【2013年3月20日 51CTO外電頭條】盡管iPhone仍然是我們這顆星球上最受歡迎的智能手機(jī)之一，但不可否認(rèn)的是，三星仍然在不斷出擊、蠶食著蘋果公司的市場份額。當(dāng)然，蘋果的iPhone銷量仍在不斷增長，只不過增長速度已經(jīng)遠(yuǎn)不及當(dāng)初將蘋果迅速推向全球市值第一的那股洪流。

更重要也更令某些人無法接受的是，三星公司正以某種方式取代蘋果的地位、一步步成為高科技世界中的新寵兒。對任何一份主流報(bào)紙或技術(shù)刊物的標(biāo)題進(jìn)行瀏覽，我們至少會(huì)發(fā)現(xiàn)其中之一認(rèn)為蘋果注定要失敗而三星必然能成功。就在最近，分析師Gene Munster更是大膽地宣稱，三星的創(chuàng)新速度要高于蘋果公司。

在剛剛過去的這個(gè)周三，蘋果公司市場營銷部門高級(jí)副總裁Phil Schiller為即將到來的采訪針對競爭對手Android精心準(zhǔn)備了幾個(gè)詞匯。值得一提的是，就在Schiller給出評(píng)論的一天之后，三星正式揭開其下一代旗艦機(jī)型——Galaxy S4的面紗。

三星搞這種速度與激情的碰撞絕不僅僅是為了追趕蘋果的腳步，更有野心一舉將對手拿下。在龐大到瘋狂的營銷預(yù)算、更積極的產(chǎn)品方案發(fā)布周期以及更多元化的手機(jī)產(chǎn)品線設(shè)定的支持之下，三星已經(jīng)開始與蘋果正面交鋒，且絲毫不畏懼這家來自蒂比蒂諾的業(yè)界領(lǐng)袖。

也就是說，Schiller似乎通過蘋果內(nèi)部數(shù)據(jù)排除了Android對用戶的一部分吸引力。首先，Schiller指出在2012年的年假財(cái)季，由Android陣營脫離轉(zhuǎn)投iPhone懷抱的用戶數(shù)量為由iPhone轉(zhuǎn)向Android的四倍。

Schiller當(dāng)然也沒忘記對Android的碎片化趨勢發(fā)起進(jìn)攻。他指出多數(shù)Android用戶仍然在繼續(xù)使用已經(jīng)過時(shí)的Android操作系統(tǒng)版本，并聲稱Android平臺(tái)的碎片化狀況“就是這么普遍。”

而且這也能與我們本周得到的消息加以印證：三星Galaxy S4據(jù)說將仍然采用將近一年前的操作系統(tǒng)版本，他表示。“用戶將不得不進(jìn)行新一輪升級(jí)補(bǔ)丁的等待周期。”

這里有兩件事情值得注意。

首先，三星Galaxy S4配備了最新版本的Android系統(tǒng)，所以這方面說法并不成立。

其次，雖然碎片化確實(shí)令人煩躁，但目前的評(píng)論顯然過度夸大了這一事實(shí)。

沒錯(cuò)，Android設(shè)備由于存在多種機(jī)型而呈現(xiàn)碎片化趨勢。開發(fā)人員必須為不同的屏幕尺寸等具體參數(shù)做出調(diào)整甚至妥協(xié)，然而在以旗艦級(jí)Android手機(jī)為代表的特定設(shè)備方面，碎片化所引發(fā)的問題已經(jīng)越來越小甚至可以忽略。盡管在各類手機(jī)之間存在著數(shù)以百計(jì)的Android系統(tǒng)差異，但開發(fā)人員只需要關(guān)注其中有限的幾類就足以迎合大多數(shù)Android用戶群的需求。

Schiller補(bǔ)充稱，“Android常常作為功能手機(jī)的免費(fèi)替代方案出現(xiàn)，而且在使用體驗(yàn)上不像iPhone那樣優(yōu)秀。”

雖然說得有道理，但這部分用戶并不是開發(fā)人員的關(guān)注重點(diǎn)。

因此，雖然Schiller與蘋果愛好者們可以爭辯稱Android的銷售成績有很大一部分來自向要求較低的用戶贈(zèng)送免費(fèi)設(shè)備，但Android愛好者同樣也能以此證明碎片化趨勢被過分夸大。簡單地說，如果開發(fā)人員真的不再關(guān)心代碼成品在不同Android手機(jī)上的執(zhí)行效果，那么還有誰會(huì)在乎碎片化這東西？可以肯定的是，iOS上的應(yīng)用程序通常比Android版本更精致更順暢，但這種差距正在以緩慢而穩(wěn)定的節(jié)奏逐步縮小。

