作為時下最熱門的話題，云計算興起推動了傳統各行各業的信息化浪潮，同時帶來了巨大的新增市場空間。據賽迪顧問《中國云計算產業發展白皮書》預計，2012年我國云計算市場規模將達606.78億元;“十二五”期間，我國云計算產業鏈規模可達7500億至1萬億元。而IDC則認為云計算的增長速度將是傳統IT行業的6倍。

千億級可預期的市場規模吸引了眾多的參與者。在其中，坐擁強大IT基礎設施、網絡接入資源以及龐大用戶群的電信運營商無疑是***發展潛質的云服務提供商，同時其品牌與服務產品的運營經驗亦可復制到云計算服務之中。

作為中國電信集團“天翼祥云計劃”的四個試點城市之一，上海電信早在2009年就推出了以“e云”業務為代表的云計算服務，發展至今在公有云和私有云方面都有所涉獵。

上海電信投身云計算的初衷與契機是什么?如何理解云計算，如何看待當前的云計算市場?其云計算優勢與核心競爭力何在?布局與戰略的重點又有哪些?上海電信信息網絡部總經理傅志仁就這些問題與C114中國通信網作了詳盡分享。

上海電信信息網絡部總經理傅志仁

C114：傅總你好。我們都知道云計算現在很火，市場前景也非常可觀，但是業界對云的觀點也是“云里霧里”，莫衷一是。上海電信可以說是最早“吃螃蟹”的，在IDC領域啟動了云計算的相關業務，并且在公有云和私有云方面都有所涉獵。請與我們分享上海電信對云計算的理解，云計算是技術還是服務?

傅志仁：云計算的定義眾說紛紜，從廣義來說，云計算是一種服務的交付，這種交付是通過網絡實現，但要完成這種交付需要技術支持，所以不能籠統地說云計算是技術或是服務。

從技術層面分析，云計算就是將服務器、存儲、網絡等IT資源通過虛擬化、集群等技術實現彼此協同，并通過自動化實現網絡資源的統一、計算資源的統一、存儲資源的統一。從而大大提高CPU、存儲空間利用率和內部網絡交換效率。再通過云計算管理平臺實現統一監控、調度和部署，還大大降低了管理復雜度，提供了運維效率和IDC擴展的靈活性。

從業務層面來理解，云計算就是指服務的交付和使用模式，指通過網絡以按需、易擴展的方式獲得所需的服務，這種服務可以是IT基礎資源、軟件、互聯網相關的，也可以是任意其他的服務，它具有超大規模、虛擬化、可靠安全等獨特功效。

C114：我們知道上海電信的IDC業務一直開展得很好，那么做云的初衷與契機是什么?

傅志仁：IDC傳統業務模式遇到五大挑戰，包括同質競爭、建設和運營成本高、服務等級要求提升、管理流程需要優化、運營商自身向綜合信息服務提供商的轉型需求。

實施云計算對上海電信自身而言，首先可以降低建設投入和運維成本，同時綠色環保。按照一個10A機架原來若不含網絡收入，以每月5000元計，電費支出每月2500元;實施云計算后一個16A機架部署一組刀片，每月收入可達3到4萬元，電費支出每月按4000元算，占收入10%-15%;若提供高端云服務的話，電費支出占比更低。而同樣多的收入所需的機架少了，機房等基礎設施建設成本大大減少。

其次，可以提升服務質量，實現快速響應。一般一臺云主機開通只要10-30分鐘，像金融云中客戶，原來自己購買設備、搭建環境至少需要4個月時間，我們新的銀行客戶要用1天時間開個培訓環境就可上手。

第三，通過統一平臺化管理和安全優化的系統管理，整個業務的規模化管理流程亦可得到優化。此外，實施云計算也推動了我們IDC的商業模式和業務形態轉變，由單純機架出租到能力和服務租用，高品質服務增加增值服務收入，單機架ARPU大大提高，增加投資回報。

對客戶而言，云計算帶來的收益更是直接，例如降低成本，零首付;例如可以按需購買服務，彈性擴展;在業務部署上也比原來更為快速靈活。

實際上云計算對整個社會也有著深遠意義，這也是上海電信作為本地標桿企業做云的一大初衷。包括節能減排，降低整個社會的能耗;降低中小企業信息化門檻，推進信息化進程;促進產業聯盟等等。

C114：那么上海電信做云又有何優勢，核心競爭力體現在哪些方面?

傅志仁：我們電信具有實施云計算最重要的基礎設施，即數據中心和網絡。在基礎設施方面，上海電信具有強大而高效的數據中心資源， 我們有30多個數據中心機房。

網絡方面我們有高速可靠的寬帶網絡，骨干網國際出口帶寬達1000G，國內出口達2200G，是國內***T級別出口帶寬能力的城市。城域網數據中心節點直連至城域網骨干節點，直連帶寬達1T。接入網方面，截至今年8月上海的城市光網(FTTH)已經覆蓋了650萬家庭，用戶217萬戶。

C114：對原先的IDC市場而言，云計算的興起既帶來了機遇也帶來了挑戰。電信運營商在云計算市場中應該如何定位，也請傅總談談對云計算市場的看法?

傅志仁：在政府的推進下，云計算市場改變了原來IDC市場單一的競爭態勢，而是多方介入、多元競爭格局。

一方面，互聯網企業、服務商大舉進入云計算市場。像亞馬遜、谷歌屬于最早的云計算市場實踐者，SalesForce成為了***的服務提供商，國內百度、阿里巴巴、盛大都推出了各自的云服務產品，近期騰訊與上海市政府也共同宣布將在青浦工業園區內建立騰訊華東云計算中心和電子商務基地。

另一方面，廠商從專業轉向縱向整合、橫向全面滲透，提供端到端的云解決方案。

可以說云計算改變了競爭格局，原來互聯網企業大多是運營商和傳統IDC的客戶，現在在云計算市場成為了競爭對手。而云計算的規模發展還存在標準化、開發性等問題。從嚴格意義上來說，中國企業還缺乏做云計算的經驗。現在的公有云服務商基本上有兩類：一是運營商和傳統IDC企業，轉型做云，具有良好的硬件基礎和客戶渠道，但是相對來說技術積累便顯得薄弱一些、使用商業軟件成本高。二便是互聯網巨頭，他們具有良好的技術基礎和用戶資源，特別是對于阿里巴巴、盛大這種一直在做自我研發的公司，對于開源軟件掌控度高、成本低，云計算對于他們而言其實***的障礙在于培育一個新生的市場，并找到盈利模式。

C114：做云計算服務平臺是一切的基礎，***也想請傅總與我們分享上海電信信息網絡部云服務平臺的建設思路和目標?

傅志仁：好的。

我們的思路是要緊緊圍繞上海市四個中心的定位，以及中國集團公司戰略轉型新三者的要求，通過打造統一的、動態、開放的數據中心云服務平臺，聚合云計算產業資源，創新合作和商業模式。針對上海地域特點進行客戶細分，形成面向金融企業、制造、貿易、連鎖企業的定制云服務，面向中型企業IT 基礎架構托管的基于公共云平臺虛擬私有云，面向政府、社會信息化的混合云模式，和面向廣大小微企業的標準公共云服務產品體系，推進業務規模化發展，同時積極參與建設覆蓋民生服務和支撐產業發展的云計算示范工程。