創(chuàng)造力/創(chuàng)新思維的阻礙
在之前的文章里，我描述了創(chuàng)新思維過程，有時(shí)候這個(gè)過程不像你想得那么容易，在各個(gè)階段都可能出現(xiàn)問題。例如，可能很難確切描述客戶的愿望，或者你 只是達(dá)不到那個(gè)靈感閃現(xiàn)的時(shí)刻。你的靈感消失了，你不知道該做什么。幸運(yùn)的是，你完全可能明白為什么遭遇創(chuàng)造力的障礙，并直面它。
首先，這是一個(gè)創(chuàng)造思維過程的示意圖：
到底什么是創(chuàng)造力的障礙？
創(chuàng)造力的障礙可以用一個(gè)例子來比喻：一條路，通往創(chuàng)造力答案的路艱難并且布滿絆腳石。這些絆腳石就是你要達(dá)到目標(biāo)需要躲開的創(chuàng)造力的障礙。你熟悉這些絆腳石并且可以很容易的識別它們，這是跨越它們的關(guān)鍵。
很多高手都經(jīng)歷過創(chuàng)造力的障礙，我們的工作卡殼了，我們撞墻上了。沒什么，因?yàn)槲覀冊谝粋€(gè)錯(cuò)誤的時(shí)間嘗試。——Lukas Foss
開始，這聽起來有點(diǎn)勉強(qiáng)。你需要有意識地學(xué)習(xí)去理解這些理論并且應(yīng)用我們討論的知識。無論如何，經(jīng)過練習(xí)你會無意識地應(yīng)用我們討論的知識，從而你的大腦會很自然地預(yù)見到創(chuàng)造力的障礙。
四個(gè)障礙
一般而言，有四類主要問題可能引起創(chuàng)造力的障礙。
- 1. 觀察的障礙：這些障礙妨礙你看到問題，或理解解決問題需要的信息。
- 2. 環(huán)境障礙：由你的文化或所處環(huán)境所引起的問題。（例如：當(dāng)事人）
- 3. 感情障礙：這些障礙阻礙你自由地形成或表達(dá)你的思想。
- 4. 智力障礙：政策、信仰或表達(dá)造成的問題。
讓我們詳細(xì)討論下每個(gè)障礙。
觀察的障礙
我們可能一直在看，但并不總是能看到一切。有時(shí)我們遭遇創(chuàng)造力的障礙的一個(gè)原因是我們不知道問題到底在哪里，或者不能得到足夠的信息以解決問題。
Dribbble上的雙筒望遠(yuǎn)鏡
下面的情況可能很熟悉：
1.難以確定問題
“好的問題定位等于解決了一半問題。”——約翰•杜威
正如創(chuàng)造思維過程“***眼”所解釋的，恰當(dāng)?shù)慕缍▎栴}對促進(jìn)創(chuàng)造力方案的發(fā)展很關(guān)鍵。為了避免這種創(chuàng)造力的障礙：
- 獲得大量的建議。了解你的客戶想要什么，為什么想要以及他們的目標(biāo)是誰。了解你的客戶，了解他們的產(chǎn)業(yè)，了解你的客戶的客戶。
- 當(dāng)心誤導(dǎo)性的信息。你的客戶可能不是很專業(yè)，所以有時(shí)難以解釋你期望從他們那里得到什么，或他們應(yīng)該期望從你那里得到什么。交流是避免誤導(dǎo)性的信息的關(guān)鍵。
- 檢查再檢查。一種不好的傾向是用最少的時(shí)間確定客戶期望從你那里得到什么以及你有什么可能的解決方案。很多設(shè)計(jì)師想直接完成想到的***個(gè)解決方案，卻在不久后失敗了。合理分配時(shí)間。這會讓你和你的客戶都更開心。
- 注意不要拖延確定問題。如果你考慮的比要求的多，顧客也許會覺得你強(qiáng)加于人。忠于自己的任務(wù)，但是必要時(shí)要做決定，并敢于盡可能透明地與顧客交流。
換句話說，問題絕不會是“我的客戶想要一個(gè)新網(wǎng)站”。
一個(gè)人想要一個(gè)網(wǎng)站是有原因的。要眼光放遠(yuǎn)，超過最初的問題并構(gòu)想出一個(gè)讓你和你的客戶都滿意的正確完備的概要。
2.無法從不同視角看問題
很多問題并不只和解決者有關(guān)，而是和更多人有關(guān)。例如，當(dāng)你為客戶開發(fā)一個(gè)網(wǎng)站，結(jié)果如何不僅事關(guān)你和客戶，而且事關(guān)網(wǎng)站的使用者。好的解決方案符合更多人的利益。
作為設(shè)計(jì)師或開發(fā)者，有時(shí)難以從另一個(gè)角度看自己的創(chuàng)造。所以在發(fā)展過程中，可用性測試極為重要。擴(kuò)大你的視野很難，而且不是每個(gè)人都能做到的。
