2014年7月16日-18日，由IBM舉辦的“大數據客戶大會”在天府之國成都拉開帷幕，本次大會由兩個主題：業務分析（BA）用戶大會和信息管理（IM）用戶大會共同構成，聯袂為IAG客戶烹制出大數據與分析的饕餮大餐。會議期間，作為IBM大數據領域重要合作伙伴，國內領先的大數據解決方案服務商Pactera(以下簡稱：文思海輝) 受邀參會，并分享了在數據倉庫和商業智能方面的行業***實踐經驗。

7月16日業務分析（BA）用戶大會主要圍繞IT行業市場的數據未來趨勢進行了深入探討，并對當今大數據環境下，如何利用預測分析，幫助企業實現更高價值增長進行重點解讀；會議期間，IBM向與會者展示了IBM BA全線家族產品、解決方案及行業案例，進一步提升了企業對BA新產品與新功能的知悉與掌握。文思海輝執行副總裁兼CMO吳建先生，中國業務群企業應用服務事業部總經理黎杰先生，文思海輝助理副總裁熊琳女士受邀參與出席了本次大會。在下午分會場環節，黎杰先生就“文思海輝BI實踐”解決方案與到會的嘉賓們進行了分享與交流。

（中國業務群企業應用服務事業部總經理黎杰先生出席業務分析（BA）用戶大會）

黎杰先生表示，文思海輝在與IBM合作長達20年的時間里，自身業務能力得以不斷增長，在BI領域，基于IBM數據平臺，文思海輝以源數據管理、數據質量管理、數據標準管理等為手段，幫助客戶提供包括咨詢規劃、數據管控、數據治理、數據共享、挖掘分析等BI各方面服務。他強調，BI領域應逐步實現以BI行業解決方案為中心的轉變，進而為用戶帶來更大的價值。首先，應加強行業化主題構架的搭建，挖掘行業需求，積累BI實踐經驗，提升行業服務質量；同時，注重行業模型KPI的指導與效果分析，針對具體行業端到端流程，延伸出KPI的邏輯與維度，從行業的業務應用角度思考制定KPI的意義，并以KPI效果為導向進行實踐，最終實現KPI指導與評估的戰略閉環。在通用行業，文思海輝已經定制了多個行業解決方案包，包括醫藥、石油石化、航空、金融等，并在各行業擁有特定的KPI指標體系和業務模型體系。同時，BI領域正在逐步從歷史分析向預測性分析轉變，作為IBM大數據和預測性分析領域重要合作伙伴，文思海輝將IBM各式數據工具和文思海輝算法進行了有機組合，依據數據分析和數據挖掘，提高風險預測能力和工作前瞻性導向，幫助客戶開拓潛在價值。

在為期兩天（7.17-7.18）的信息管理（IM）用戶大會中，IBM向與會者呈現了不同業務情境下大數據分析所要解決的問題和取得的成果，并幫助企業在眾多的案例中找到類似于自身的真實情境，激發出企業在大數據領域的奇思妙想。同時，IBM還邀請了眾多業界同仁、大數據領域專家共聚一堂，零距離暢談大數據的真知灼見、探討大數據的時代趨勢。文思海輝助理副總裁熊琳女士受邀參與本次大會并進行了“大數據時代數據倉庫和數據管控”的精彩分享。

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（文思海輝助理副總裁熊琳女士出席信息管理（IM）用戶大會）

熊琳女士認為，大數據時代下數據倉庫呈現出新一代特征，其中包括數據多樣化和多樣化數據處理技術混合、數據多層次和多層次數據處理、集團化大型數據倉庫規劃、決策的平臺的組合、決策傳遞效率的提升以及用戶感知能力提升、技術模塊統一化等特征。因此，開源、開放和降低設備成本逐步被考慮，基礎平臺符合MPP架構體系和多種技術組合已成為必然選擇。在數據管控方面，數據安全管理、數據標準管理、元數據管理、數據質量管理、數據架構管理等已成為數據管控的重要領域。在數據管控工作中，應遵循企業戰略、業務構架、數據構架、應用構架、技術構架逐層遞進關系，堅持組織構架，工作流程，管理制度相結合的管控機制。熊琳女士在總結中強調三點，***，在大數據環境下我們應當既要有開放的態度，又要有深度思考的精神，還要有務實的工作作風，才能做好數據管控工作；第二，要在全行形成數據管控和數據應用的文化，要有配套的組織機構、工作流程、管理制度和技術平臺來支持，缺一不可；第三，要盡量將數據管控中復雜、繁瑣的工作抽象、歸類，形成可操作的工作模板、工作流程等。

作為IBM***合作伙伴，文思海輝與IBM有著20年的合作歷史，并在信息管理、業務分析等領域展開通力合作，取得了豐碩成果。在大數據時代下的今天，雙方更是將彼此在數據平臺與數據算法領域優勢緊密結合，共同致力于數據價值的挖掘工作，助力企業客戶在數據潮流中充分利用自身數據優勢，實現企業價值快速提升。