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對(duì)話雜志主編

通過(guò)對(duì)《IT經(jīng)理世界》雜志的新媒體策略進(jìn)行梳理，我們可以看到，《IT經(jīng)理世界》將主要精力和資源都投入到商務(wù)社交網(wǎng)站中，打造自己的平臺(tái)，建立自己的技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持自己的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和模式，而第三方平臺(tái)只成為一種借力的輔助手段。同時(shí)，《IT經(jīng)理世界》一直不斷豐富其他產(chǎn)品線，增加收入模式。其中，以“中國(guó)技術(shù)商業(yè)論壇”為核心的活動(dòng)收益實(shí)現(xiàn)了300%的增長(zhǎng)，這一針對(duì)不同職能管理人群的活動(dòng)品牌，僅2013年就先后舉辦了近30場(chǎng)。

采訪中，《IT經(jīng)理世界》總編輯黎爭(zhēng)多次提及“挑戰(zhàn)”。黎爭(zhēng)認(rèn)為，新媒體轉(zhuǎn)型充滿(mǎn)挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)有來(lái)自外界的：市場(chǎng)縮減、競(jìng)爭(zhēng)加劇；更多來(lái)自?xún)?nèi)部：傳統(tǒng)媒體歷來(lái)的管理方式、員工工作方法和狀態(tài)的慣性、公司整體機(jī)制等，都需要面對(duì)和克服。

“單以介質(zhì)形式區(qū)分新舊媒體并不準(zhǔn)確。如果只有介質(zhì)表達(dá)方式發(fā)生轉(zhuǎn)變，產(chǎn)品商業(yè)模式、服務(wù)形態(tài)并未發(fā)生改變，這種新瓶裝舊酒的方式很難成功。我們也經(jīng)歷過(guò)此階段，但很快就拋棄這種方式了。”黎爭(zhēng)在談到數(shù)字化問(wèn)題時(shí)對(duì)中國(guó)出版?zhèn)髅缴虉?bào)記者如是說(shuō)。

現(xiàn)在《IT經(jīng)理世界》雜志的創(chuàng)新嘗試已轉(zhuǎn)向以產(chǎn)品為核心，用互聯(lián)網(wǎng)手段做產(chǎn)品，包括傳統(tǒng)雜志在內(nèi)的所有產(chǎn)品和業(yè)務(wù)都囊括在互聯(lián)網(wǎng)品牌“經(jīng)理+”之下；以?xún)?nèi)容為基礎(chǔ)，以經(jīng)理+商務(wù)社交平臺(tái)為核心，為企業(yè)管理者提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)商業(yè)內(nèi)容與服務(wù)。

黎爭(zhēng)遞給記者一張名片，名片上“《IT經(jīng)理世界》總編輯”已成為他的身份之一，最重要的身份已變成“經(jīng)理+業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人”。

構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)思維產(chǎn)品系

一顆小小的雞蛋，從外打破是美食，而從內(nèi)打破便是新的生命。黎爭(zhēng)認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)作為一種公共資源，利用這一工具打造產(chǎn)品和服務(wù)是所有互聯(lián)網(wǎng)公司的重點(diǎn)。因此，自2010年初涉新媒體業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)3年多的摸索，《IT經(jīng)理世界》已逐漸從內(nèi)部開(kāi)始打破傳統(tǒng)的媒體運(yùn)作模式，轉(zhuǎn)而以產(chǎn)品為主，以互聯(lián)網(wǎng)思維為核心。同時(shí)，對(duì)讀者對(duì)象進(jìn)行細(xì)分，打造更有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)。

CIO（***信息官）是《IT經(jīng)理世界》圈定的***個(gè)目標(biāo)群。在過(guò)去，雜志更多依托此前十余年關(guān)于CIO業(yè)務(wù)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，組織針對(duì)CIO的各種線下活動(dòng)，如每年評(píng)選“中國(guó)TOP50CIO”（已成為中國(guó)關(guān)于CIO評(píng)選的***獎(jiǎng)項(xiàng)），針對(duì)CIO舉辦相關(guān)高峰論壇，凝聚業(yè)界人氣。過(guò)去這種做法的商業(yè)模式很簡(jiǎn)單：用高質(zhì)量的目標(biāo)人群——CIO帶來(lái)平面廣告收入以及會(huì)展收入。

