應用程序三步走,細看孵化之路

應用誕生之初,其目標的指向便是為用戶簡化操作,更好的獲得訊息,完成用戶所指派的任務。隨著用戶的需求越來越多,應用在功能上也是越來越豐富。然而,由此所造成的另一個后果是——應用越發的臃腫,多余的功能成為了累贅,操作變得繁瑣。其實這并不是我們想要的。
一個聰明的開發者最能了解用戶的想法——盡可能的少做一些事,但是卻可以完成更多的任務。事實上這正是當下每一個應用程序所應該學會的。從產品的交互設計和心理學上來說,這是讓應用程序的簡單操作建立在用戶的大腦上,成為一種行為習慣。
所以 VentureBeat 呼吁開發者停止“開發應用,而是幫助用戶建立一種行為習慣”,當然這也僅僅只是一種說法,其真正的意義是讓開發者明白用戶所需要的并不是一個擁有很多功能堆棧起來的應用程序,而是一個功能專一、操作絕對簡單、可以養成行為習慣的應用程序。
VentureBeat 為應用程序的孵化總結了三條經驗:
功能專一。
操作簡單。
養成習慣。
綜合這三點我們可以很清楚的發現,應用程序正在從簡單層面的使用往行為習慣上發展,事實上能夠符合上述三步的應用程序往往都有著不可限量的發展前途。簡單的來說,一個好的應用程序都會經歷這三步,最后才可以成功的存活在用戶的設備中。如果達不到這三點要求,那么對不起,你在我設備中出現的幾率將會很小。
對于第一點,著名的風險投資家 Fred Wilson 就曾堅持認為,一個成功的移動應用程序,它只需做好一件事情就足夠了。事實上,作為用戶會更容易對這類的應用程序產生依賴感。
諸如,國外的語音通話軟件 Voxer ,它只為用戶提供一個功能——即時語音消息。相反于微信,雖然與 Voxer 有很大的相同性,但是微信提供了更多豐富的功能,但這未必是優勢,功能上的重復,則會讓用戶形成倦怠感。所以移動應用和服務需要的是化繁為簡,而不是一味的堆棧功能。
如果說,第一點是用戶需求的一種表現,那么第二點則是對開發者赤裸裸的考驗。如何讓一個應用程序操作變得簡單易懂,這是每一個開發者都需要掌握的。繁雜的操作會讓用戶失去耐心,也會讓用戶體驗變得糟糕,所以應用程序的核心功能必須在行為上大大的簡化。
微博是很多人都會使用的一款應用程序,但是在微博更新到 3.0 版本之后,加入了”最近聯系人“界面。但是正是由于這個界面的加入讓查看自身資料的操作變得更加復雜,原本只需一步的操作變成了兩步。雖然只是一步之差,但這會給用戶體驗大大折扣。還記得之前我們提到的 Delight.io 嗎,它是通過主動的接受用戶的即時反饋,來調整應用程序的功能和操作,這可以很好的了解用戶的使用習慣,開發者也可以據此將應用程序中原本復雜的操作變得更為簡單。
最重要的一點莫過于讓用戶形成對應用程序的使用習慣。一個應用程序如何才能從萬千同類產品中脫穎而出,占據用戶手機主屏幕上的一個位置呢?結論是快速的建立用戶的使用習慣。
Evernote 的成功就可以很好的解釋這一點,它通過捕捉用戶在多平臺上的筆記習慣,增加同步和快速檢索功能。很好的抓住了用戶的使用習慣,迅速的成為跨平臺筆記類應用的佼佼者。
眾所周知,一款應用程序的流行,往往是有時效性的。如何才能在用戶的手機主屏幕呆的更久呢?我想這離不開上述的”三步走“戰略。如果一款應用程序可以很好的將這三步融為一體,那么這種時效性就會大大的延長,相信成為一款優秀的程序也是指日可待。
題圖來自 Maxim Blinkov


















