在今年的 I/O 大會上，兩位設計師講述了 Android 設計原則的心理學因素。Co.Design 網站對此進行了報道。

基于大量的用戶研究，兩位設計師合作編寫了設計原則。她們說，Android 團隊進行 UX 設計時，把情感作為重要的參考要素。設計團隊參照了心理學家 Barbara L. Fredrickson 的觀點：要對抗一份消極的情感，需要三份積極的情感。

以此為參考，設計團隊在考慮問題的時候，會以設計原則為根據，判斷某種解決方案的利弊。她們用兩個罐子做比喻，其中一個罐子擺放積極的情感，另一個罐子擺放消極的情感。好的方案使積極情感的罐子盛滿，而消極情感的罐子為空。

比 如在設計 Android 主屏的時候，如何讓用戶了解自己已經到達***一屏呢？設計團隊可以選擇什么也不做。這樣的話會破壞兩條設計原則，造成兩份消極的情感。（一條原則是：我總 是知道自己的位置；另一條是：這并非我的錯誤。）另一種選擇是，在屏幕上彈出一行文字，告訴用戶已經到達***一屏，但這仍然會違反“這并非我的錯誤”的原 則，因為彈出通知像是告訴用戶做錯了某件事情，另外，還違反了另一條原則“只有重要時才打擾我”。

設計團隊最終解決方案是，當用戶到達*** 一屏后，如果繼續翻動，屏幕會向側面傾斜，并且改變顏色。通過這樣的動畫，用戶意識到自己已經到達***一屏。這遵循了四條設計原則，增加了四份積極的情 感，包括以特別的方式使人驚喜，零星的鼓勵，使用圖片而非文字，以及可以用于它處的花招。

可以想象的是，在具體設計過程中，設計團隊是不可 能死板套用原則的。不過，通過這件例子，我們可以了解到 Android 設計團隊對用戶情感的重視。如今，移動產品已經深入我們的生活，產品中微小的設計細節，常能影響我們的心情。對于設計師來說，細節上的追求不僅是美感問 題，而且是一種對用戶負責的品質。