸顯，ITSS工作組在制定和完善標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中，將產(chǎn)學(xué)研用管各方都拉進(jìn)來(lái)，所產(chǎn)生的共振效應(yīng)正對(duì)行業(yè)帶來(lái)越來(lái)越大的影響。
翰緯科技董事長(zhǎng)左天祖發(fā)言
上海軟件服務(wù)專委會(huì)主任委員張紹華從IT服務(wù)管控的內(nèi)涵出發(fā)，以漫談的方式介紹了IT治理的必要性，并對(duì)IT治理實(shí)施進(jìn)行了詳細(xì)分析。他指出，IT服務(wù)管控通過(guò)對(duì)IT服務(wù)的治理、管理和監(jiān)理活動(dòng)，確保IT服務(wù)的經(jīng)濟(jì)有效，它是信息化發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，需要各方積極推動(dòng)，現(xiàn)階段服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型為服務(wù)管控提供了巨大空間，更需要執(zhí)行層面的實(shí)施和軟件工具支撐，否則將是空談。
上海軟件服務(wù)專委會(huì)主任委員張紹華精彩發(fā)言
在隨后的方案介紹中，北塔軟件徐弢做了翰緯-北塔IT服務(wù)管控聯(lián)合解決方案介紹，詳細(xì)闡述了翰緯和北塔這兩個(gè)廠商的產(chǎn)品如何通過(guò)ITSS這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行互聯(lián)互通形成聯(lián)合的解決方案。
翰緯-北塔IT服務(wù)管控聯(lián)合解決方案
巡講活動(dòng)的下半場(chǎng)迎來(lái)了又一個(gè)高潮，北塔軟件技術(shù)副總經(jīng)理孫永杰以面向ITSS的IT服務(wù)監(jiān)控軟件解決方案為例與參會(huì)用戶分享了應(yīng)用心得。翰緯信息科技技術(shù)總監(jiān)劉勝波以翰緯維易3.0產(chǎn)品為例介紹面向ITSS的IT服務(wù)管理軟件解決方案并分享相關(guān)案例。
北塔軟件技術(shù)副總經(jīng)理孫永杰精彩發(fā)言
據(jù)現(xiàn)場(chǎng)了解，此次巡講參會(huì)用戶涉及金融、能源、信息科技、保險(xiǎn)、醫(yī)療等重要行業(yè)用戶參與。
接下來(lái)的巡講還將涉及到沈陽(yáng)、北京、上海、廣州、湖北、沈陽(yáng)、重慶等城市。。。。
活動(dòng)詳情請(qǐng)關(guān)注：http://network.51cto.com/network/beta/con2011/
