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淺談移動端市場下的兩大形態(tài)：應用(App)和移動端網(wǎng)站(Mobile Web) 的優(yōu)缺點及適用領域

當今移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度有目共睹，并且智能手機同樣保持高增速。Mary Meeker 的《2014互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告》中提到，2013年智能手機用戶全球已經(jīng)達到16億，而平板用戶也達到4.39億。在如此大的市場誘惑下，“得移動端者得天下”的呼聲也越來越大。

但是誰才是移動端的成功之門呢？

從現(xiàn)今行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品來看，切入移動端的途徑主要分為兩種：APP應用或者移動網(wǎng)站。而這兩者又有各自適合的領域和使用場景，如果選擇不適，反而事倍功半。

APP：移動應用

如果說到誰才是占領移動端的王者，APP可能是很多人心中的最佳答案。Flurry Analytics 在報告中提到，美國消費者每人每天將近花費3小時在移動設備上，而其中 86％的時間是被APP占領。

不可否認，APP的表現(xiàn)確實驚人，這也吸引了公司和團隊將大量的時間和資金投入到APP市場的大浪淘沙中。但同樣不能忽視的是，APP的運營永遠是 繞不過的問題。如何讓用戶從：知道產(chǎn)品－>下載試用－>持續(xù)使用－>依賴，每一個過程都可能是攸關產(chǎn)品生死的關卡。

雖然中國的人口紅利讓幾十萬甚至百千萬的APP下載成為可能（對于獨立APP來說，這在其他國家的市場是相當驚人的數(shù)字），但是在同范圍競爭下，新上線的APP依舊面臨了很大壓力。高投入下，更像是一場破斧沉舟的賭博。

總體而言，可能適合選擇APP作為產(chǎn)品載體的領域有：

· 產(chǎn)品或公司本身具有知名度，已具有一定用戶群

微信的成功不僅僅是它的產(chǎn)品本身的優(yōu)勢，也是由于騰訊和QQ已經(jīng)積累了大量用戶群，使得微信在推廣的時候能夠較容易的獲得APP用戶

· 游戲、社交類強互動產(chǎn)品

對于這兩種類型的產(chǎn)品，APP是最好的選擇（微信的成功同樣也是因為其社交類的產(chǎn)品屬性）。因為這兩者都需要用戶投入大量時間，并且對產(chǎn)品本身質(zhì)量 有著較高的要求。APP存儲于移動設備上，相較于網(wǎng)頁來說更方便用戶打開和使用；同時APP在產(chǎn)品上的可塑性更強，功能更完整，運行也更快更穩(wěn)定。而這些 特制，都是優(yōu)秀的游戲、社交類產(chǎn)品不可或缺的要素。

· 生活必須類產(chǎn)品

比如天氣、音樂、通訊（微信同樣符合）這些與我們生活息息相關的領域，APP是很適合的產(chǎn)品載體。早起查看天氣，用戶會直接打開天氣類應用，而很少 打開瀏覽器搜索。這是因為“打開應用”一步就可以得到的信息，上網(wǎng)搜索至少須要三步。Google將天氣、路線都整合進自己的Google Now應用里，也是基于同樣的理念。

當然這些只是大方向判斷的參考，真正成功的應用產(chǎn)品往往又不在條條框框之內(nèi)。還是回到最初的問題，對于APP來說，如何完成從“下載量”到“活躍用戶數(shù)”的轉(zhuǎn)化，才是決勝的節(jié)點。

Mobile Web : 移動端網(wǎng)站

相較于APP來說，Mobile Web的關注則是黯淡許多，從時間占有來看也只有14％（Flurry Analytics關于美國消費者移動端使用的報告）。但是移動端網(wǎng)站具有自己獨特的優(yōu)勢：投入相對較小，可以快速更新和改版。和APP每次更新需要用戶 重新登陸應用平臺商店不同，網(wǎng)站可以反復多次修復bug，完全不需要用戶進行任何操作。

而移動端網(wǎng)站最重要的優(yōu)勢是：用戶試用門檻幾近于零，并且易于分享和傳播。對于APP來說，讓用戶愿意下載這個APP本身就是運營的第一道難題。即 使用戶點擊了廣告，它也只能把用戶帶到應用商店，而下載與否還是要看用戶個人意愿；同時，用戶在下載APP時也會考慮設備的儲存空間以及個人隱私等其他問 題。而移動端網(wǎng)頁則沒有這個難題，如果用戶在手機上點擊鏈接便可直接到達網(wǎng)頁。同樣網(wǎng)站的分享基本沒有平臺限制，不論是在其他網(wǎng)站，還是在某APP內(nèi)部， 只要粘貼網(wǎng)址就可以進行信息分享擴散。

同樣，移動端網(wǎng)站也有自己的軟肋：即使HTML 5已經(jīng)可以完成較高難度的交互腳本，但是依然存在很多限制，這和 APP的使用效果是不能相比的；另一點是由于不同的瀏覽器會影響網(wǎng)站的呈現(xiàn)。比如說已經(jīng)落伍很久的IE 6，那是基本上都跑不起來的⋯⋯

就用戶黏著性來說，移動網(wǎng)站比APP低很多。因為除了忠實用戶，很少有人會每天主動搜索特定的網(wǎng)站。但是現(xiàn)在移動網(wǎng)站的瀏覽量已經(jīng)不依靠搜索引擎， 而是社交應用。舉例來說，F(xiàn)acebook對新聞媒體類網(wǎng)站的導流已經(jīng)達到30～40％。這一趨勢也使得用戶會直接進入網(wǎng)站某一內(nèi)容頁面，而主頁的瀏覽量 驟減。

可能適合Mobile Web的領域有：

· 新聞媒體：

信息量大、更新速度快是媒體的兩大重點，而移動網(wǎng)站相對投入壓力較小，可以反復更改。而且當前技術已經(jīng)可以支持媒體類網(wǎng)站進行“類APP”的交互，時代周刊Time.com以及美國美妝類雜志Lipstick.com就是針對移動端使用情景，進行了有針對性的優(yōu)化設計。

· 獨立品牌：

這里提到的電商是指品牌，比如雅詩蘭黛或者優(yōu)衣庫，而不是亞馬遜、淘寶一類的平臺網(wǎng)站。這種品牌網(wǎng)站用戶可能會在移動端進行消費，但是使用頻率較低。在一個月就打開一兩次的情況下，大部分用戶不會愿意為此專門下載一個占空間的APP。

· 兼有網(wǎng)站和APP的產(chǎn)品：

如果產(chǎn)品本身就有網(wǎng)站，那么移動端網(wǎng)站就是最好的APP下載前哨戰(zhàn)。以LinkedIn為例，如果打開它的移動端網(wǎng)站，屏幕最上方會推送LinkedIn APP的廣告。如果用戶在移動端網(wǎng)站反復看到這個推送，很可能會直接下載APP。

以上是個人對于Mobile App和Mobile Web的淺見。雖然我們依舊相信“真金”的產(chǎn)品是不拘泥于產(chǎn)品形態(tài)的“火煉”，但是如何更好的發(fā)揮App以及Web的優(yōu)勢則是產(chǎn)品設計與開發(fā)中應該考慮的 問題。至于其他的硬件障礙，比如App的運行配置以及網(wǎng)站的網(wǎng)速和流量，就交給硬件團隊和移動運營商吧。

iPhone都有了大屏，4G 網(wǎng)絡也即將擴大覆蓋區(qū)域。東風已俱，你的產(chǎn)品準備好了嗎？