成立于1984年5月的萬科是目前中國最大的專業(yè)住宅開發(fā)企業(yè)，也是國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)中第一家銷售額超過千億的企業(yè)。截止2010年底，萬科員工數(shù)超過2.2萬人，其中房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部員工超過4400人,物業(yè)管理業(yè)務(wù)部員工超過1.8萬人。

 

萬科的IT管理集中在深圳總部，只有十幾人的IT團(tuán)隊(duì)需要針對(duì)地產(chǎn)業(yè)務(wù)的4000多名員工的電腦進(jìn)行日常的管理。而后臺(tái)服務(wù)器運(yùn)維、對(duì)桌面電腦的支持等都是通過外包的方式來管理基礎(chǔ)的運(yùn)營，隨著移動(dòng)辦公人員的不斷增加，移動(dòng)終端的普及，如何對(duì)分散到全國的項(xiàng)目組和銷售現(xiàn)場的電腦進(jìn)行統(tǒng)一的管理，既能管理移動(dòng)辦公員工的桌面，又能保護(hù)公司重要數(shù)據(jù)的安全，成為萬科在IT管理方面面臨的主要挑戰(zhàn)。通過對(duì)Windows 7的遷移和部署，萬科PC用戶的工作效率明顯提升。

 

早在4年前萬科就同微軟簽署了EA(企業(yè)協(xié)議)，并在今年根據(jù)業(yè)務(wù)的需求進(jìn)行了升級(jí)。“我們2009年在Windows 7 Beta 版的時(shí)候就已經(jīng)在IT部門進(jìn)行了小規(guī)模的測試，可以說，Windows 7給企業(yè)和我個(gè)人都帶來了驚喜。”萬科流程與信息管理部助理總經(jīng)理張益波介紹。

 

2009年11月18號(hào)到11月27號(hào)，萬科對(duì)IT總部的十幾臺(tái)電腦進(jìn)行了遷移測試和概念認(rèn)證（PoC），萬科希望通過這次兼容性測試，得到一份關(guān)于現(xiàn)行筆記本、臺(tái)式機(jī)、硬件和軟件兼容性的報(bào)告，提前知曉存在兼容性問題的硬件和軟件信息，和相應(yīng)的兼容性解決方案，為將來部署安裝Windows 7 做好充足的準(zhǔn)備。

 

根據(jù)萬科的測試報(bào)告：IT人員對(duì)硬件和56個(gè)關(guān)鍵應(yīng)用程序進(jìn)行了兼容性測試。Windows 7的兼容性達(dá)到了98%。“Windows7的系統(tǒng)穩(wěn)定性好、速度快，兼容性強(qiáng)。在測試中，只與個(gè)別早期基于IE6開發(fā)的應(yīng)用不兼容，但現(xiàn)在已經(jīng)很少使用了。“張益波說。不僅如此，Window 7的遷移也非常平滑，對(duì)萬科的業(yè)務(wù)基本沒有影響。萬科Windows 7的測試和部署都是在微軟協(xié)助下完成的，部署的方案也由微軟來設(shè)計(jì)并實(shí)施。通過打包部署的策略，分批地向電腦推送新的操作系統(tǒng)，幫助萬科簡化了IT人員的工作，節(jié)省了時(shí)間，使得他們可以投入到對(duì)更加關(guān)鍵的業(yè)務(wù)的支持上。

 

據(jù)張益波介紹，在兼容性的測試中，發(fā)現(xiàn)有個(gè)別舊的應(yīng)用程序與Windows 7不兼容，針對(duì)這種情況，微軟提供了更改應(yīng)用的意見，或者僅在幾臺(tái)電腦里還保留舊的應(yīng)用程序，需要的時(shí)候在這幾臺(tái)電腦上操作就可以了。

 

在部署Windows 7以前，萬科通過在員工的電腦中安裝防火墻，防毒軟件來對(duì)電腦進(jìn)行安全性的管理，但是，員工可以很方便地通過無限上網(wǎng)卡登陸網(wǎng)頁，隨意地去網(wǎng)上下載所謂的綠色軟件，一旦在他的系統(tǒng)內(nèi)運(yùn)行后，很容易遭到蠕蟲病毒、木馬攻擊，給企業(yè)的電腦安全性帶來了極大的隱患。

 

部署Windows 7后，萬科內(nèi)部電腦被病毒、木馬等入侵的概率大大降低了。微軟大中華區(qū)Windows事業(yè)部總經(jīng)理韋青表示：“相比其他的操作系統(tǒng)，Windows 7 在安全性上有很大的改進(jìn)。Windows 7的“域”管理功能可以方便的把新部署的電腦加入域內(nèi)，這樣，總部IT 人員在全域內(nèi)就可以對(duì)分支機(jī)構(gòu)的電腦進(jìn)行統(tǒng)一的管控。“另外，萬科的IT 管理人員還通過豐富的組策略設(shè)置選項(xiàng)，有效地防止了電腦被病毒感染。張益波表示，“Windows7可以很好地規(guī)避各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)，這也是我們積極部署Windows 7的重要原因。”

 

萬科的分支機(jī)構(gòu)遍布全國各地， 而且即使在一個(gè)地區(qū)也有多個(gè)項(xiàng)目組和銷售現(xiàn)場，比如，僅北京地區(qū)就有許多項(xiàng)目分散到城市的各區(qū)域和角落。各分支機(jī)構(gòu)的員工經(jīng)常需要從總部獲取所需的資源。

 

在沒有使用Windows 7之前，如果分公司的員工同時(shí)需要下載總公司服務(wù)器上的文件時(shí)，由于帶寬的限制，經(jīng)常要等待幾分鐘甚至更長時(shí)間，有時(shí)候會(huì)耽誤會(huì)議或者項(xiàng)目進(jìn)程。現(xiàn)在，使用了Windows 7企業(yè)版中的Branch Cache后，移動(dòng)辦公員工通過本地緩存的方式，把總部服務(wù)器上的文件緩存在分公司的服務(wù)器上，這樣一來就顯著優(yōu)化了帶寬，員工只需要很短的時(shí)間內(nèi)就能下載本地緩存文件，大大提高了員工的工作效率。

 

讓張益波本人沒想到的是，使用Windows 7竟然改變了他原來的一個(gè)“壞習(xí)慣”。“我使用Windows Vista的時(shí)候由于開關(guān)機(jī)速度很慢，不得已我只能一直開著電腦，連下班也得讓電腦處于待機(jī)狀態(tài)，這樣第二天上班，馬上就可以開始工作了。使用Windows 7 后，我發(fā)現(xiàn)Windows 7的開機(jī)速度很快，因此，現(xiàn)在我每天都按正常的步驟把電腦關(guān)掉，Windows7改變了我原來不關(guān)電腦的習(xí)慣，不僅延長了電腦的使用壽命，也更加低碳、綠色。”

 

萬科計(jì)劃在2011年底將房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部的4000多臺(tái)電腦全部遷移到Windows 7。“微軟與我們的合作關(guān)系很密切，他們經(jīng)常到我們公司來幫助我們，在他們的大力支持和服務(wù)下，我們有信心早日完成部署任務(wù)。張益波還表示，“除了IT部門向員工發(fā)送Windows 7使用小技巧的介紹文檔外，萬科沒有組織員工額外培訓(xùn)，大部分員工通過日常操作，很容易的就能適應(yīng)新的操作系統(tǒng)。”