8月13日，金蝶友商網(wǎng)在廣州舉行了首場2011年金蝶KIS商貿(mào)系列新品發(fā)布會。以“鼓動中國，商貿(mào)來襲”為主題，旨在為身處發(fā)展熱潮中的中國商貿(mào)企業(yè)加油，加快他們的發(fā)展步伐。到會的300多家商貿(mào)企業(yè)還現(xiàn)場體驗(yàn)了金蝶KIS軟硬一體化的多種解決方案，比如零售版+終端POS機(jī)，可快速響應(yīng)客戶支付需求，提升顧客滿意度。

當(dāng)前我國正處于人均GDP1千美元-3千美元的居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的重要時期，老百姓服務(wù)性消費(fèi)比重日益加重，這刺激了商貿(mào)服務(wù)業(yè)的管理和模式升級，以及往社區(qū)化、城鎮(zhèn)化等的縱深快速擴(kuò)張。金蝶友商網(wǎng)總經(jīng)理馮頡表示，當(dāng)前我國的商貿(mào)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，驗(yàn)證了‘快魚吃慢魚’的格言。所謂“快魚”在當(dāng)今更多是需要信息技術(shù)來武裝。“金蝶友商網(wǎng)正在建立云+端的服務(wù)模式，給企業(yè)提供豐富貼身的軟件應(yīng)用，目的就是在互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)新管理信息化的內(nèi)涵，全面提高小型商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的速度，迎合商貿(mào)行業(yè)連鎖化、電子商務(wù)化等發(fā)展趨勢。”馮頡說。

據(jù)悉，本次發(fā)布會提供了涵蓋小企業(yè)成長全生命周期的軟件群：從低端的店鋪版到商貿(mào)版基礎(chǔ)版、標(biāo)準(zhǔn)版、高級版和鋼材板和零售版，可以為中國4200萬商貿(mào)企業(yè)提供多樣化選擇。其中金蝶KIS店鋪版以“金蝶店鋪，快人一步”的主題展示，吸引了與會眾多商貿(mào)業(yè)主的關(guān)注。

天下惟快不破，這款產(chǎn)品優(yōu)勢就在于快——安裝快、上手快、服務(wù)快。另外，這款產(chǎn)品還具有“簡單易學(xué)”、“快速反應(yīng)”、“智能響應(yīng)”等特點(diǎn)，并且搭載了金蝶友商網(wǎng)云+端模式的平臺化應(yīng)用，用戶可以利用友商網(wǎng)的應(yīng)用平臺獲取發(fā)票查詢、快遞100等海量的服務(wù)，隨需而用。

對此，金蝶友商網(wǎng)常務(wù)副總經(jīng)理高飛表示：“金蝶KIS店鋪版將是新時代店鋪經(jīng)營軟件的標(biāo)準(zhǔn)制定者。”據(jù)介紹，市場上的同類別的店鋪管理軟件大多存在著出單慢、界面混亂、初始化安裝復(fù)雜、庫存查詢不智能等問題。

金蝶友商網(wǎng)副總經(jīng)理才俊則表示，金蝶依托近20年的積累和經(jīng)驗(yàn)以及近2000家伙伴支撐，所以在培訓(xùn)、交付和日常維護(hù)方面能充分滿足客戶需求。此次為了配合KIS商貿(mào)系列產(chǎn)品的推出，金蝶友商網(wǎng)進(jìn)一步強(qiáng)化了在后臺人員、伙伴交付方面的方式和方法，確保客戶服務(wù)滿意度。目前金蝶在小企業(yè)市場客戶滿意度是最高的。

有專家指出，因應(yīng)我國居民服務(wù)性消費(fèi)的發(fā)展趨勢，商貿(mào)業(yè)是變化革新最為活躍的一個行業(yè)，無論是經(jīng)營模管理模式，還是產(chǎn)品服務(wù)形態(tài)，都有著非常大的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型空間。高端商貿(mào)企業(yè)可以走規(guī)模化、連鎖化的高端化發(fā)展路線，而小型商貿(mào)企業(yè)的生產(chǎn)之道則是更快更激進(jìn)。對于他們而言，迫切需要選擇適合自己的信息化技術(shù)為快速轉(zhuǎn)型的支撐。