現在，許多員工在辦公場所使用消費類電子產品，并要求IT部門支持相同的技術。“IT消費化”促使許多企業機構順應“自帶智能手機和平板電腦上班”這一趨勢。具體來看，由Fluke Networks所做的調查顯示，82%的企業機構現在允許智能手機、平板電腦及其它專為消費者設計并由消費者購買用于個人生活和工作的智能設備訪問企業網絡。許多企業機構允許這些“自帶設備上班(BYODs)”計劃來促進員工流動性、連接和生產力。然而，BYODs是一把雙刃劍。

經過或未經過IT部門許可而使用企業網絡的BYODs已經對企業WLAN性能和安全性產生了切實的影響。與企業購買或批準使用、專為企業用途而設計的智能設備不同，BYODs難以預測，相對更加多樣化，并且不太可靠。因此，大約一半受訪企業機構經常遇到員工對于BYOD連接的投訴，并且非常關注BYOD的帶寬消費。更糟的是，消費電子設備銷售的爆發增長有可能加劇這些問題，因為只有不到50%的受訪企業機構計劃對WLAN進行重新設計，以適應這一增長。

許多企業機構現在面臨的決策并不在于是否允許BYODs計劃——因為這艘船已起航。相反，當今的挑戰是找到有效的方法和工具來發現工作場所中使用的智能設備(無論是誰擁有這些設備)、評估其對企業網絡的影響，減少不必要的副作用，并便于企業無故障妥善使用。

了解BYOD的影響

應對BYOD挑戰的IT計劃往往聚焦于移動設備和數據管理。這些措施對于成功采用BYOD來說至關重要——例如，利用一個移動設備管理器來提供安全的WLAN設置，并在設備丟失、被盜或退役之后刪除這些設置。然而，它們并不能完全解決BYOD影響企業網絡的諸多問題。

未經籌劃的BYODs會爭奪稀缺的無線資源并消耗WLAN容量：網絡規劃者長期以來一直根據企業資產所需的容量(例如：某個辦公室由IT部門采購的筆記本電腦數量)而進行設計。但是，每個人自帶的智能設備數量不斷增加，以不可預知的方式涌現。例如，當員工假期結束后來上班時帶來了新的自有智能手機和平板電腦，那么容量規劃假設就會失去意義。不僅客戶端對共享通道的爭奪會增加，消費電子設備中的Wi-Fi芯片也不盡相同。例如，Gartner報告，蘋果iPad消耗的容量是普通筆記本電腦消耗容量的三倍，這是因為前者發射功率降低(10 mW vs. 30-50 mW)。

BYODs以意想不到的方式運轉，降低了整體性能：當IT部門選擇一臺智能設備時，網絡規劃者首先可以驗證互操作性并隔離一些限制，例如：不支持Wi-Fi數據速度或模式，從而導致一些客戶端使用更多通話時間，費用卻是由鄰居支付的。然而，IT人員幾乎不能控制BYOD的選擇;大部分BYOD是不太強大的消費級設備。例如，盡管iPad支持5GHz，但是它們卻更喜歡2.4 GHz，這會搶占資源，極大地影響到那些共享有限2.4 GHz通道的Wi-Fi手機及其它只能使用2.4GHZ的設備。安卓平板電腦和智能手機的Wi-Fi行為更加多樣化。

BYOD有可能操作起來不安全，危及企業資產：現在，幾乎所有支持Wi-Fi的智能設備——包括BYODs——都能夠支持WPA2- Enterprise安全性。但是，受到WPA2-Enterprise保護的企業WLAN有時禁止用于那些未登入目錄或未獲得802.1X認證的未經批準的BYOD。這些未經批準的BYOD有可能因此求助于使用開放的訪客WLAN，在此，它們會使流量面臨竊聽或中間人攻擊。更糟的是，如果IT人員不監控 BYOD活動，這類風險就不會被發現。

即使經過批準的BYOD也將使排除故障很困難，或者成本很高：消費級智能手機往往缺乏讓服務臺進行調查并解決問題的遠程診斷界面和工具。例如，由于蘋果iOS操作系統限制，筆記本電腦和Windows手機上支持的遠程控制代理就不能用于iPhone和iPad。盡管一些安卓OEM(例如三星SAFE) 提供專有的日志和診斷擴展，但是絕大多數安卓BYODs只支持非常有限的管理應用編程界面，這無法幫助IT人員遠程排除故障。因此，發生故障的BYODs 仍然是一個謎，會無止境地削弱WLAN性能。此外，BYODs已變得如此普及，IT部門可能并沒有足夠的員工來為其排除故障，也沒有太多動力在非企業設備上花更多時間和精力。

