熱鬧的“雙十一”電商戰背后，另一個戰場不可忽視：IT技術。

　　作為這場戰役的作戰司令部，天貓商城“雙十一”指揮中心的一位內部人士向記者坦言，此次“雙十一”最為關鍵的備戰內容之一就是技術。

　　在電商后臺技術這塊隱形戰場中，相較于京東、蘇寧易購等對手，互聯網出身的阿里巴巴在IT方面的優勢更為明顯。不過，京東商城目前正迎頭追趕，而蘇寧、國美等對手反應尚有些遲鈍。

　　天貓預備700多種技術預案

　　“雙十一”當日，支付寶總銷售額高達191億元。191億元的背后是海量數據的井噴：天貓數據顯示，11日零時開始的第一分鐘，有超過1000萬人涌入天貓平臺，該數據是去年同期342萬人的近三倍。11月11日當日，天貓平臺共涌入了2.13億網民。支付寶的數據顯示，“雙十一”訂單量為1億零580萬筆，支付寶核心數據庫集群處理了41億個事務，執行285億次SQL數據語言，訪問1931億次內存數據塊。核心MySQL(開源數據庫管理系統)集群一天支持了20億個事務。

　　天貓一位技術人員向記者介紹，“為了應對 ‘雙十一’，我們準備了700多種技術預案，甚至包括了機房停電等。”

　　在阿里巴巴旗下電商平臺業務量增長的同時，其IT技術平臺一直在跟進。

　　以淘寶為例，為了在軟硬件投入上保持性能與成本之間的平衡，經過多年的籌劃，2012年5月7日，淘寶開始實行去IOE運動 (I=IBM小型機，O=Oracle數據庫，E=EMC2，是數據庫的存儲設備)。

　　“當年淘寶是Oracle的第一大客戶，去IOE并啟動阿里云戰略后，淘寶推崇完全自主研發和大量使用開源軟件定制。”EasyHadoop開源社區創始人童小軍向記者介紹說，這一舉動在當時引起業內不小的轟動，數據庫王國的老大Oracle在中國遇到第一個滑鐵盧。

　　淘寶為什么要這么做？淘寶核心系統數據庫組高級技術專家余鋒在接受媒體采訪時表示，“從高性能與成本角度來說，阿里集團擁有軟件的定制能力，硬件是根據軟件的特點進行采購的，做一些定制化的東西。我們需要高性能，但成本需要控制在合理的范圍內，不能太過分。”

　　童小軍則認為，“去IOE后，不容易被供應商鎖定。要知道IBM、Oracle、EMC的服務費是很貴的，被他們鎖定了，就意味著長期的服務成本，去IOE其實是為了擁有更多的自主權。”

京東追趕 “蘇美”尚未覺醒

　　互聯網出身的阿里巴巴，技術本身就是其強項之一。目前，阿里云平臺是未來阿里巴巴的重點發展對象。相較而言，阿里巴巴的競爭對手，在IT技術平臺的比拼上略顯遲鈍。

　　以此前的“8·15大戰”為例，在那場戰役中，京東商城和蘇寧易購在活動開始不久后皆因流量暴增而不同程度受到影響，蘇寧易購網站頁面更是屢次出現無法訪問和錯誤。

　　童小軍表示，京東商城目前已認識到技術比拼的重要性，正迎頭彌補短板。他指出，京東商城推出了自己的云戰略，選擇自主研發，在向阿里巴巴的技術路線靠攏。

　　記者注意到，2012年1月31日，京東商城宣布設立CTO(首席技術官)職位，并邀請原Oracle全球副總裁王亞卿擔任公司首任CTO。

　　王亞卿后在公開場合表示，決定未來10年互聯網零售企業命運的因素，將不再只是渠道的優劣、價格的高低和服務的好壞。底層技術的可靠性、擴展性、穩定性以及對新技術的研發、吸收和利用將構成京東商城新的成長動力和競爭力。

　　與迎頭追趕的京東商城相比，傳統渠道出身于的蘇寧和國美，目前似乎還未覺醒。

　　童小軍表示，目前來看，蘇寧易購太過于依賴IBM等大廠商，缺少自主研發能力，這樣做雖然技術能快速上路，不需要長時間積累，但問題在于平臺改造周期過長。

　　電子商務觀察員魯振旺認為，國美技術體系采用戴爾也存在一定的問題，其IT技術平臺能力距離京東商城相差很遠，跟阿里巴巴相比更是存在天壤之別。

　　“由于其他電商比阿里系更保守，很難找到他們的技術材料。”童小軍表示，不管如何選擇技術策略，背后都是使用開源或閉源，自主開發或外包開發的競爭思路，也是PC集群和IOE的競爭。

　　“從全球網絡領域大環境來看，數據中心、硬軟件設施、應用系統能做到行業領先的，自主開發能力都是很強的，大家需要依賴這種能力來大規模降低成本和提高響應速度。”童小軍表示，未來，電商的較量其實也是IT技術的較量。