ERP選型常常被企業看作是很辛苦和很難的事，說起來其實市場上ERP廠商數量比汽車廠商少多了，為什么選起來會比選汽車難呢?應該主要有兩大原因。

一是各汽車品牌都已有明確的市場定位，大家都有基本認知，而ERP市場還有很多模糊甚至完全矛盾的認知觀點;

二是ERP的應用成功還有風險，不像汽車買來就能用，項目不成功的時候人首先會想的是可能我選錯了，就更覺得選型好難。

所以這里從上面兩個方面來談談選型判斷方法，不求能成為專家選出絕對最優的，旨在選出合適的產品。

選型判斷和考察基本是包括五個方面，功能、公司、服務、技術、價格：

功能-----產品功能是否具備和滿足要求

公司----公司實力是否具備以持續發展和提供產品更新和維護

服務----實施顧問能力和數量是否具備支持，后續維護支持能力

技術----產品基于的技術平臺是否先進和開放，以滿足擴展和維護的方便，也確保能滿足不會過快被淘汰更換

價格----軟件和實施服務價格，未來維護價格，需要的公司內部支持人員投入。

這幾方面大多選型時會考慮到，但實際中在這些方面卻看到很多模糊或錯誤的認識，廠商也多利用一些說法來誤導企業人員，所以這里以我的認識給出一些意見幫助大家。

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產品功能：

這方面是最客觀的指標，同時也是比較繁多有一定專業性的方面，但實際中也常有誤區。比如介面簡單或花哨的容易獲得用戶好感，這種好感會替代了客觀的評價。這需要選型對比功能時使用比較客觀標準的表格工具來評價，設定的指標應是封閉的有或無，不要太粗造成模糊。評價結果可以讓廠商確認簽字作為承諾。

又有一種情況，對于更強的功能，用戶會覺得用起來難，或者近期用不到，一些廠商更有意強化這個意見。其實軟件選擇當然是選功能強的，只要是此功能是有用的，至于眼前用還是未來用那是價格確定的問題。

而且通常有個規律，有更多更強功能的軟件在基本的功能或通用的功能上也會更好，所以憑此可以無須看太仔細而做出對軟件產品的優劣判斷。

公司實力：

這是一個最多誤區的方面，很多企業遭受過小軟件公司倒閉和專門開發不能持續后得到經驗，要選大公司的產品和服務，這是可喜的進步。但對于都是國際和國內大廠商之間的對比，還是有很多誤區。

比如看到本地有多少人來判斷哪個公司更有實力，理解為對本地市場更重視。或者僅憑名氣來判斷。其實公司實力的比較是為了保證所選產品有持續更新發展，從而也有持續的市場占有和相應的服務支持，所以本地附近的大小不是應該主要關注點，而是更應該關注公司整體的實力和其經營狀況。本地人多少是應該在服務力量方面要考慮的。

所以對公司實力判斷的最可靠依據就是公司總收入和近幾年的變化趨勢，當然還有盈利能力，這些才是實力的體現，這些數據也很方便可以從上市公告中獲得，包括全球各地的股市和其他媒體。

服務能力：

這方面都知道要判斷實施顧問能力和資源是否充足，支持到實施過程的服務和后續維護支持。但實際還是有很多偏差，比如看附近人多少來判斷，人多人少是相對而言，要和對應服務的客戶數量來對比。不同公司在一個地區業務規模有差別，這是人數多少的原因，并不一定對服務于本企業有影響。

也有對是廠商還是咨詢機構提供服務有擔心，其實廠商的本地機構一樣不是開發軟件的人或有什么特別秘笈，關鍵是看服務體系里知識的轉移和服務與開發的配合流程是否緊密可靠。

所以這方面的判斷一是看對本項目的服務團隊人員能力經驗，二是看本地服務團隊相對于本地客戶群體是否足夠，三是看服務體系和流程是否規范，規范的內部服務管理流程才是企業客戶最有保障的根據。

技術平臺：

這方面很多企業沒有重視，也因為大部分選型人不是技術專業人員，其實所關注的只是大的技術特點，包括產品采用的技術平臺是否目前趨勢還是已淘汰技術，和是否開放能靈活定義和修改一些部分。避免要花更大代價培養和維持技術人員，或難以按需求做一些定制和擴展。這些都是能比較容易判斷出優和劣的。

技術平臺是有可能決定企業選擇的ERP能否方便靈活地滿足項目中的應用要求，以及未來能否持續應用越來越深地適應企業需求，滿足需求需要花費多大成本，還有此ERP系統能在企業內應用多長的周期的，所以這不僅僅是IT部門關心的，是應該企業在選擇ERP時的重要考慮因素。

價格：

這方面是沒有人會忽視和不懂比較價格多少的，但仍然會出現很多誤區。比如只比較總價格而沒看具體提供的服務人天量，類似產品為項目實施需要的人天是相近的，而且實施合同一般是按實際人天收費，所以預估的人天和實施費不太重要，當然總包項目方式價格除外，但也需注意總包方式容易帶來的問題。

又比如價格中還需考慮公司內部系統支持人員的投入，以及未來每年維護升級的費用，也是行業內所說的總體擁有成本TCO，綜合起來對比考慮才是對價格問題的全面考慮。