近兩年，管理軟件廠商紛紛從產(chǎn)品向服務(wù)轉(zhuǎn)型，應(yīng)用集成已經(jīng)成為可向用戶提供的不可忽略的服務(wù)。2011年6月中旬，用友高調(diào)亮出IT服務(wù)“達(dá)摩五指”，IT應(yīng)用集成位列其中。實(shí)際上，用友在應(yīng)用集成方面早有根基，在以產(chǎn)品線劃分格局的時代，應(yīng)用集成已經(jīng)作為一項(xiàng)業(yè)務(wù)在集團(tuán)事業(yè)部下運(yùn)作。近日，記者采訪用友應(yīng)用集成服務(wù)事業(yè)部業(yè)務(wù)總監(jiān)何勝利時了解到，在正式獨(dú)立后不到一年的時間里，用友應(yīng)用集成服務(wù)取得了120%的增長，IT應(yīng)用集成發(fā)展前景廣闊，用友已做好準(zhǔn)備。

市場需求潛力無限

隨著信息化深化應(yīng)用趨勢的進(jìn)一步加強(qiáng)，應(yīng)用集成正在成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息一體化的重要手段。所謂應(yīng)用集成，是指基于統(tǒng)一平臺，通過建立底層結(jié)構(gòu)為企業(yè)提供異構(gòu)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)集成、跨系統(tǒng)間的流程整合。它能夠滿足企業(yè)內(nèi)部的ERP、CRM、SCM、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫以及其他重要系統(tǒng)之間無縫共享與交換數(shù)據(jù)的需要。有了應(yīng)用集成，企業(yè)還可以將自身的核心應(yīng)用和新的Internet解決方案結(jié)合在一起，最終實(shí)現(xiàn)整個信息化的大一統(tǒng)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在最近的十幾年中，全球企業(yè)在信息系統(tǒng)的建設(shè)上投入累計(jì)超過了上百萬億美元。而巨大的投資為企業(yè)建立了大大小小幾十個甚至數(shù)百個信息系統(tǒng)，系統(tǒng)之間相互割裂形成不同的信息孤島。META Group的分析數(shù)據(jù)顯示，一家典型的大型企業(yè)平均擁有49個應(yīng)用系統(tǒng)，33％的IT預(yù)算花在了傳統(tǒng)的集成上。

信息孤島現(xiàn)象同樣困擾著中國企業(yè)。何勝利認(rèn)為，從中國企業(yè)信息化的現(xiàn)狀來看，信息資源缺乏統(tǒng)一的描述標(biāo)準(zhǔn)和有效的共享手段、流程對接困難造成信息準(zhǔn)確率低、信息使用率低以及信息傳遞慢，企業(yè)信息化應(yīng)用集成有著非常大的需求。他透露，用友預(yù)計(jì)未來三年，應(yīng)用集成服務(wù)的增長速度均會保持在50%以上。

產(chǎn)品服務(wù)體系成形

絕佳的市場機(jī)會與增長野心必須要完善有競爭力的產(chǎn)品服務(wù)體系支撐，才可能成為現(xiàn)實(shí)。用友IT應(yīng)用集成可為企業(yè)提供全面、深入、可持續(xù)發(fā)展的IT服務(wù)。其應(yīng)用集成解決方案包括：基于企業(yè)服務(wù)總線（ESB），實(shí)現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)的信息交換；主數(shù)據(jù)管理平臺，管理整個企業(yè)范圍內(nèi)各個系統(tǒng)間共用的基礎(chǔ)檔案數(shù)據(jù)；以Portal為核心，實(shí)現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)間的內(nèi)容聚集和信息集中訪問；以工作流引擎為核心，實(shí)現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)的流程整合；以企業(yè)建模開發(fā)平臺，進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)管理創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新；以UAP智能集群技術(shù)，保障應(yīng)用系統(tǒng)的高可靠性和高性能；以用友20多年的研發(fā)技術(shù)，打造中國應(yīng)用集成第一社區(qū)。