這位高管表示，Android設(shè)備面對的問題與采用來自多家公司的不同組件有關(guān)，而蘋果則一手包攬了包括手機(jī)硬件及iOS操作系統(tǒng)在內(nèi)的所有開發(fā)工作。

“當(dāng)用戶在打開包裝、拿出Android設(shè)備時(shí)，首先就需要登錄九個(gè)來自不同供應(yīng)商的賬戶，否則根本無法達(dá)到與iOS相仿的使用體驗(yàn)，”他表示。“而這些環(huán)境彼此之間不能無縫對接。”

要登錄九個(gè)賬戶才能獲得相同的使用體驗(yàn)？這聽起來似乎有點(diǎn)戲劇化，我很好奇Schiller在發(fā)言中指的到底是哪九個(gè)賬戶。

盡管如此，根據(jù)谷歌最近發(fā)布的聲明，Android仍然在不斷提高普及力度——如今全球已激活A(yù)ndroid設(shè)備數(shù)量達(dá)到7.5億臺(tái)。

就我了解到的情況，Schiller在“碎片化”及其它方面的強(qiáng)調(diào)與糾結(jié)似乎是為了掩飾Android在現(xiàn)實(shí)世界中取得的巨大成功。他還選擇性無視了Android手機(jī)制造商推出更大屏幕設(shè)備的方針。

“鑒于iPhone 5擁有如此輕薄小巧的體形，而選擇大號(hào)手機(jī)產(chǎn)品的用戶只不過是希望能擁有與iPhone 5相仿的電池壽命，”他表示。

這種說法實(shí)在讓人摸不著頭腦，我們不禁要問：蘋果到底有沒有對三星和Android的威脅保持應(yīng)有的關(guān)注與認(rèn)識(shí)？

一家成功的企業(yè)，尤其是在高科技領(lǐng)域，必須學(xué)會(huì)調(diào)整前進(jìn)方向并響應(yīng)來自消費(fèi)者的需求聲音。

大家一定還記得史蒂夫•喬布斯曾斷言小尺寸還沒得出貨就會(huì)死在路上。但就在幾年之后，我們已經(jīng)把iPad Mini捧在手中，這一切都要感謝更小、更便宜的Android所帶來的競爭壓力。

也就是說，事實(shí)上很多用戶似乎真的對大屏幕手機(jī)情有獨(dú)鐘。在如今競爭激烈的市場環(huán)境中，采用一套尺寸設(shè)計(jì)通吃天下的iPhone雖然仍然實(shí)力強(qiáng)勁，卻仍不足以抵消蘋果對手們帶來的威脅。

這并不是說蘋果公司也有必要推出一款跟Galaxy Note系列尺寸相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，但蘋果的管理人員應(yīng)當(dāng)理解用戶享受大屏幕手機(jī)的需求，而不是無視這一重要特性而反復(fù)強(qiáng)調(diào)什么“延長電池壽命”。

蘋果需要開始以更認(rèn)真的態(tài)度審視Android的崛起，而Schiller的采訪發(fā)言似乎反映出蘋果管理層仍然秉持著“Android被過度重視”這一愚蠢見解——這種論調(diào)相當(dāng)危險(xiǎn)，有可能將蘋果推向萬劫不復(fù)的深淵。

iPhone是一款偉大的產(chǎn)品，它率先發(fā)起并持續(xù)統(tǒng)領(lǐng)著這場智能手機(jī)革命。在我看來，iPhone 5仍然是目前市場上存在的最佳智能手機(jī)產(chǎn)品，當(dāng)然這也是因?yàn)槲疫€沒實(shí)際體驗(yàn)過Galaxy S4。另外，我們也不知道S4的具體發(fā)布時(shí)間以及確切定價(jià)。

換言之，三星正在努力跟隨蘋果的腳本，而蘋果最好認(rèn)真對待三星所帶來的威脅。

遙想當(dāng)年，Mac機(jī)曾憑借極具吸引力的直觀用戶體驗(yàn)將世界帶入圖形化界面時(shí)代，但Windows卻后來居上享用了革命成果。如今S4與iPhone 5之間的差距要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于當(dāng)初Windows與Mac的差距，所以保持謹(jǐn)慎態(tài)度非常必要。

希望蘋果公司內(nèi)部的管理者都清楚地意識(shí)到這一現(xiàn)實(shí)，我也希望Schiller只是在故作姿態(tài)，打算借此給三星潑潑冷水。