當今，任何一個擁有現代化管理模式的企業，在向著市場化、國際化方向不斷邁進的過程中，不容忽視的首要問題無外乎是在企業規模的逐步擴大以及部門、崗位之間協作歷年增加對內部溝通和工作效率帶來的束縛。那么建立一個彈性、靈活、高效的電子化協同辦公與知識管理環境就顯得至關重要。

首先企業管理者會選擇OA軟件，認為采用了“辦公自動化”、理順了“工作流程”、建立起“審批和公文流轉”，然而使用OA軟件不久就發現OA軟件其實就是個出差報銷或審批的工具，最多算個文件分享的平臺，遠遠達不到提升企業執行力，企業工作流程反而越來越多、越來越長，工作效率不見提高，辦事時間越拉越長……這讓企業管理者不得不思量OA的選型問題。

其實，無論是何種形式的辦公，無非都是要通過人來實現的，企業在OA選型過程中，看重的是以“以人為本，動態控制”的理念去實現工作流轉、信息發布、內部溝通以及文件管理等方面的自動化及網絡化，好的OA不但可以盤活全局，又能注重細節，從而有效提高各部門工作效率和質量。

通達OA，在這一點上完全能夠滿足企業的這種需要。其采用B/S架構，支持多級部門/成員單位模式，并可以靈活定義角色權限，這無疑為企業用戶多地及跨國辦公提供了極大的便利。其次，其工作流程系統通過“智能表單設計”、靈活的圖形化操作，可實現各項業務流程的管理、文件流轉及審批，為公司內部的工作規范化及無紙化都提供了條件，同時在很大程度上也提高了辦公效率。另外，其公共文件柜、網絡硬盤、圖片瀏覽模塊，將日常工作的文件、記錄、圖片資料等均有效的管理和利用起來，并實現了系統內可授權的資源共享;其中的公告、新聞、聊天室、論壇、電子郵件、短信等模塊也為公司內部溝通交流提供了更多的途徑;從輔助管理的角度來看，其人事檔案、考核、考勤、工資管理、辦公用品、日程安排、工作計劃、工作日志、會議管理、車輛管理、等模塊也為加強公司內部管理提供了有利條件。

通達OA讓企業用戶完全擺脫了傳統的紙質辦公模式，并實現了復雜的國際化、跨部門工作流程管理體系的建立，幫助企業更加充分地利用其公司的內部資源，從而有力提高各部門的工作效率和質量，降低了公司的運營成本和管理難度，通達OA已經成為各類型企業用戶帶來增值和管理提升的利器。