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低調上線一錘定音

繼飛信被重構后，中國移動再祭出一記重拳。6月1日，被定義為“網絡通話及即時通信應用軟件”的jego在蘋果、安卓等智能手機平臺的應用商店正式上 線，除了可以提供微信已有的免費即時通信、即時語音信息、照片分享、視頻通訊等功能，還允許用戶直接撥打座機和手機號碼。

中國移動此舉，如此低調卻又推行的十分堅決，著實令人詫異。微信發展如火如荼，不僅用戶量超4億，并且商業化的步伐也正有條不紊地進行。目前，運營商與騰訊博弈的焦點在于，要不要向微信收費？向誰收？以怎樣的方式收費？與此同時，中國移動正以“弱者”的姿態出現在業界面前，從而獲取***的政策支持，要么是向騰訊施壓，要么是4G發牌。

低調的原因或許是在投石問路。中國移動jego是“中國移動國際公司***推出的國際通話應用，以優惠價格撥打長途電話，打至中國每分鐘低至0.22美 元”，在功能上，jego不僅提供免費的短信服務，還提供了其他一些標準的服務，例如語音信息推送、照片共享、視頻通訊、多媒體共享等等，最為核心的是可 以撥打座機和手機，這無異于是一款網絡通話工具。此前，由于政策的限制，網絡通話工具在國內一直游離在灰色地帶，jego的出現是對類似于skype等產 品發起挑戰。不過，也有業內人士猜測，不排除jego會在適當的時機繞回國內。

一錘定音是不得已而為之。微信的威脅與日俱增，虛擬運營商在虎視眈眈，在不遠的將來，用戶、利潤雙降是不爭的事實，一個不小心，被“連根拔起”都會成為可能，運營商迫切地要進行一場由內而外的徹底變革才能跟得上競爭的步伐。

看似是漫不經心的一項業務，卻是中國移動在自我革新上邁出了一大步。Jego面向的全網全通模式，中國電信和中國聯通的用戶都可注冊使用，這意味著jego的潛在市場比之前更為龐大。對于用戶來說，下載一款軟件，可撥打低廉的國際長途，還可免費發信息、視頻，這當然具有很大的吸引力。

但中國移動此舉有“搬起石頭砸自己的腳”之嫌。拋棄了“語音+短信”的發展模式，確實會對運營商自身的傳統業務造成強烈的沖擊，使本來就日漸式微的語音 業務雪上加霜。但是現在的問題是，即便是jego沒有出現，運營商也會被微信等OTT業務抄了后路，與其糾結于“向微信收費”，還不如運營商革自己的命。

或許如此低調的原因在于，jego能另辟蹊徑，尋找到一個更好的商業化道路。雖然在用戶體驗方面有所欠缺，但是jego比微信的有優勢的地方就在于可以直接互打電話，利用傳統的語音業務與其他的數據業務進行捆綁，再加上價格適當的套餐，jego完全可以走出一條適合移動互聯網時代的商業化道路。這也是運營商一直強調的“流量經營”。

防御、超越還是顛覆？

中國移動推Jego的動機是什么？是防御、顛覆還是超越？

首當其沖的是飛信。作為曾經的革命性產品，飛信一出生就注定了失敗的命運。沒有帶來足夠多的用戶，也沒有形成成熟的商業模式，就連免費的短信功能，也讓 中國移動陷入了賠本賺吆喝的境地，即便是如此，中國移動仍堅定不移地重構飛信。飛信的缺陷在于，用戶的活躍度不夠，在保證“量”提升的同時，如何也保證 “質”的提升是中國移動“OTT”化的首要前提。所以，飛信是短信業務的延伸，而Jego是語音業務的延伸，但是仍不具有社交功能。可以確定的 是，Jego是一款自我革新的產品，但還是革新的不夠徹底，更像是一款被迫無奈的防御性產品。

其次就是，對抗OTT業務，運營商自身必須要“OTT化”。在通往移動互聯網這條道路上，運營商一直走的不順暢，業內人士表示，運營商并不缺乏資金和產品，但是由于在推進節奏、營銷上犯錯誤，往 往錯失先機或者落后于互聯網企業的類似產品。中國移動借Jego試水的意義在于，把自己變成一個移動互聯網產業的參與者甚至是主導者，而不是單純的管道提 供者。

更為重要的是，Jego的推出已經跳出了電信業競爭的范疇。Jego打通了傳統語音業務與移動互聯網之間的隔閡，建構了一個“語 音+短信+視頻+流量”的一個業務形態，擺脫了之前的“語音+短信”的經營思維，這種語音為輔、流量為主的經營模式，才能打造出真正顛覆的產品。

現在的問題是，其他運營商會不會跟進。此前有傳聞稱，中國電信董事長王曉初與網易CEO丁磊專門會面，雙方洽商合作，以翼聊這款即時通信軟件為基礎，加 上網易的技術支持和配合，打造出一款新的社交工具。據媒體報道，這款新產品，能夠快速推送語音對講、視頻、文字等信息，還能多人群聊，同時保留了翼聊的發 送短信功能。可見，運營商之間的即時通訊工具大戰一觸即發。

此外，騰訊方面肯定會有動作。微信***的變數在于商業化是否順利，這是因為，微信的用戶核心價值已經發生了轉變，從單純的短信、語音邁向了平臺的多元 化，比如游戲、購物、閱讀等等。如果Jego迂回國內，，飛信+Jego的組合模式對微信發起了挑戰，免費、多業務組合、多賬號合一等等優勢，都能對微信 構成威脅。

可以說，中國移動邁出了關鍵性的一步，破解OTT的威脅，不僅需要革命性的產品，也要有顛覆性的勇氣。能騰訊憑借微信拿到了移動互聯網的船票，下一個會不會是運營商，就要看其接下來的動作。

結語：Jego吹響了運營商進攻的號角，但其他競爭對手不會束手待斃，一場圍繞著即時通訊工具的戰斗即將要打響。誰能脫穎而出，我們將拭目以待。