云時代 十款好用的協作辦公軟件
協作技術本身涵蓋多種多樣的設備，從即時通訊、電子郵件到手機和視頻會議設備。云計算助力員工個人實際上可以在任何地方使用這些工具，進一步提升了企業的生產力，并促進了投入。從如今眾多開發商（包括老牌廠商和新興公司）在協作市場進行的投入來看，軟件開發商們對于沒有哪個人是孤立的這句老話正在付諸實際行動。當然，公司企業在調研和購買這類工具：可以幫助員工群策群力、找到對方、安排會議以及通過社交網絡進行溝通。下面是10款領先的云協作應用軟件。
1、思科WebEx Connect
借助諸如思科WebEx之類的工具，公司企業就能消除許多成本高昂、又費時間的當面會晤，這曾經是他們開展業務的一個必要部分。WebEx Connect IM是思科WebEx系統的一部分，使用出席和即時訊息技術，讓用戶能夠與企業內外的同事進行聯系。由于出席技術，WebEx Connect IM知道用戶是不是有空，減少了溝通方面的延遲，還提高了員工的生產力。思科負責通訊和協作IT戰略和架構的主管Bailey Szeto表示，至于思科，它僅用45天的時間，在內部為90000個雇員、合作伙伴和承包商部署了這項服務。
2、AtTask
AtTask開發了一款社交工作管理平臺以及按需項目和項目組合軟件，它在今年2月發布了Stream，進一步集成了社交媒體元素。AtTask表示，新功能是員工可以將源源不斷的會話數據輸入到軟件中，這項功能為許多處于測試階段的網站提升了生產力。軟件開發商兼AtTask客戶Sage公司的項目主管John Gilmartin說：“我們的團隊成員確實很喜歡使用TeamHome，”這個類似儀表板的工作場所旨在幫助團隊成員了解、組織和完成任務。“他們喜歡自己可以添加自己的任務，在主頁上確定任務的優先級別，并且少花時間在軟件中摸索、弄清楚自己的任務是哪些――這一切都在一個地方，他們很容易訪問。”
3、LotusLive Symphony
借助LotusLive Symphony基于互聯網的軟件，用戶就能實時地協同編輯、組織和管理創建的文檔。Lotus Symphony包括免費的電子表格、文檔和演示文稿軟件；LotusLive是這家開發商的在線協作套件，包括30天免費試用版。LotusLive Symphony在2011年1月底開業，整合了來自Facebook、LinkedIn和Twitter等熱門社交網絡的內容。雖然該軟件要到今年晚些時候才會發布，但現在已有了技術預覽版。IBM蓮花軟件公司的總經理Alistair Rennie說：“社交軟件可以幫助企業定義協作日程表。使用社交軟件可以改變人們的工作方式，從而加快企業的速度。”
4、Salesforce.com Chatter
Chatter讓用戶可以通過專有的安全網絡進行協作、共享和交互，免費提供給企業用戶――無論它們是不是Salesforce.com的客戶。Chatter可以在任何臺式機上運行，也可以在多種移動設備上運行，比如iPad、iPhone、黑莓和Android。用戶們還可以接收通知信息；查找和共享文件；從軟件的儀表板獲得報表和分析；得到該關注哪些人的建議；邀請同事加入該社交網絡軟件。據Salesforce聲稱，如今有60000多家公司在使用Chatter。
5、谷歌Groups For Business
谷歌Groups For Business自詡易于使用，它讓用戶可以訪問和使用電子郵件、文檔、文件夾、日歷和視頻。不像免費的標準版谷歌應用程序（Google Apps），Groups for Business每個用戶每年收費50美元左右，包括初裝費。但企業版還提供了正常工作時間方面的保障，用戶可以通過谷歌或授權經銷商來購買企業版。公司還可以禁用其絡界面中的廣告；谷歌提供了免費試用版。Genentech公司這個客戶的IT副總裁Todd Pierce在視頻中說：“與我們考察過的任何替代軟件相比，谷歌應用程序在五年內為我們省下了數百萬美元的費用，還為我們提供了全球災難恢復、前所未有的集成以及與設備無關等功能。”
6、微軟SharePoint Online
微軟SharePoint Online可以部署到客戶現場，也可以部署到云環境；與微軟的商業生產力套件或在線標準套件捆綁在一起，或者作為獨立式套件（售價是每個用戶約5.25美元）來提供，可以免費試用30天。該軟件是微軟Office 365的一部分，包括了門戶、協作、社交計算、內容管理和搜索。REEDS Jewelers的IT經理Rhonda Cobb說：“因為SharePoint Online非常易于使用，所以許多部門將信息分發到商店的速度更快了。”
7、Zoho Projects
Zoho Projects把電子郵件、協作、辦公和商務等應用程序合并成一個工具套件，供個人用戶免費使用。該軟件為非營利性社團提供折扣優惠；針對企業用戶的收費標準是標準版每月起價12美元，高級版每月35美元。今年2月，這家開發商宣布，Zoho Projects與Zoho CRM集成起來；2010年9月，Zoho將其功能與谷歌Gmail集成起來。
8、SAP StreamWork
StreamWork的推出標志著SAP公司進軍社交媒體協作領域。據SAP聲稱，這款軟件提供免費試用版，基于Novell SUSE Linux企業服務器11，讓用戶們在訪問StreamWork的同時，可以繼續在應用程序里面進行處理。基礎版本是免費的；專業版本起價是每個用戶每月9美元；企業版本起價是每個用戶每年192美元，包括了高級的安全、配置和審計等功能。
9、Jive Engage
Jive Engage平臺把協作、社區和社交媒體監控軟件整合起來，為客戶提供了博客、標簽、視頻、社交書簽、民意測驗、協作文檔、用戶檔案和狀態訊息。這家開發商表示，此外，該軟件提供了社交媒體監控功能、移動應用程序、社交分析工具以及與遺留系統集成的功能。Jive Engage可以在臺式機以及包括iPhone和黑莓在內的移動設備上運行。分現場版和云端版兩個版本來銷售。保健公司Cerner負責社交網絡體驗的高級經理Brice Jewell說：“我們很快認識到，Jive在即開即用狀態下就幾乎擁有我們所需要的各項功能，還有未來符合我們的要求進行開發的愿景。我們的客戶不想聽到Web 2.0對其業務帶來的什么‘潛在’影響。他們只想從同行地方得到實實在在、得到驗證的案例。”
10、OfficeMedium
OfficeMedium基于Drupal內容管理系統（CMS）開源軟件，目的在于以合理的成本滿足小公司進行協作、管理項目的要求，又無需花費不必要的資源來購買和管理專有軟件。這家開發商聲稱，OfficeMedium軟件包括聯系人管理、事件、任務、日歷和文件共享以及客戶端集成。該軟件的費用是每個用戶每月6美元，每GB存儲容量收費1美元。OfficeMedium說：“我們明白，客戶的要求可能在不斷變化；客戶應該沒必要為升級或降級帳戶而操心。我們還認為，客戶應該沒必要為可有可無的功能特性而付費。不管怎么樣，我們的軟件包本身就隨帶齊全的功能特性，關鍵是無需額外成本。”
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