BYOD(Bring Your Own Device)現象依然在不同規模的企業中蔓延，員工采用自己喜歡的移動終端、平板電腦和應用重新安排自己定位在PC的，多年一成不變的工作模式，這樣的突如其來的變化讓企業有點措手不及，因為員工的工作與生活在企業環境中產生越來越多的交集，矛盾在不同規模的企業對BYOD的認識、對待和處理方式上也不盡相同，這與企業的規章制度、安全認知、IT應用程度、員工意識等等很多細枝末節的情況有著不可分割的關系。

最突出的矛盾關系體現在員工設備在企業中應用時，是自己的事情，還是應該屬于企業?——這是企業規章制度與員工接受的問題。

最令企業和員工擔心的沖突是，一旦保存在個人設備上的涉及企業敏感數據和信息出現泄漏，員工與企業間誰應該擔負主要的責任?——這是企業安全策略和法規遵從完善等級，與員工的自我安全意識形態程度相關。

最急迫的情況是IT的響應和機制已經被BYOD所打破，一直以來企業IT人員為員工的設備提供配置和交付的任務，而現在員工可以在屬于自己的設備上對數據和應用程序進行處理——企業不得不對現有的IT管理和監控機制重新作出調整，同時要制定出新的IT策略，讓企業IT重新回到平衡的軌道上。

BYOD是必然趨勢不是“陰謀論”

BYOD進駐企業顯然已經成為不可逆轉的必然趨勢，這一點可能不僅僅是員工喜好那么簡單。IT消費化、云、移動互聯等諸多技術趨勢所帶來的生產效率提升、投入成本降低、以及應用多元化等優勢，對企業的促動更大。

思科大中華區副總裁無邊界網絡事業部總經理倪殿令指出，“在過去的幾年中，企業IT環境發生了很多的變化，越來越多的設備功能更加集成化，更加智能，移動互聯技術和Wi-Fi使得設備的的邊界被打破;應用從桌面、物理服務器進入了云端，虛擬化帶來的變革使得應用的邊界被打破。企業員工需要一個端到端的溝通環境，在任何時間、任何地點、任何人、任何媒體形式的通訊，即無邊界的網絡。”

思科大中華區副總裁無邊界網絡事業部總經理倪殿令

這樣any to any的靈活性，被越來越被員工所接受，根據思科一項由600位美國IT業內人士和企業領導者所參與的調查結果顯示，78%的美國白領將移動設備用于工作目的，65%要求使用移動連接進行工作，95%的企業允許在工作場所中以某種方式使用員工自帶設備。

我們發現BYOD現象的動力從企業組織結構來看，既是自下而上的也是自上而上的。在員工出于個人喜好的主要目的，將設備帶入企業的同時，企業IT決策者和領導者也很快的融入進來，看到企業高管手捧iPad進入會議室已經很常見，這樣的行為潛移默化影響的顯然不是CIO們的視神經，雙向的驅動力，讓 BYOD看上去越來越真實，大眾化。

當然也有員工和IT決策者對BYOD的發展持質疑態度。在BYOD概念提出的初期，我也曾思考BYOD是否也會像“無線是有線補充”概念一樣，能那么快的被接受，而隨之很快融入企業IT環境，成為其一部分。我顯然忽略了BYOD最重要的特性，員工在驅動企業適應IT消費化的變化，員工對設備本身占有主動權。

而更大的“陰謀論調”來自企業如此欣然接受BYOD，甚至冒上承擔數據和信息安全的風險，是因為將設備成本可以轉嫁到員工身上，以節省開支;同時員工的工作也變得any to any，加班變的更加常態化。

首先要承認，在BYOD還處于目前的發展過程中，對企業的真正意圖有這樣的質疑是很正常的，但從員工需要工作模式的靈活性和企業需要重新對包括安全、規章制度等所作出的調整，就可輕松推翻這樣的論調。如果在平板電腦和智能手機上有更多的商業應用提供支撐，BYOD的趨勢可能會來的更加猛烈。而且，桌面虛擬化、云、移動互聯等技術趨勢給企業帶來的效率提升和成本降低，已經足以消受，在這基礎上BYOD給員工帶來的體驗感受和衍生的創新能力，企業其實更加看重。

BYOD企業需有能力 應有所為

BYOD，企業已置身其中。面對BYOD，未來企業的IT會越來越支撐這種模式，可能不僅是IT模式的變化，還有商業模式的改變。但在這之前，企業是否有能力，在BYOD方面有所作為。

企業IT部門和CIO在評估對待自帶設備的管理能力時，首先要適應BYOD雙向驅動所帶來的改變，即要調整心態、思路和清晰的捕捉到企業中設備變化給網絡所帶來的問題。好在去適應BYOD這個票不難投，因為企業領導者和員工都對BYOD充滿興趣，不需要兼顧太多的不同意見;同時BYOD一旦實行，給員工帶來的協作體驗提升、企業文化認同感等都會給IT部門加分不少。

有了適應性的前提，企業IT部門和CIO必須評估目前的是否具備能力管理BYOD。比如，是否有能力對自帶設備進行基本的管理?是否有能力制定安全策略?是否有能力解決一些關鍵的問題。

這幾方面的能力，涉及管理配置、安全策略制定和動態執行、認證管理、事件處理能力等。有的已經包含在現有的企業IT策略中，如強制使用密碼，現有的安全策略。但有一些不同需要企業做出調整，如遠程對設備的電子郵件、VPN、應用的配置管理;制定的安全策略要滿足企業安全需求，同時讓員工感覺不到束手束腳等。