正如這些例子所示，忽視BYOD對企業網絡的影響會降低企業效率并提高運營成本。此外，在雇主認識到并解決這些挑戰之前，他們無法利用這些日益普及的設備的商業利益，例如：利用BYODs來降低每月電信支出以及個人使用企業網絡撥打電話產生的費用(。

將BYOD融入WLAN生命周期

為了更全面地應對其業務影響，并促進高效的業務使用，BYODs應主動被納入WLAN生命周期的每一步。

Wi-Fi規劃與設計：當今的企業WLAN應該不僅針對筆記本電腦而設計，也應滿足與其的BYOD覆蓋和容量需求。植入額外帶寬和更高的客戶端密度，以適應不可避免的BYOD增長。根據已知設備為預期BYOD設備使用量而優化網絡。定位接入點時，預先規劃電池供電的消費類電子產品(這種產品有 1x1 MIMO天線)所需的較短的覆蓋范圍和較低的數據速率。分配可用的RF頻譜，同時要牢記，大多數臨時BYODs并不支持5 GHz或40 MHz的通道。

站點勘查、部署和驗證：按照最初的規劃和站點堪查部署，針對由IT部門提供的筆記本電腦和一組有代表性的BYODs(例如安卓設備)。為了驗證真實用戶體驗，必須衡量上行和下行方向的業務應用程序性能;調查結果有可能不盡相同，并且與信號強度(例如智能手機上顯示的信號格數)沒有直接關聯。在智能手機可能在整個辦公環境出現的每一處出現連接至企業網絡測量性能，以獲得全面、真實反映真實環境的結果。最后，使用這些調查結果來對推薦的或禁用的 BYODs提供指導，并幫助員工挑選可提高整體網絡以及個人用戶工作效率的個人產品。

故障排除和管理干擾：說到BYODs，欠缺知識是導致RF使用效率低下的一大原因。部署工具可日常監測物理和鏈路層干擾并對其采取可操作性措施的工具。這些干擾是由員工及訪客攜帶的智能設備所造成的。開發診斷方法來主動隔離由BYOD誘發的異常現象，以及Wi-Fi連接問題，以便在尋求幫助以及生產力受損之前，讓管理員以低成本方式發現并修復新的干擾。

無線安全監測：如果沒有充足的工具和自動化，對BYODs難以監測有可能導致安全漏洞。通過使用一個無線入侵防御系統(WIPS)來持續監測所有智能設備(無論是企業擁有的還是個人擁有的)使用的整個企業空域，采取措施彌補BYOD帶來的安全漏洞。充分利用 WIPS來自動分類并響應BYOD引發的威脅和安全政策偏差，24*7全天候記錄所有活動，將能夠更好地了解BYOD的使用情況，并滿足遵從法規和報告需求。除此之外，要確保解決方案可以支持設備分類的前提是，要能夠看到網絡上的智能設備，并能夠區分智能設備和常規802.11站點，這將通過立即識別那些惡意的BYODs而節約排除故障的時間。

主動性能評估：通過持續活躍的無線測試來主動檢測網絡擁堵、日益增長的錯誤率、降低的數據速率，以及其它由于Wi-Fi設備數量、密度和多樣性的意外增長而造成的其它問題，從而更好地排除故障。在BYODs中，頻繁的意外變化是一定的;趨勢分析是評估不斷產生的變化并且適應規劃和政策，以滿足網絡使用需求并避免BYOD的使用所帶來問題的一種有效方式。

將BYODs集成到整個WLAN生命周期中所使用的做法和工具中——這其實是對業務成功和效率的投資。例如，iPad和安卓平板電腦效率不斷增加，但是許多企業還沒有采納這些流行的BYODs。無論如何，考慮到員工攜帶的所有個人智能手機和平板電腦是有意義的。主動監控有iOS和安卓移動熱點造成的RF干擾并持續測試你的WLAN來檢測并評估其業務影響。當推出新的接入點時，要在站點堪查、規劃布局以及頻譜分配中考慮消費類設備，以確保覆蓋。當企業開始接納這些消費類平板電腦時，你的WLAN將能很好地勝任這一任務，并且無需進行成本昂貴的重新設計。