Android是火了，Android Market作為Android系統生態圈中非常重要的一環，谷歌對Android Market的重視程度也可見一斑。新版的Android Market已經上線，相比起舊版的Android Market此次的改版幅度夠大，也帶來了讓人欣喜的地方，但并不是所有的改動都是好的。縱然是谷歌，在產品改進的路上也得一步一步走。

下面HT實驗室將從用戶體驗與功能設計角度，對這款App進行深度剖析，敬請品鑒！

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第一部分：用戶體驗

一、用戶界面

1、頁面布局

（1）核心信息是否列在首頁

新版電子市場首頁與windows phone7主界面極為相似，其首頁重要信息匱乏，無法直達用戶需求。如下圖示：

（2）屏幕分割及空間安排是否合理

①首頁（精選）

新版電子市場首頁分成三個主要部分，但是屏幕分割數目過多，給人凌亂感；主要信息在頁面偏下4/5的空間內顯示，符合用戶使用習慣。如下圖：

②其他頁面

電子市場其他頁面也主要分成三個部分，但屏幕分割也主要是三部分，無首頁的凌亂感。如下圖：

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（3）操作按鍵位置是否符合用戶使用習慣

①單手操作時拇指覆蓋范圍

就單手操作拇指可覆蓋范圍來看，由于電子市場支持左右滑屏，除右上角搜索按鈕外，幾乎不存在單手不易操作的按鈕。如下圖示：

 

②按鍵位置合理性

分類信息欄按鍵不易操作，但是支持滑屏的手勢操作，可以減少由此帶來的問題。

（4）廣告等非核心信息是否影響用戶使用

首頁（精選欄）被大量的App圖片占據，屏幕分割混亂，用戶體驗不好！

（5）分屏數量是否過多

主頁為精選欄，向左分屏數為1屏（類別欄），向右分屏數為3屏（免費應用、免費新品、熱點），符合通常分屏不超過3屏的設計理念。

2、圖文搭配

（1）按鍵圖標

圖標均采用“圖形+文字”的形式，除語言問題外，用戶不存在理解障礙。

（2）信息顯示

具體信息均采用圖文搭配的形式，形象美觀。

3、色彩搭配

（1）與PC端網站的傳承

電子市場基本傳承了其網站風格。

（2）App色調搭配

App的主色調是黑、白、綠、灰，符合谷歌公司追求簡單的風格。

4、信息表達

（1）單頁有效信息量

從單頁有效信息量上看，不同頁面差別較大，風格不統一，整體給人混亂的感覺。如下圖：

（2）信息易讀性

以新浪微博為例，分類信息下，每一項包含了小圖標、名稱、開發團隊（公司）、星級等，基本包含了用戶決定是否下載時最先需要知曉的信息；但在詳細信息頁面，信息分類混亂，需要上下翻頁才能獲取所有信息，而通常情況下，用戶是不愿意完成整個操作的，因此此處信息易讀性較差！

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3）是否有信息表意不清

存在信息表意不明給用戶造成困惑的地方，比如一個頁面三個推薦，分別代表誰？“店員推薦”與“編輯推薦”有什么區別？

二、用戶交互

1、功能設計框架圖

從設計框圖上來看，部分功能存在交叉，且分類不明確；達到所需下載的App（如3D Bowling）最多需要五級菜單，說明功能設計上存在不合理的地方。

2、用戶交互

（1）加載速度

①首次啟動速度：loading時間約為12-15秒，較慢。

②二次啟動速度：二次啟動速度約為2-5秒。

③具體信息加載速度：

Ⅰ分類視圖加載速度較慢，約為12-16秒，且出現圖片加載困難的現象。

Ⅱ具體App介紹可在2-4秒內加載完畢。

（2）易用性

新版電子市場易用性較好，無明顯影響用戶使用的bug。

（3）邏輯性

①功能組織是否合理

如前文功能框圖所示，新版電子市場存在功能交叉且邏輯不清的問題。

②功能按鍵設計是否符合用戶的預期

如上文提到，存在按鍵意義不明的情況。

③是否符合用戶的使用習慣

采用大圖片分割屏幕的形式與當前情況下用戶的使用習慣不符。

（4）使用指導

新版本的電子市場無使用指導。

 #p#第二部分：產品功能設計

1.與用戶需求契合度：新版電子市場基本能滿足用戶瀏覽并下載安卓系統App的需求。

2.核心功能：電子市場的核心功能是App下載，作為安卓系統App的主要下載渠道，其核心功能較為突出，幾乎能找到所有基于安卓系統開發的App。但是針對中國用戶的版本中，外文尤其是英文應用多，中文應用少，且分類不明，給用戶使用造成困擾。

3.核心功能：輔助功能是App推薦，新版電子市場突出了推薦功能，有喧賓奪主的意思，給用戶使用帶來不便。

 第三部分：總結

電子市場的核心功能是App下載，可以看出新版的電子市場卻在推薦上下了很大功夫。從評測的數據看，新版本的UI、UE都只能用普通來形容，有些地方則是較差。

HT實驗室認為，開發App時一定要把用戶體驗放在首位，一款不重視用戶感受的App注定要被用戶拋棄。而在這方面，谷歌的電子市場顯然還有需要改進的地方。

 附：背景信息

1、評測中APP運行狀態（屏幕亮度50%）

2、APP基本信息

3、測試環境和方法

（1）測試環境：

測試設備：

HTC G10Desire （安卓2.3.2，512MB ROM，576MB RAM ，主頻1G）

測試網絡：

Hylinkad Wifi 接入   帶寬10M  信號強度80%

測試工具：

安卓系統自帶的電量、流量監測工具、進程管理等

（2）測試方法：

控制變量法使用單一進程；同一功能重復測試等

注：采用5分滿分制，步進為0.5分，分別代表“很好”“好”“較好”“一般”“較差”“差”“很差”等；不考慮硬件本身的影響。

 

背景介紹：本報告由“華揚聯眾與Tech2IPO聯合實驗室”（簡稱HT實驗室）聯合出品,華揚聯眾Baron撰寫。