2010年，《IT經(jīng)理世界》雜志開(kāi)始投資服務(wù)于CIO群體的社交網(wǎng)站——e行網(wǎng)，該網(wǎng)站遵循的產(chǎn)品思路是：為CIO人群打造基于互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)社交網(wǎng)站，將具體的CIO人群通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)社交的模式聯(lián)結(jié)起來(lái)，形成一種新的服務(wù)形態(tài)。當(dāng)時(shí)，關(guān)于e行網(wǎng)的商業(yè)運(yùn)作，雜志社有過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的思考和探索，網(wǎng)站到底要以商務(wù)社交為目的還是以?xún)?nèi)容服務(wù)為目的？經(jīng)過(guò)深思熟慮，最終將網(wǎng)站核心確定為以?xún)?nèi)容服務(wù)為主，商務(wù)社交為手段。

此后，經(jīng)過(guò)1年多的摸索，2012年4月18日，e行網(wǎng)正式推出。黎爭(zhēng)告訴記者：“在平媒時(shí)代，我們拿不到郵局的訂閱名單，而在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)我們可以清楚地知道受眾是誰(shuí)；平媒時(shí)代我們只能通過(guò)一月兩期雜志為讀者提供服務(wù)，有社區(qū)之后我們可以精準(zhǔn)地提供實(shí)時(shí)、無(wú)縫隙、無(wú)空間障礙的服務(wù)，并把受眾群體聯(lián)結(jié)起來(lái)，建立基于互聯(lián)網(wǎng)的新商業(yè)模式——從廣告客戶(hù)那里獲得互聯(lián)網(wǎng)的廣告收入，提供新的營(yíng)銷(xiāo)模式。”

2012年年底，無(wú)論從流量還是注冊(cè)用戶(hù)數(shù)來(lái)看，e行網(wǎng)都已成為中國(guó)***的CIO社區(qū)網(wǎng)站。黎爭(zhēng)告訴記者，近兩年e行網(wǎng)每年的復(fù)合增長(zhǎng)率都在100%以上，并在2013年實(shí)現(xiàn)贏利。

2014年，基于e行網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，《IT經(jīng)理世界》將服務(wù)對(duì)象擴(kuò)展至其他主要職能領(lǐng)域的管理者群體，推出針對(duì)這些管理者群體的商務(wù)社交網(wǎng)站經(jīng)理+，并同步推出經(jīng)理+移動(dòng)端APP，布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。“我們會(huì)優(yōu)先移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，再倒回到PC上去作加法。”黎爭(zhēng)強(qiáng)調(diào)，移動(dòng)端今后的產(chǎn)品將強(qiáng)化功能性，會(huì)在保留原有基礎(chǔ)上，很多方面實(shí)現(xiàn)重大突破。

《IT經(jīng)理世界》將其核心品牌變?yōu)?ldquo;經(jīng)理+”，平面媒體組織架構(gòu)也逐漸演變?yōu)橐?ldquo;經(jīng)理+”為核心的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化的新產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)體系，雜志成為“經(jīng)理+”總平臺(tái)下的平媒產(chǎn)品。

2014年，“經(jīng)理+”門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、CIO、CMO、《IT經(jīng)理世界》雜志以及一款純互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品（正在開(kāi)發(fā)中，預(yù)計(jì)今年上半年會(huì)推出）5個(gè)產(chǎn)品系構(gòu)成“經(jīng)理+”總品牌，公司整個(gè)組織架構(gòu)也轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)公司模式。

關(guān)于即將推出的純互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，黎爭(zhēng)透露，它既與現(xiàn)有業(yè)務(wù)相關(guān)，又完全獨(dú)立，其運(yùn)營(yíng)方式與CIO、CMO不同，完全采用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)方式，但同時(shí)保持與公司其他產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。

黎爭(zhēng)說(shuō)：“互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)媒體的沖擊是一種骨子里的破壞，我們想做的是用新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品反包傳統(tǒng)紙媒，以‘經(jīng)理+’品牌作為總集，打造包含傳統(tǒng)媒體在內(nèi)的5個(gè)子集。最終是否能實(shí)現(xiàn)新的突破，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)上的成功，2014年非常關(guān)鍵。”

超越平媒的新商業(yè)模式

傳統(tǒng)平媒，收入主要來(lái)源于廣告、發(fā)行及會(huì)展活動(dòng)。《IT經(jīng)理世界》華麗變身為經(jīng)理+互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)提供商，商業(yè)模式也從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式、用戶(hù)服務(wù)模式以及創(chuàng)新性互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品三方面進(jìn)行突破。

