Oracle服務遭抱怨 影響Solaris虛擬化
有消息稱，用戶對針對配備Sparc 2.1，具備在線遷移功能的Oracle VM(虛擬化)已經熱情不再。一位長時間使用Sparc Solaris的用戶認為，他的期望已經在過去與Oracle的痛苦爭斗中喪失了。
配備Sparc的Oracle VM，過去被叫做Solaris邏輯域(LDoms)，是一項針對部分Sun服務器利用UltraSparc芯片多線程(CMT)實現服務器虛擬化和分區的功能。配備Sparc 2.1的Oracle VM，上周宣布，在一個LDom里面，系統管理員能把正在運行的一個程序在不停機的狀態下遷移到另一臺主機上。這個功能和VMware的VMotion以及IBM AIX 6.1的在線應用移動功能很相似。
國防承包商Northrup Grumman的一位數據庫管理員說：“理論上，這個功能能夠簡化運維或服務器升級的工作。”他的部門使用的所有Sparc硬件上都在運行Oracle數據庫。
“Oracle VM可能比VMware或Hyper-V的在線遷移更好一些，因為管理程序至內核的方式是可見的。” 這位數據庫管理員還說：“在x86的虛擬環境下，管理程序必須靠欺騙內核才能達到這個效果。”
Oracle/Sun用戶面臨黑暗的原廠支持云
然而，這位管理員預計升級程序來支持新的功能將會是一個禍根。
“我剛剛安裝了Oracle的安全備份，這簡直就是一場噩夢。” 他繼續說到：“因為配備Sparc的Oracle VM涉及到操作系統，我嚴重懷疑這個能不能工作。”
如果事情越來越糟糕的話，他對Oracle原廠支持人員也將失去信心。
“他們的支持力度正在嚴重下滑，”他還說，“過去，你能指望詢問比你更有經驗的人，但是現在完全不同了。”這些天，這位管理員在發起Oracle原廠故障單前，寧愿先從Google上尋找答案。
令管理員更煩惱的是，Oracle拒絕讓他下載補丁。雖然Oracle的原廠支持網站使用了很多彩色的語言，但是其網站內容卻極不理想。
這位管理員說，盡管怨聲載道，但他的部門還是對Sparc情有獨鐘。
“與x86上的Linux系統相比，配備Sparc的Solaris毫無疑問會更好，”他還說，“我完全支持Sparc的Solaris，因為它堅如磐石。”同時，這個部門在使用Oracle數據庫的另外幾個功能，使他們更專注于這個平臺。
稍稍有點晚還是剛剛夠及時
有些Sun用戶已經轉移到其他的技術上去了。一位正式的Solaris管理員說：“在線遷移功能聽上去很棒，但是我已經好幾年沒有使用Sparc系統和LDoms了，所以我真的無法評論。”
在Sun公司還在掙扎的好幾年以前，許多傳統的Sun Solaris/Sparc用戶就已經開始重新評估他們所使用的平臺了。去年Oracle收購了Sun的行為可能加速了他們的倒戈。
“我看到許多人完全棄用Solaris和Sun/Oracle硬件就是因為Oracle在處理與最終用戶和開發團隊的問題時使用嚴厲的政策以及強權戰術，”一位休斯頓的能源服務公司的系統管理員與Sunhelp.org的擁有者，Bill Bradford，通過郵件述說，“他們的"我們是Oracle，你將為我們需要的付錢，我們根本不關心"的態度在我看來依然盛行。這些就足夠了，客戶們也不是省油的燈，他們會帶著自己的需求去尋找另一個技術平臺。”
類似這樣的故事作為參考，Oracle的銷售業績還是依然保持穩定?；贗DC的報道，2010年，合并的Oracle/Sun保持了Unix市場的22.9%的份額，在IBM和惠普之后，位列第三。2011年的第一個季度，Oracle的份額增加到23.7%，依然保持了老三的位置。
“這個新的在線遷移功能或許能夠幫助Oracle留住那些傳統的客戶群”，Gabriel咨詢集團的首席分析師，Dan Olds說到，“即使這不是任何人都會去使用的。”
Northrup Grumman的管理員表示贊同，他所在的部門目前有一批陳舊的T5120服務器正準備更新換代至新的T3系統。他說：“提前更新到最新版本配備Sparc的Oracle VM將會簡化未來的系統升級。”
除此之外，Dan Olds懷疑許多Sun用戶會不會像x86服務器那樣廣泛地使用在線遷移功能。就他的經驗來看，AIX用戶雖然能夠實現在線遷移功能，但卻不常用，原因是他們并不太需要此功能，還因為在這些服務器上運行的程序由于太過重要，所以不會去冒這個險。
Oracle公司表示，配備Sparc的Oracle VM在基于Sparc T3芯片、UltraSparc T2 Plus芯片和UltraSparc T2 芯片的服務器上是免費使用的。關于2.1版本的發布也宣布了升級的CPU動態資源管理能夠實現較高權限的訪問者域能夠從較低權限的域中獲得更多的CPU計算資源的功能。其他的新功能還包括了DTrace的啟用，也就是公開DTrace的探測器作為LDom框架的一部分;分配和釋放CPU和密碼單位的改善。