因此，和別的產(chǎn)業(yè)的人一起工作是明智的，或者只是和一個(gè)潛在使用者一起，為你的問題想一個(gè)可能的解決方案，甚至測試你設(shè)計(jì)的潛在解決方案。他們給你的是無價(jià)之寶。通過共同工作，增加你的視角，提高你的解決方案的質(zhì)量。
3.常規(guī)知覺
創(chuàng)造力的關(guān)鍵字之一是意外的。我們喜歡符合預(yù)期，所以我們看到我們想看到的。常規(guī)知覺的問題是它限制你的創(chuàng)造力，所以要嘗試擺脫它。
“常規(guī)的意義是簡化，而不是解決所有多樣性的問題——這樣或那樣的問題——你只有一個(gè)大的觀點(diǎn)——那就是它。”——奇奴雅•阿齊比
這樣說來，常規(guī)是很強(qiáng)大的工具。它們簡單易懂，普遍適用而且包含一些真理。因此，即使有常規(guī)知覺，你也可以有創(chuàng)造力！
4.浸潤
先把本文放在一邊。首先，拿一張紙，并嘗試畫下你的汽車的儀表。不要借助任何幫助，只靠記憶。畫完后離開電腦，過五分鐘再回來。
Board de Dash on Dribbble
歡迎回來！現(xiàn)在把你畫的和你真正的儀表相比較，或和在谷歌上搜索到的儀表圖片相比較。你也許會驚訝于它們是多么的不同，或者說你畫的和真正的儀表是多么的不同。這怎么可能呢？
飽和是這樣一種現(xiàn)象：在創(chuàng)造思維過程中，我們收集盡可能多的有用的信息以找到問題的解決方案。但是，飽和自身是個(gè)障礙。我們很快獲得過量信息，這種情況可能導(dǎo)致難以清晰思考。
這是一種危險(xiǎn)的障礙，而且具有兩面性。有時(shí)我們認(rèn)為自己有足夠的信息，但需要的時(shí)候卻無法使用它。另一方面，有時(shí)我們忽略了太多的信息而無法創(chuàng)造設(shè) 計(jì)環(huán)境。我們每天接受太多的信息，不可能什么都記得（除非你是斯蒂芬•維特夏）。所以，想準(zhǔn)確地畫下你的汽車儀表幾乎是不可能的。
怎樣才能打破這個(gè)障礙呢？有兩種重要的解決方案。***種是給問題以時(shí)間。記住，很多創(chuàng)新的解決方案是你在生活中突然想到的。不那么急著找解決方案，給所有信息以時(shí)間，讓它們被潛意識分析，你的頭腦會慢慢變得空靈并再次清晰。
另一種解決方案是收集高質(zhì)量的信息。在項(xiàng)目中，我總是拿著個(gè)文件夾，里面放著URL、圖片和其他形式的相關(guān)靈感。這樣你的信息容易使用，而且你容易提醒自己當(dāng)再次開始項(xiàng)目的時(shí)候你正在做什么。處理信息時(shí)要敢于挑剔。
我們經(jīng)常遇到的一個(gè)問題是我們都很依賴視覺。我們通常忽略別的感覺，主要依賴視覺（有時(shí)也有聽覺），尤其是在設(shè)計(jì)時(shí)。
Olympic games of senses on Dribbble
Dribbble Yet上有感覺奧運(yùn)會，有創(chuàng)造力的人應(yīng)該嘗試接受各種感覺信息。例如，當(dāng)你開發(fā)一個(gè)蜂蜜生意的網(wǎng)站，怎樣把蜂蜜的味道和氣味變成視覺體驗(yàn)？例如，你可以挑 戰(zhàn)自我，僅以味覺作為主導(dǎo)感覺創(chuàng)造配色方案。這確實(shí)很有挑戰(zhàn)性，但是通過使用各種可能的感覺信息，你可以開發(fā)得很好。
一種常用的技術(shù)是暫時(shí)關(guān)閉某種特定的感覺信息。例如，閉上你的眼睛，傾聽周圍的聲音，閉著眼你會聽得更多（也更好）。
你的挑戰(zhàn)
現(xiàn)在我們試著理論聯(lián)系實(shí)際。回想前兩個(gè)項(xiàng)目，嘗試確定你是否經(jīng)歷了上面提到的問題。你能找出問題在哪里嗎？你是否做不到從另一個(gè)角度看問題？或者對你來說當(dāng)時(shí)只是信息過量？
回顧過去的項(xiàng)目并了解為什么特定的方面出了錯(cuò)是明智的。寫下這些問題，并思考你可以怎樣避免或更快解決它們。這樣做可以幫助你將來避免同樣的錯(cuò)誤并識別出情況。
這就是觀察的障礙。下次我們將看一下環(huán)境的和情感的障礙。感謝閱讀！
原文鏈接：http://design.tutsplus.com/articles/creative-block-101--webdesign-11808
