在數字化時代，業務流程的快慢決定著業務的成敗與否。擁有高優化、高適應、可重復和可衡量業務流程的企業在市場上將更具競爭力。此外，那些能夠利用突破性技術，例如移動、社交、大數據、云計算和物聯網等，來實現業務轉型和推動創新的企業，將會進一步從原有的競爭力中獲得差異化優勢。***版本的Oracle業務流程管理套件12c ( Oracle BPM Suite 12c) 不僅可以幫助企業優化和實現業務流程的自動化，還能夠幫助它們建立更深入的聯系，來推動現有流程。這一切將幫助企業打下數字化業務的基礎，并通過設計流程為客戶和員工提供豐富的多渠道數字化體驗，從而進一步實現新市場的擴展及獲得收入增長的機會。

•作為業界***社交能力、統一和全面的業務流程管理（BPM）解決方案，Oracle 業務流程管理套件12c能夠幫助企業計劃和管理整個業務架構。

•借助于新版本，企業能夠快速地適應迅速變化的業務需求，為新業務流程增加時間價值，并助其客戶有效提升效率。

•Oracle 業務流程管理套件 12c 包括了對該產品的 業務活動監控（Business Activity Monitoring）和業務架構模式特征的改進，以及對自適應案例管理（Adaptive Case Management）和Oracle流程加速器（Oracle Process Accelerators）的增強支持。

•通過在業務活動監測中更豐富的流程分析，Oracle業務流程管理套件12c能夠為客戶提供實時數據，幫助其做出更快和更明智的業務決策，并快速適應不斷變化的趨勢及市場。

•對業務架構模式的升級讓用戶能夠更輕松地實現企業目標，模擬不同的業務流程模式來獲得卓越的成果。

•自適應的案例管理功能現在與Oracle WebCenter實現了更緊密地集成，以處理關鍵業務文檔和文件，幫助管理非結構化的流程，并為知識型工作人員和消費者提供更豐富的體驗。

•此外，Oracle流程加速器的升級可以幫助套件 12c的客戶基于已經驗證的***實踐，獲得更快的實施和運行。

•Oracle 業務流程管理套件 12c 是Oracle 融合中間件（Oracle Fusion Middleware）的一部分，Oracle融合中間件是面向企業和云的領先業務創新平臺。

•Oracle 業務流程管理套件 12c現已經在Oracle技術網（Oracle Technology Network (OTN)）上推出，計劃在2014年7月全面推出。

增強的業務流程管理

Oracle 業務流程管理套件12c 旨在幫助企業以更短的時間實施新的業務流程，并為企業和云服務增強現有的價值。其特點包括：

業務活動監控和報告（Business Activity Monitoring and Reporting）: Oracle業務流程管理套件 12c的業務活動監控功能與Oracle 商務智能工具和Oracle Coherence實現了緊密集成。業務活動監控功能包括豐富的分析工具、開箱即用的流程儀表板及分析工具、基于時間的分析、對KPI的趨勢分析等等，以幫助企業監測流程、任務和人員的實時業績。通過這些增強功能和嵌入式的復雜查詢處理器，企業能夠對KPI/SLA的違反行為做出及時反應，確認出現的趨勢和風險，并在早期進行干涉以防止問題發生。

業務架構建模（Business Architecture Modeling）：利用Oracle 業務流程管理套件12c，流程建模和模擬能夠從戰略層面開始。使用Oracle業務流程管理套件的業務流程編寫器（Business Process Composer）功能，用戶能夠對其業務流程進行全程捕捉和登記分類，無論是目標及策略類的戰略性因素還是將這些因素連接到實際的價值鏈和業務流程當中都能有所記錄。最終，如KPI這樣的衡量因素可以追溯回企業架構內的目標和目的，以實現更快的報告和調整，在優化基礎上實現***化的投資回報率。

自適應案例管理（Adaptive Case Management）: Oracle業務流程管理套件 12c 與Oracle WebCenter實現了更緊密的集成，以提供更好、更靈活地案例管理解決方案，通常可涉及處理關鍵業務的文件和文檔。最終，自適應的案例管理能夠幫助企業管理非結構化的流程，并為知識型的工作人員和消費者提供更豐富的體驗。自適應案例管理也和Oracle R Enterprise實現了集成，從而幫助用戶做出更明智的決策，更自信地解決更多問題。

Oracle流程加速器（Oracle Process Accelerators）:  Oracle不斷地發展和升級其Oracle流程加速器，它是預置的***實踐流程，可以幫助客戶更簡便，更快速地處理業務流程。流程加速器可以應用于平行和垂直的流程，其工件能夠被輕松配置并重復使用。

甲骨文公司產品管理副總裁Gangadhar Konduri表示：“業務流程對企業業務的成功與否至關重要，在當今快速變化的企業環境中，管理人員需要流程管理工具來幫助他們做出快速和有影響力的變化。Oracle業務流程管理套件12c能為客戶提供時間價值和安全的解決方案，我們能夠幫助企業計劃和管理他們整個業務架構。”