HTC結束光輝歲月：一季利潤大跌 產品飽受爭議
2011年，HTC公司大紅大紫，其手機的全球市場份額一度達到10%以上，排名世界第四，在使用安卓系統的手機廠商中排名第一，第三季度 HTC在北美市場更是超越蘋果，榮登北美智能手機龍頭。在Interbrand評選的全球百大品牌中，HTC成為入選的唯一華人品牌。
一時間，這家臺灣公司鶴立雞群，有與蘋果、三星三足鼎立，瓜分智能手機市場的態勢。
但好景不長，從2011年第四季度開始，HTC利潤出現下滑。進入2012年，利潤下滑勢頭未得到遏制，反而愈演愈烈。在其第一季度公布的財報 中，HTC手機營收677.9億元新臺幣(約合23億美元)，同比下滑34.92%;稅后凈利潤為44.64億元新臺幣(約合1.51億美元)，同比下滑 70%，創下了HTC六年來的最低水平。與HTC形成鮮明對比的是三星。第一季度，三星電子的凈利潤達到51.5億美元，同比增長了87.3%。
面對競爭選擇“歷史地比較”
為什么曾經所向披靡，如今變得如此萎靡?中國移動互聯網產業聯盟常務副理事長兼秘書長李易告訴《中國經濟周刊》，主要還是競爭所致。從去年上半 年到現在，蘋果推出了iPhone4S，三星推出了Galaxy系列，就連諾基亞都推出了Lumia800，這些可都是殺手級產品，尤其是三星的 Galaxy Note,這款手機中的巨無霸完美地結合了平板電腦與智能手機的特點，以AMOLEO為屏幕，比平板電腦更薄、更小，比一般智能手機更大更強悍。 Galaxy Note一經推出就為三星賺足了人氣，也讓三星業績一路告捷。
而HTC公司推出的Sensation系列包括Sensation?XE以及?Sensation?XL，雖然也都是大屏幕的雙核手機，但依然難以和蘋果及三星正面過招。智能手機這張餅就這么大，蘋果和三星吃掉的多了，HTC得到的自然就少了。
的確，在智能機領域，蘋果憑借9%的市場占有率賺到了75%的利潤，三星也不差，根據第一季度的財報，三星電子的凈利潤達到51.5億美元，同比增長87.3%。
李易認為，隨著iPhone5和三星Galaxy?S III的面世，HTC將慢慢地淪為一個中低端品牌。“當然，說低端也不是很低，因為還有諾基亞、中興、華為、聯想和雷軍(微博)的小米在那兒。”對 此，HTC中國區總裁任偉光并不以為然。他認為，HTC最關注的是自身的創新能力和品牌影響力，而非單純的市場業績。“作為一個品牌，HTC其實正處于起 步階段，但與其他品牌處于和HTC類似的發展階段時相比，我們已經取得了很大的成績。”任偉光說。
產品遭詬病
說到操作平臺，HTC公司也毫無優勢可言。目前智能機的操作平臺主要有安卓、WP、蘋果的IOS和塞班等。李易說，時代已經發生變化，微軟和諾 基亞聯合了，谷歌收購了摩托羅拉移動，蘋果有自己的系統，HTC有什么?沒有自己的系統，只能用安卓平臺。谷歌收購摩托羅拉移動之后，其安卓平臺勢必會向 摩托羅拉傾斜，HTC的平臺短板將變得更加明顯。
雖然三星用的也是安卓平臺，但三星有明顯的優勢。在三星的整個產業鏈中，大部分零組件都是它自己生產的，三星因此能很好地控制成本。不僅如此，它還能給蘋果制造零組件，這是很了不起的。相比之下，HTC卻未能掌握超過四成的制造成本。
李易認為，HTC手機最大的缺點就是沒有特點，不能吸引足夠的眼球。這是致命的硬傷。就連HTC的元老級人物，旗下唯一授權品牌多普達公司的前創始人楊興平(微博)認為，HTC在應用和服務方面沒有自己的特色，不可能像蘋果這樣建立起自己的手機文化，難以和蘋果抗衡。
HTC手機的缺點還不止這些，一直以來其外形也飽受爭議：因為沒有棱角的設計和“另類”的后蓋，網友們戲稱HTC為“后頭丑”的縮寫。HTC公 司似乎也已經認識到這一點，在今年2月份的電話會議上，宏達國際首席財務長容覺生也說，“回過頭來看，我們在產品上真的是大意了——外形可以更好，產品設 計可以更好。”
不高明的挽救戰略
2012年第一季度，HTC終于發起了反擊。2月份，HTC在巴塞羅那移動世界大會上推出了群星璀璨的HTC ONE系列。其中，HTC ONE X配置了4.7英寸的超大屏幕、四核處理器和beats耳機。任偉光告訴《中國經濟周刊》，他們對HTC ONE抱有很大期待。這款產品擁有“魅力拍攝”和“悅動音效”的卓越體驗，重新定義了消費者使用手機進行拍照和收聽音樂的方式，讓手機和使用者之間的關系 更加密切。
HTC能否利用這次機會力挽狂瀾，重拾昔日榮耀?李易認為，推出四核手機不是一個高明的選擇。像PC機一樣，消費者對雙核或四核沒有什么概念，用戶不是看手機能有幾核，而是看用起來是否方便快捷。一句話，還是用戶體驗說了算。目前，一般手機雙核就足夠了。
再說超奢侈的beats耳機，2011年8月， HTC斥資3億美元收購高端耳機廠商Beats Electronics的多數股權，此后，HTC就將beats耳機跟它的高端機綁定銷售，這意味著購買HTC手機就得買一個昂貴的beats耳機。但問 題是，不是所有人都對音效有那么高的要求。好幾百塊錢的耳機，一般人真的用不著。像李易說的，“聽一些非常細膩的音樂，誰會用手機聽啊?”因此，面對綁定 beats耳機的HTC手機，很多消費者只能望“機”卻步。歸根結底，打擊HTC的是它自己。
過去，HTC一直致力于中高端市場的發展，但最近HTCHTC與中國聯通(微博)合作推出了新渴望V，這是第一款4.0寸屏國際化品牌沃3G千 元智能機。或許這是無奈之舉。李易認為，一般來講，如果能像蘋果那樣，品牌足夠硬、影響力足夠大，一款手機就夠了，但如果品牌影響力不夠，就得多出產品。 高端還是低端，向前沖還是退隱?可以說，HTC現在正處于一個非常痛苦而關鍵的十字路口。
“和三星、蘋果等相比，HTC還是一個很年輕的品牌，我們還有需要提高和完善的地方。”任偉光說，“但是，HTC在全球的品牌影響力在持續增加，我們也引領著手機產業的發展，我們相信用戶會有自己的選擇。”
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