連線：諾基亞信用評級降至垃圾級的五大原因
動作過慢
諾基亞是智能手機市場的先驅，早在2002年就推出了采用塞班S60系統的手機。在隨后5年中，塞班手機在智能手機市場幾乎沒有任何對手。
然而2007年，蘋果推出了iPhone。通過全觸控操控方式和應用生態系統，iPhone改變了市場對智能手機的定義。在這樣的情況下，諾基亞并未對iPhone，以及隨之而來的消費者行為改變做出響應。經過多年之后，塞班平臺已經過時，尤其是在與iOS和Android平臺的對比中。
另一方面，智能手機市場快速發展，越來越多的消費者習慣于購買這種便攜式計算設備，而不再是上網功能有限的功能型手機。
IHS高級分析師維恩·拉姆(Wayne Lam)表示：“蘋果推出iPhone體現了市場正確的發展方向。在此之后，諾基亞本應當更快地對iPhone做出響應。然而他們直到2011年才推出了Windows Phone手機。響應速度過慢已使諾基亞陷入困境。”
三星的做法與諾基亞不同，前者更快地進入到智能手機市場中。在這一市場，三星可以更容易地從頭做起，而諾基亞已經擁有了一個相對成功，同時不愿放棄的平臺。
Strategy Analytics分析師阿萊克斯·斯派克特(Alex Spektor)表示：“幾年前的三星在智能手機市場的份額很小，而諾基亞和RIM是市場領先者。如果你已經是市場領先者，那么對市場的改變做出響應將更難。”
WP手機尚未帶來回報
三星不僅動作很快，同時還采用了多平臺戰略。三星此前推出了Android和Windows Phone手機，此外還開發了自主操作系統Bada。最終，Android手機成為三星發展的最重要動力。斯派克特表示：“三星在合適的時機選擇了Android平臺，并從平臺的逐漸成熟中受益。”
然而，諾基亞仍將大部分精力放在塞班系統上，直到去年宣布與微軟合作。不過諾基亞第一季度財報顯示，其旗艦級Lumia智能手機到目前為止仍未獲得廣泛歡迎。
拉姆表示：“從紙面上來看，這是一個很好的合作關系，但實際上時間已經太晚。iPhone的推出和Android平臺的興起已過去了兩年時間。”
低端市場遭挫敗
在智能手機產品表現不佳的同時，諾基亞在低端市場同樣陷入困境。HTC、華為(微博)和中興等廠商在中國等發展中市場成為諾基亞的嚴重威脅。
斯派克特表示：“諾基亞還遭遇一些小廠商的沖擊。這些小廠商單獨來看規模不大，但如果將它們考慮到一起，那么將成為低端手機市場的一股重要力量。”
品牌不再新潮
傳統的諾基亞手機都會自帶“貪吃蛇”游戲，這也帶來了問題。消費者，尤其是發展中市場的消費者，將諾基亞的品牌與過時的技術聯系在一起。然而在當前的市場中，擁有最新、最炫的設備才最為重要。
拉姆表示：“諾基亞是一個過時的品牌，諾基亞也沒有給自己的品牌注入新的形象。三星在營銷中自我標榜為創新者。而諾基亞則被認為是傳統磚塊直板手機廠商。”諾基亞并未將自己宣傳為創新者，也沒有以任何方式進行太大的創新，至少在開發Windows Phone手機之前如此。
執行力不佳
相對于諾基亞和其他一些公司，三星的主要優勢在于執行力。三星模仿了蘋果的策略，通過高端的Galaxy S智能手機吸引了消費者。
斯派克特表示：“如果你關注蘋果的成功之處，那么可以發現蘋果將所有手機都統一至iPhone品牌。這是一個易于記憶和辨識、消費者期待中的品牌。三星對旗艦級手機采用了同樣的做法。每一年消費者都會發現有新款Galaxy S手機推出。這使得消費者更期待三星的產品，同時提升了產品需求。”
除Galaxy S之外，三星還推出了其他智能手機，其中一些產品的無合約售價不到200美元。這吸引了不愿花高價購買Galaxy S或iPhone的用戶。三星在硬件制造方面也有優勢。拉姆表示：“與其他廠商不同，三星作為一家垂直公司在效率方面有優勢，該公司自行生產顯示面板和處理器等元件。”
盡管近年來諾基亞的執行力存在問題，但這并不意味著諾基亞不能憑借Windows Phone手機扭轉局面。拉姆表示：“諾基亞和微軟并非弱者，他們有自己的資產。我們認為，這一合作能帶來化學反應，Windows Phone手機最終將獲得成功。”
與此同時，諾基亞仍在經歷轉型帶來的陣痛。拉姆表示：“他們處于財務困境中，大量削減支出，專注于公司轉型。在短期內，諾基亞將處于嘗試的階段。”
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