成立于1989年的思杰公司，用14年時間做到10億美元的規(guī)模，用8年時間擴(kuò)展至20億美元。在2013年，思杰年收入突破30億美元，可以算是送給自己25周年生日最好的禮物。

25年來，思杰的業(yè)務(wù)發(fā)展路徑清晰可見，從最早提供遠(yuǎn)程接入技術(shù)，到后來的虛擬化技術(shù)，再到今天的公有云和私有云方案，不僅在變化多端的IT市場爭得立足之地，而且快速發(fā)展為一個端到端的移動辦公和云解決方案提供商。到目前為止，思杰已經(jīng)成功幫助33萬家企業(yè)部署移動辦公和云服務(wù)等解決方案，全球80%的公有云都是由思杰幫助搭建。

思杰深知，只有變化才是永遠(yuǎn)不變的，擁抱變化才能看到驚人的成果。不僅要擁抱快速變化的新興技術(shù)，更要擁抱不斷更新的用戶需求。但同時謹(jǐn)記IT的中心始終是人，以人為本才是擁抱變化的根本。

永遠(yuǎn)不變的是變化

早在1997年思杰就將公司愿景定為：讓信息的獲取就像打電話一樣簡潔方便，讓任何人在任何時候、任何地方都可以隨時獲取。2001年，思杰暢想未來工作方式的視頻中，大部分場景如今已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，那些移動設(shè)備現(xiàn)在看起來就是iPad的雛形。2014年，思杰進(jìn)一步將愿景升華為：相信未來世界里，人們能夠以他們想要的方式去體驗(yàn)工作和生活。在任何一個階段，思杰的愿景都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超前于當(dāng)時的主流認(rèn)識。

正是這看上去有些“非“主流的市場定位，讓思杰勇于創(chuàng)新，與合作伙伴一起去開拓新興市場，而非傳統(tǒng)概念中的成熟市場。多年來，思杰一直為IT巨頭提供增值服務(wù)，但同時堅(jiān)持創(chuàng)立時的初衷，不斷探索互聯(lián)網(wǎng)顛覆人類工作與生活方式的未來可能，完善自身的解決方案，最終在當(dāng)初被指責(zé)為歷史倒退的領(lǐng)域里搏出自己的一片天地，并成為移動辦公和云服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)廠商。

在中國，思杰用不到十年時間，帶領(lǐng)大量中國用戶從最初簡單的遠(yuǎn)程接入部署到如今完整的云平臺建設(shè)，致力于滿足不斷變化的行業(yè)需求。有用戶感慨道，思杰的解決方案總是能隨著他們需求的擴(kuò)展而不斷更新。多年來，思杰與中國用戶彼此見證了對方的成長。

在思杰中國的幫助下，證券行業(yè)利用桌面虛擬化和云技術(shù)，能夠在極短的時間內(nèi)快速部署幾十個輕型營業(yè)廳，節(jié)省成本幾千萬元;電信行業(yè)將廣受贊譽(yù)的思杰在線會議和協(xié)作平臺GoToMeeting與自己的會議服務(wù)相結(jié)合，為用戶打造吸引眼球、簡單易用且功能強(qiáng)大的協(xié)作服務(wù);教育行業(yè)利用虛擬化技術(shù)集中管理各種教學(xué)應(yīng)用和老師的桌面，讓老師能夠在任意地點(diǎn)備課和教學(xué)，為未來云平臺的建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);注重知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的高科技研發(fā)型企業(yè)，更是利用桌面虛擬化解決了數(shù)據(jù)和應(yīng)用的安全存儲與訪問;而醫(yī)療行業(yè)，除了利用桌面虛擬化和云技術(shù)解決了原有的安全隱患，還實(shí)現(xiàn)了移動醫(yī)療。

以人為本，訴諸內(nèi)外

在思杰看來，IT市場變化的核心始終是用戶需求，而IT的中心是人，用戶體驗(yàn)最為重要，任何IT解決方案都應(yīng)該以人為中心，因此，以人為本成為思杰的基本“國策”。在思杰移動企業(yè)戰(zhàn)略中，人、數(shù)據(jù)、應(yīng)用和設(shè)備四大要素不可或缺，其中“人”排在了第一位。

“上帝給了人兩只眼睛、兩個耳朵和一張嘴，所以人應(yīng)該花四倍的時間去聆聽和觀察。”思杰CEO Mark B. Templeton經(jīng)常用這句話去提醒自己和員工，努力去聆聽用戶，去了解他們的真實(shí)需求，務(wù)必讓所有的思杰方案都以人為中心展開。

另一方面，思杰人是擁抱變化的主力軍，Mark一直強(qiáng)調(diào)只有留住最優(yōu)秀的人，才能做出最好的產(chǎn)品。早已不是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的思杰始終堅(jiān)持”像對待家人一樣對待員工“，從2011至今，思杰連續(xù)三年獲得Glassdoor的”最佳雇主“稱號，這個由員工自發(fā)投票選出的結(jié)果，是對思杰最大的贊譽(yù)。

在思杰，每個人都可以自帶設(shè)備，在任何時候、任何地方辦公，而讓他們實(shí)現(xiàn)彈性辦公的正是思杰引以為傲的移動辦公和云技術(shù)。技術(shù)領(lǐng)先和人性化管理，是讓思杰員工的幸福指數(shù)居高不下的兩大法寶。

無論是對外部用戶和合作伙伴，還是對內(nèi)部員工，以人為本已經(jīng)成為思杰公司文化的DNA，滲透到了方方面面。其實(shí)很多時候，人本關(guān)懷更關(guān)乎于心態(tài)，或許哪天我們也可以試試像Mark一樣，“不開電視，也不看手機(jī)和電腦，點(diǎn)上一支蠟燭，與家人一起燭光晚餐。”