2013年交通運(yùn)輸與物流業(yè)大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展論壇日前在上海圓滿落下帷幕。為期兩天的論壇匯聚了來自政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)內(nèi)外知名交通運(yùn)輸企業(yè)、物流企業(yè)、IT研發(fā)機(jī)構(gòu)和數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)機(jī)構(gòu)的行業(yè)菁英，共同關(guān)注下一代數(shù)據(jù)中心發(fā)展的新趨勢(shì)和新技術(shù)。富士通（中國(guó)）信息系統(tǒng)有限公司副總裁黃邦瑜作為嘉賓之一出席了此次活動(dòng)，并做了名為《大數(shù)據(jù)挖掘物流運(yùn)營(yíng)大價(jià)值》的主題演講，為大家描繪了企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的未來前景。

 

富士通（中國(guó)）信息系統(tǒng)有限公司副總裁 黃邦瑜

 

大數(shù)據(jù)是繼云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)之后IT產(chǎn)業(yè)又一次顛覆性的技術(shù)變革。數(shù)據(jù)顯示，2012年大數(shù)據(jù)對(duì)全球IT開支的直接或間接推動(dòng)達(dá)960億美元，而到2016年，這一數(shù)字預(yù)計(jì)將達(dá)到2320億美元。據(jù)國(guó)內(nèi)有關(guān)機(jī)構(gòu)初步預(yù)算，未來中國(guó)大數(shù)據(jù)潛在市場(chǎng)規(guī)模有望近2萬億元，將給IT 行業(yè)開拓一個(gè)新的黃金時(shí)代。

 

隨著商業(yè)社會(huì)的發(fā)展，人類的商業(yè)活動(dòng)也更加成熟，每家企業(yè)都在尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，以不斷適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。大數(shù)據(jù)就是發(fā)展道路上的一段指路牌。對(duì)此黃邦瑜指出“未來大數(shù)據(jù)將成為促進(jìn)生產(chǎn)大價(jià)值的幕后推手”。隨數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)醫(yī)療行業(yè)，每年由大數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)生的價(jià)值約3000億美元，每年的生產(chǎn)力增長(zhǎng)率0.7%；美國(guó)零售行業(yè)每年高達(dá)60%的增長(zhǎng)力來自大數(shù)據(jù)，年生產(chǎn)力增長(zhǎng)率0.5-1.0%；制造業(yè)，通過大數(shù)據(jù)應(yīng)用，每年產(chǎn)品開發(fā)不組裝的成本損耗減少了50%，工人數(shù)量至少降低7%。借助大數(shù)據(jù)，歐洲公共事業(yè)每年價(jià)值增長(zhǎng)2500億歐元，生產(chǎn)力增長(zhǎng)率0.5%。最令人驚訝而又不可忽視的，全球個(gè)人位置數(shù)據(jù)，為服務(wù)商貢獻(xiàn)了超過1000億美元的收入，并為最終用戶創(chuàng)造了超過7000億美元的價(jià)值……在發(fā)達(dá)國(guó)家，這樣的例子舉不勝舉，這就是大數(shù)據(jù)的價(jià)值。

 

自2012年開始，大數(shù)據(jù)和移動(dòng)應(yīng)用就成為ICT市場(chǎng)的“香餑餑”。根據(jù)麥肯錫的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，IT投資的優(yōu)先級(jí)選項(xiàng)中，58%的受訪者認(rèn)為“數(shù)據(jù)獲取和分析”應(yīng)獲得***先投資。黃邦瑜同時(shí)指出“大數(shù)據(jù)≠大價(jià)值”。現(xiàn)有數(shù)據(jù)只具備有限的分析價(jià)值，只是數(shù)據(jù)應(yīng)用浮出水面的冰山一角。更大的冰山才是潛在的分析價(jià)值。只有兼具高效的業(yè)務(wù)分析工具、虛擬化技術(shù)、大數(shù)據(jù)管理三者，才能創(chuàng)造出能為企業(yè)所用的大價(jià)值。“數(shù)據(jù)分析必須具備前瞻性，今天企業(yè)需要的可能是歷史趨勢(shì)預(yù)測(cè)與分析、標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)告這些數(shù)據(jù)；而24個(gè)月之后，企業(yè)更加迫切需要、甚至是必備的，就已然是數(shù)據(jù)可視化、模擬與場(chǎng)景開發(fā)、業(yè)務(wù)流程中的分析應(yīng)用等功能。”黃邦瑜表示。

 

高德納咨詢公司(Gartner) 2012年9月發(fā)布的指標(biāo)顯示，今后五年內(nèi)各種新技術(shù)在不同行業(yè)的增長(zhǎng)狀況，其中在零售物流領(lǐng)域，移動(dòng)應(yīng)用、大數(shù)據(jù)BI、云計(jì)算將成為主流技術(shù)，超過33%的企業(yè)會(huì)充分利用這些新技術(shù)和產(chǎn)品，來有效分析企業(yè)的業(yè)務(wù)成熟度現(xiàn)狀、實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)響應(yīng)、實(shí)施BI分析。來自傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和來自傳感器等的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，將充分結(jié)合，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)警、為決策提供參考、為行動(dòng)提供方向，同時(shí)，可視化的流程管理將進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)的管理工作，為管理層實(shí)現(xiàn)更高效的管理。

 

然而在大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下如何成為反應(yīng)迅速的企業(yè)？對(duì)此黃邦瑜給出了幾點(diǎn)建議：***、要成為一家實(shí)時(shí)分析的企業(yè)，為中高層管理人員提供及時(shí)有效的信息，包括個(gè)性化信息、實(shí)時(shí)信息、直接從應(yīng)用程序中提取的信息、安全和透明的信息。第二、業(yè)務(wù)分析是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素，其實(shí)不管大數(shù)據(jù)小數(shù)據(jù)都可以作分析，基于業(yè)務(wù)成熟度模型，一步一步構(gòu)建企業(yè)分析系統(tǒng)，再把業(yè)務(wù)分析拓展到其他的應(yīng)用領(lǐng)域。

 

企業(yè)離不開物流，數(shù)據(jù)分析也可以提高物流行業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。黃邦瑜認(rèn)為：目前大部分企業(yè)還處于KPI持續(xù)改進(jìn)的階段，主要的工作包括數(shù)據(jù)分析、業(yè)務(wù)決策、運(yùn)營(yíng)支持。根據(jù)物流BI項(xiàng)目的現(xiàn)狀和造成的項(xiàng)目問題，可以有不同的推進(jìn)方式和改善建議。同時(shí)建立物流業(yè)務(wù)分級(jí)KPI，找出不同級(jí)別KPI的關(guān)聯(lián)關(guān)系、發(fā)掘經(jīng)營(yíng)障礙問題、分析經(jīng)營(yíng)障礙問題并建立模型，最終實(shí)現(xiàn)有效的應(yīng)用。

 

此次論壇深入解讀了政府推進(jìn)信息化建設(shè)的政策與法規(guī)，分享大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)和案例，探討大數(shù)據(jù)平臺(tái)構(gòu)建的軟硬件新技術(shù)。富士通展示的全面大數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)分析解決方案，包括富士通物流整體系統(tǒng)架構(gòu)、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分析系統(tǒng)架構(gòu)等，以更加專業(yè)的角度展示了物流大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的前沿技術(shù)。