有了這樣的適應性態度和能力，思科認為企業在BYOD應有所作為，包括無邊界的商業體驗、安全的支持。

根據思科的調查顯示，40%的受訪者將“設備選擇”作為員工對BYOD最優先考慮的事項。而他們對所帶來的體驗感覺也有著不同的優先級，在報告中我們看到如：員工第二個BYOD 優先考慮事項是希望可以在工作時間進行個人活動，而在個人時間可以進行工作活動;員工還希望使用自己的應用程序開展工作：69%的受訪者表示未經批準的應用程序(尤其是社交網絡、基于云計算的電子郵件以及即時消息)比兩年前更加流行;還有員工愿意花錢改變自己的工作體驗。這些優先級看上去跟企業傳統的IT 策略是那么的格格不入，但員工就是這樣想的。

在BYOD被員工推崇的當下，思科一直以來所倡導的無邊界網絡技術體系與BYOD看上去相當的協調。any、體驗成為倪殿令一種掛在嘴邊的詞匯，那么企業在具備了以上的基本能力之后，理所當然的會想到這樣的BYOD能力能給企業帶來什么——即有所為。

倪殿令強調，“企業IT部門與CIO關心的問題是保證什么時候建立一個無邊界的商業體驗，員工走到哪兒都可以跟客戶、合作伙伴進行交流，對客戶的反應速度，決定了企業在全球化的進程中能否獲勝的關鍵要素之一;身處地球村，一個地方的idea和設計思路，一個地方進行產品化，各個地區進行支持和服務，身處不同時區的人們協同工作，效率順暢默契，這就是無邊界的感覺;”當然在企業的眼中，BYOD僅僅是無邊界體驗實現的一種方式，還包括其他方面需要思考的問題，如桌面虛擬化，富媒體、云計算等，而這些思科都有技術和產品解決方案覆蓋。

正如開篇所提到的，最擔心的沖突和急迫的機制體現在安全和監控方面。根據思科的調查報告，針對多個移動平臺的安全性/隱私權和IT支持是BYOD的最大挑戰和問題。安全問題雖然是老生常談，是凡與信息、數據相關，安全就無法避開，那就面對吧。倪殿令眼中的理想BYOD形態：“優勢體驗+新業務機會+ 風險管理+成本管理。”

所以企業的IT部門和CIO要從這4個方面加以平衡，在ZDNet之前的《BYOD對IT意味著什么》一文中，以QA的形式討論了BYOD所涉及的方方面面，QA第一個就是關于安全。

對BYOD的安全問題，企業原有的安全策略和架構對BYOD有天然的可復制性，比如系統漏洞補丁，對惡意軟件的響應，設備的標準問題，遠程的對設備的管理，設備的丟失問題，甚至是社會工程等等。需要安全策略先行，企業IT部門要對新應用和業務的結合有專門的研究，同時兼顧細節而不影響體驗，最后就是對BYOD的安全不能掉以輕心。

這里談到的BYOD安全部分，我的出發點還是希望提高企業在接受BYOD時，安全要與對待傳統安全一樣的警惕和敏感。關于策略、技術和解決方案的選擇，可從自身企業BYOD的現狀，整體安全策略與對待BYOD出發，生成動態可適應BYOD發展的安全構想。

思科要實現BYOD超越 看上去很美

思科對于BYOD的設想，是從更宏觀的無邊界體驗去切入的。雖然思科對BYOD的構想，在企業看來有點牽一發而動全身，但思科所強調的體驗、統一亮點對BYOD未來的發展看上去很完美。

倪殿令表示，“思科通過統一的網絡接入、統一的策略和統一的管理去實現不妥協的體驗。”思科“Beyond BYOD”超越BYOD要實現的就是讓企業不受設備擴展、工作地點、時間的羈絆，從而帶來完美的體驗。統一亮點展開來看體現在：

統一的網絡接入：思科有線、Wi-Fi和3G/4G網絡融合在一起。Hotspot 2.0統一了蜂窩和Wi-Fi，以消除網絡間的邊界。在單個平臺中統一了有線和Wi-Fi的策略和管理。通過思科 VXI，可從任意位置根據策略訪問桌面，無論使用何種設備或網絡。為企業部署新服務和不依賴于設備的企業安全數據提供了可擴展平臺，從而使企業能夠充分利用新的移動和 BYOD趨勢。

統一的策略

為應對企業網絡上移動設備的增加，IT必須集中設定策略，并實現自動實施。思科身份辨認服務引擎(ISE)在整個組織中提供單一策略點，而不是多個策略點，因為使用多個策略點必須手動保持同步。這樣IT部門就可以創建集中式策略來監管對有線或無線網絡的訪問。

統一的管理

隨著網絡中移動設備的日益增多，CIO需要相應的解決方案，以便通過單一進入點解決接入和體驗問題。思科Prime管理解決方案通過單一工作流程按用戶而不是按網絡要素確定問題所在。體驗監控通過網絡儀器和智能饋送信息，可提供單一的應用性能數據源。

寫在最后

雖然這篇文章是寫在思科BYOD解決方案溝通會之后，但大家也看到我重點的篇幅并沒有放在對思科超越BYOD的介紹，而是著重與大家討論BYOD的趨勢，以及企業的能力和所要面對問題和挑戰。BYOD現象在國內的熱度顯然不溫不火，而在國外，企業對BYOD現象的關注大有趕超云計算的勢頭，不論是在 RSA安全大會，還是在Interop網絡通信大會，BYOD的都是主角。BYOD的趨勢正確確實實的發生在企業的身邊，看的到也摸得著。面對BYOD，企業是叫停，還是要超越?