一只小拉布拉多犬如何幫我們賣軟件
作者：佚名
我們都知道，人類的大腦在做購物決定時并不是很理性的，情緒因素通常在其中扮演很大的角色，這幾乎跟事實、數字、邏輯等理性因素同等重要。
我們都知道，人類的大腦在做購物決定時并不是很理性的，情緒因素通常在其中扮演很大的角色，這幾乎跟事實、數字、邏輯等理性因素同等重要。
選擇購買哪一個內容管理系統，這通常是個很麻煩的過程，牽涉到對內容存儲設計可擴展性的認真評測，對模板引擎的考察，對內容和排版設計獨立性的測試，等等。但即使如此，人們仍然有大量的非理性因素摻雜在其中。
不久之前，我們啟動了一項有趣的測試活動，驗證了一下感情因素的影響力。活動中，我們統計放在頁面底部的“30免費試用”鏈接的點擊率。
之前和之后
下面是它以前的樣子：
我們的測試目標是看看當在頁面上增加一些具有感情感染力的元素后是否能刺激訪問者點擊注冊按鈕。
于是我們全體動員思考。結果，一只小狗祈求食物的眼睛打敗了一切，我們選擇把這只可愛的小拉布拉多犬放在注冊按鈕旁邊。
管用嗎？
這只小狗是如何影響訪問者來免費注冊試用的？下面是我們的內部測試數據的截屏：
結果證明，小狗版的頁面比起之前版面吸引了1倍多注冊按鈕的點擊數，99.9%的這些點擊證明絕非是偶然動作。
這些說明了什么？
很難得出確切的結論。這個實驗結果并非完全的因為這只狗，因為頁面在文字上也做了很大修改。但我們仍然非常確認，這張圖片起到了主要因素，因為相比起我們通常做的一些僅文字上的調整，這次的點擊變化量要高的多。
對于我們，這次時主要收獲是：要繼續發掘在設計上的感情感染力。我懷疑我們仍然有很大的空間可以改進，我認識到，之所以這只狗能引起這樣巨大的影響，是因為我們讓有些東西有了生氣，有了樂趣，而不是單純使用銷售技術上的伎倆。
元芳，你怎么看？
責任編輯：林師授
來源：
外刊IT評論