用友將其應(yīng)用集成服務(wù)特性總結(jié)為“4S”，即：
S1——超機(jī)動性：適應(yīng)靈活多變的管理流程，快速匹配多種不同的數(shù)據(jù)編碼規(guī)則，動態(tài)建模開發(fā)新型業(yè)務(wù)應(yīng)用；     
S2——超隱身性：獨(dú)立各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成和流程集成平臺，讓異構(gòu)系統(tǒng)之間互相“隱身”，同時又打到高度協(xié)調(diào)一致的協(xié)同應(yīng)用；    
S3——超音速巡航性：異構(gòu)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)和文件，通過集成平臺以不落地、不需人工干預(yù)、一站式傳遞到目標(biāo)系統(tǒng)；搭建秒級的、跨系統(tǒng)間的、多數(shù)據(jù)源的企業(yè)搜索平臺；
S4——多任務(wù)性：集系統(tǒng)互聯(lián)、主數(shù)據(jù)管理、企業(yè)搜索、企業(yè)門戶、定制開發(fā)服務(wù)于一身的綜合服務(wù)集成平臺。

何勝利透露，目前用友在平臺技術(shù)方面有超過100人的研發(fā)力量，在業(yè)務(wù)方面，總部與全國各重要分公司咨詢服務(wù)人員共100人左右。此外，用友一直在不斷地聯(lián)合一些外圍的專業(yè)領(lǐng)域廠商，組建應(yīng)用集成大聯(lián)盟，目的是給客戶帶來更多選擇、更快捷的服務(wù)。

何勝利認(rèn)為，與競爭對手相比，用友具有三大優(yōu)勢：第一，相比一些國際廠商，用友的平臺應(yīng)用性非常好，更貼合中國企業(yè)的需求；第二，用友擁有數(shù)量眾多的老客戶，用戶基礎(chǔ)非常好；第三，用友服務(wù)產(chǎn)品的性價比非常高，產(chǎn)品功能達(dá)到了國際產(chǎn)品的水平，在研發(fā)方面擁有后發(fā)優(yōu)勢，如ESB、UAP平臺。

搭建云戰(zhàn)略階梯

“完整的融為一體的底層平臺是IT應(yīng)用集成未來的發(fā)展趨勢”何勝利為記者描繪了這樣一幅圖景：“在底層，每個系統(tǒng)用戶的身份都會發(fā)生變化，用戶自助服務(wù)會越來越多。集成的流程，數(shù)據(jù)等信息資源標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一，用戶可以按需所取資源，完全打破了異構(gòu)系統(tǒng)之間的界限”。實(shí)際上應(yīng)用集成的未來正是幫助企業(yè)邁向云計(jì)算，達(dá)到真正的一體化。

何勝利解釋說，云計(jì)算包括基礎(chǔ)設(shè)施級服務(wù)（IaaS）、平臺級服務(wù)（PaaS）和軟件級服務(wù)（SaaS），在這三個層級的服務(wù)中，應(yīng)用集成服務(wù)能夠貫穿始終。用友可以從底層開始幫助用戶分布實(shí)施，搭建好每一層應(yīng)用，為云計(jì)算打下基礎(chǔ)。

實(shí)際上，用友目前根據(jù)用戶需求所做的嘗試正符合云計(jì)算按需所取的實(shí)質(zhì)。從底層為用戶打造一個一體化集成平臺，利用應(yīng)用集成平臺，將企業(yè)中現(xiàn)在的、過去的和未來的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)整合，形成一個松耦合的開放的一體化信息整體。在此基礎(chǔ)上，用友提出了“服務(wù)倉庫整合”概念，針對現(xiàn)有數(shù)據(jù)做包裝、整合、分裝，把使用頻率較高的業(yè)務(wù)形成一種服務(wù)，當(dāng)服務(wù)倉庫里的服務(wù)很豐富的時候，可以基于現(xiàn)有的服務(wù)做統(tǒng)一的流程編排。將現(xiàn)有服務(wù)重新拼裝就可以形成新的應(yīng)用，而這種應(yīng)用是根據(jù)客戶的實(shí)際業(yè)務(wù)需求而產(chǎn)生，按需所取，避免造成資源的浪費(fèi)。
 

 
用友平臺化應(yīng)用集成實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息一體化