新的技術(shù)必然帶來(lái)新的營(yíng)銷(xiāo)模式。以e行網(wǎng)為例，其現(xiàn)階段主要從IT解決方案服務(wù)提供商來(lái)獲得收入。目前e行網(wǎng)收入中占比較大的營(yíng)銷(xiāo)模式類(lèi)似于Facebook在美國(guó)的收入模式——主題社區(qū)：企業(yè)解決方案提供商在e行網(wǎng)這一大社區(qū)里建小社區(qū)，網(wǎng)站和廠商聯(lián)合運(yùn)營(yíng)，通過(guò)大社區(qū)吸引CIO進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行交流和互動(dòng)，從而產(chǎn)生精準(zhǔn)服務(wù)。這是一種基于社區(qū)關(guān)系、以?xún)?nèi)容和服務(wù)為核心、吸引用戶(hù)并使之實(shí)現(xiàn)互動(dòng)的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。

這種新模式不同于傳統(tǒng)1.0時(shí)代的banner廣告，也不同于電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)廣告，與搜索引擎競(jìng)價(jià)排名也不同，其優(yōu)勢(shì)在于合作通常長(zhǎng)期而精準(zhǔn)，而且CIO用戶(hù)與企業(yè)互動(dòng)交流產(chǎn)生雙向有價(jià)值信息，也可以把第三平臺(tái)上的流量點(diǎn)擊變成自身網(wǎng)站社區(qū)的有效注冊(cè)用戶(hù)。

e行網(wǎng)的另一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新是提供了功能強(qiáng)大的會(huì)議模塊，支持企業(yè)線下活動(dòng)在平臺(tái)上的推廣、互動(dòng)和直播。會(huì)議模塊是會(huì)議的內(nèi)容平臺(tái)，企業(yè)生成活動(dòng)頁(yè)面，并可通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)視頻與圖文直播。

更重要的是，它也是對(duì)活動(dòng)用戶(hù)的社交互動(dòng)平臺(tái)，用戶(hù)可以通過(guò)移動(dòng)端或PC端報(bào)名、全程參與和互動(dòng)，場(chǎng)內(nèi)外嘉賓都可參與討論，實(shí)現(xiàn)臺(tái)上與臺(tái)下、場(chǎng)內(nèi)與場(chǎng)外互動(dòng)。

產(chǎn)品提供了打通線上線下的整合推廣營(yíng)銷(xiāo)方案，可以傳播企業(yè)品牌、傳播產(chǎn)品解決方案，也可以精準(zhǔn)追蹤用戶(hù)進(jìn)行直接交流，或與線下品牌活動(dòng)建立起聯(lián)系，形成整合的、持續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)鏈條。“新的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品出現(xiàn)后，合作廠商也隨之而來(lái)。”黎爭(zhēng)告訴記者，不同的營(yíng)銷(xiāo)方案和產(chǎn)品可以滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求，現(xiàn)在《IT經(jīng)理世界》雜志上幾乎所有的B2B廠商都同時(shí)是e行網(wǎng)的客戶(hù)。而之前不投雜志廣告的中小型解決方案提供商成了e行網(wǎng)新客戶(hù)。

黎爭(zhēng)透露，經(jīng)理+平臺(tái)將以?xún)?nèi)容為核心，向用戶(hù)提供全方位服務(wù)。針對(duì)管理層用戶(hù)，未來(lái)會(huì)考慮做獵頭、培訓(xùn)等相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品，這些產(chǎn)品銷(xiāo)售對(duì)象是CIO、CMO，甚至CEO，通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)生新盈利模式。這也將成為平臺(tái)創(chuàng)新商業(yè)模式之一。

黎爭(zhēng)還透露，今年公司的規(guī)劃是完成以“經(jīng)理+”在線商務(wù)社交平臺(tái)為核心的新產(chǎn)品體系和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。以產(chǎn)品為導(dǎo)向，人員構(gòu)成已發(fā)生重大變化，紙媒運(yùn)營(yíng)人員占比僅1/3，其他2/3都負(fù)責(zé)產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)。

公司把2014年定位為系統(tǒng)性變革的元年。黎爭(zhēng)看來(lái)，成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化變革后，從總體架構(gòu)和根本理念上徹底實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，才可以說(shuō)到達(dá)了這輪變革征程的終點(diǎn)。