在網絡分析技術企業給用戶做的網絡分析服務中發現，現代的網絡，管理之復雜，要求至高，難度之大，很難通過傳統的網絡管理技術達到目標，尤其是面對間歇性網絡問題、安全事件的追蹤取證、網絡故障回溯分析、網絡容量規劃以及網絡性能評估等方面。這就需要更加有效的手段來解決這些問題。另外，網絡運維逐漸成為企業盈利的重要貢獻者之一，如何實現運維的價值，也是管理者需要不斷思考的問題。網絡的回溯分析，為我們的網絡管理提供了新的視野，成為解決上述問題的行之有效的技術手段，并不斷為更多的網絡管理者所認同與付諸實施。

網絡回溯分析技術是通過網絡底層通訊信息的嗅探及存儲，進行記錄、檢查、分析及統計，幫助用戶快速回溯網絡歷史運行狀態，從而達到相關網絡管理要求的網絡分析技術。其最大的價值在于“發現網絡隱患，并對其追根溯源，從而找到問題的根本，對安全事件及網絡問題進行取證分析”。網絡回溯分析技術的應用，能夠很好的契合現代網絡管理的高要求！

對于政府、金融、能源、運營商等行業用戶來講，網絡的持續、平穩、安全運行是至關重要的，這不僅僅關系到企事業單位的業務運轉以及盈利問題，也關系到一個企事業單位的對外公眾形象問題。因此，網絡回溯分析產品的部署，能夠有效提升行業用戶的網絡運維能力，彌補用戶在網絡管理上的技術缺失，增強與其他網絡管理技術的相互協作。國內網絡分析技術領軍企業科來軟件的技術總監高彥剛先生說道：“網絡回溯分析系統具有完整的通訊數據包記錄，這些數據就可以當做分析問題的依據，尤其是現在很多網絡問題、應用問題都如此。回溯分析系統實現了快速歷史數據回溯分析功能，使網絡分析突破時間的限制，在數據挖掘、追蹤定位以及安全取證等方面更精確、高效。回溯分析系統具備出了問題可以進行追溯的特點，尤其是對于一些對網絡安全要求很高的用戶來說十分關鍵。”

科來軟件旗下的網絡回溯分析系統平臺，最新的第二代存儲引擎及第三代分析引擎，使得產品的存儲能力提升3倍，分析能力提升5倍。新版本的研發在保留并提升原有分析功能和能力外，還增加了支持IP V6分析功能，實現對新一代互聯網的監控與分析；并支持應用監控、應用交易分析以及應用質量分析，讓用戶透視業務系統的處理過程，掌握業務系統各個環節的關鍵運行參數。它所擁有獨特的網絡管理能力，實現了從龐大的本地網到跨地域跨分支的廣域網的網絡分析功能，在數據挖掘、追蹤定位以及安全取證等方面擁有更加優異的表現，從而幫助用戶解決當今最困難的網絡問題。然而，更值得稱道的是，回溯4.0產品支持腳本解碼，使非研發人員能快速編寫新的協議解碼器，更加提升了產品的易用性以及實用性。