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近日，AWS技術峰會在北京召開，并且宣布了AWS中國合作伙伴計劃，將為合作伙伴提供業務、技術、市場營銷和產品上市等各方面的支持，從而推動合作伙伴利用AWS平臺開展業務。而聽云也宣布加入到AWS的生態系統中，為云計算用戶提供應用性能管理服務。聽云CTO Wood表示，目前聽云正在與AWS進行合作，明年初就會在AWS MarketPlace上看到聽云的部署方案。

聽云攜手AWS開創國內云+APM模式

據了解，聽云與AWS未來將在三個層面進行合作：首先，聽云會加入AWS MarketPlace，聽云Server的數據采集服務和控制臺將會在AWS上進行部署；其次，針對AWS的用戶，聽云Server會提供針對AWS平臺特有的服務支持，例如集成對CloudWatch API的支持，以及為AWS 的RDS、ElastiCache、DynamoDB等服務器端訪問性能提供支持；第三，提供基于AMI部署的私有化方案，包括探針和數據分析平臺。

Wood表示，“過去，很多用戶都是自建機房或者租用服務器，而隨著云計算的快速發展，更多的客戶會選擇云的部署形式。為了將性能監測服務打包到標準的云服務中，聽云Server將會加入到AWS MarketPlace中，為用戶提供更貼身、方便的服務。”

聽云成立至今已有八年，八年來一直是關注大型企業。而隨著云計算、移動互聯網的快速發展，更多的中小企業甚至是普通開發者需要性能管理的服務，為此，通過與云計算廠商的合作，聽云將自己的產品以SaaS的方式提供給中小客戶。

此次聽云成為AWS中國首批APM合作伙伴，將提供優質的應用性能管理服務給全球用戶。

布局國際化

Wood表示，聽云很早就開始在著手國際化，聽云所有的系統都是雙語版本，至少有一個是英文版本。因此，像微軟、谷歌等廠商也都早已成為了聽云的國際客戶。

然而，國際市場上的性能監測領域相對較成熟，并且擁有一些具有實力的廠商，例如New Relic、AppDynamics、Compuware等。面對國際化的競爭，Wood一點也不擔心。“我對我們自己的研發力量和產品有信心，甚至在某些技術點，我們比他們做的更好。”

Wood的自信來自于國內用戶的需求。“國內用戶會提出各種各樣的需求，但這在國外就不會。國內競爭比較惡劣，所以國內用戶在部署應用的時候會采取很多特有的部署方式進行保護，防止競爭對手的抄襲。而聽云就是要滿足用戶的各種需求，幫助他們進行性能監測。”

端到端的服務保障

眾所周知，隨著云計算、移動、大數據等新興技術的快速發展，市場上對應用性能管理的需求也變得越來越大，因此，在以往只監測網絡性能的基礎上，聽云推出了移動App的性能監測服務——聽云App。

同時，聽云始終致力于提供端到端的解決方案，就在今年10月，聽云推出了服務器端性能監控產品聽云Server。聽云Server通過在應用服務器中植入探針，實現對應用代碼、關系型數據庫、NoSQL、外部服務、服務器本身的監控，實時時獲取性能數據并進行智能分析，及時發現應用性能問題并定位性能瓶頸，提供性能問題診斷、追蹤及優化依據。

相較于聽云App，聽云Server不需要用戶修改任何代碼，用戶只需在自己的應用服務器上部署聽云Server探針。然后聽云Server探針會先于用戶的應用啟動，在加載用戶代碼過程中，會通過自動代碼注入的機制來注入監控代碼，無需任何代碼的修改即可實時監控應用的性能。

聽云Server部署在用戶的應用服務器中，隱私、數據安全問題是用戶比較關注的，Wood表示，聽云Server有三個方案來消除用戶的疑慮。首先是，聽云獲得了很多安全認證，目前獲得了綠盟的安全認證，例如只采集用戶程序代碼中與用戶隱私無關的性能數據；其次，在數據保護方面，聽云也有嚴格要求，不會將用戶的信息公開或分享給其他企業，從法律上保護客戶數據；第三，聽云Server還會進行數據保護，通過混淆的方式，在探針采集時，任何涉及用戶隱私的數據信息都可以按照用戶的設置進行過濾，保證用戶的隱私數據不會被采集。

Wood告訴記者，目前聽云Server可以通過公有云的方式來部署，未來還會推出私有的部署方式。而對于云端部署的方式，用戶也不用擔心。即使兩個用戶使用同一臺物理機器，他們使用的虛擬機是由云服務提供商進行隔離，而聽云Server的探針是基于操作系統，不是基于物理層面，因此可以裝在獨立的虛擬機中，并且是完全隔離的，對同一臺物理機器中的其他用戶并不會造成影響。

在探針方面，聽云Server現在支持PHP、.NET以及Java三種語言，明年還會研發Python、Ruby和Node.js等多種語言平臺的探針。目前，聽云Server處于內測時期，在12月第四周會進行公測，用戶可以申請免費試用。Wood說，未來，我們會提供一定的免費期給用戶使用，免費期到期后，用戶如果不采購就會變成永久免費賬號，但是在資源使用方面會有一定的限制。當用戶的企業規模擴大時可以選擇付費的標準服務，若是大型企業，也可以選擇企業版本。在收費模式上，聽云Server按照用戶部署的服務器數量來收費。

未來方向

目前，聽云擁有聽云App、聽云Network、及聽云Server三條重要產品線。從移動客戶端、到網絡層面再到服務器端，全方位幫助客戶實時監控、定位從崩潰、錯誤、代碼效率質量低下、交互過慢、第三方API調用失敗、網絡環境出錯等多維度復雜的性能問題。

而在未來的發展方向方面，Wood認為，在聽云Network方面，聽云在未來會對混合及HTML5方式的監測上實現突破，覆蓋的更加全面。此外，隨著智能設備越來越多，聽云會將用戶端擴展到更廣的方面，在服務器端則會更加深入，提供更深層次的問題定位與故障診斷服務。當網絡、客戶端、服務器端都由聽云探針覆蓋時，會將幾個方面的數據進行關聯分析，而后引入智能學習功能，為用戶提供更加及時的問題定位。此外，Wood還期望未來會有預測系統，在問題發生之前發出警報，減少用戶的運維工作。

據了解，國內Alexa排名前100的網站就有81家在使用聽云。并且，在移動領域著重發力的如美麗說、漢庭、易車、平安、聚美優品也都是聽云服務的客戶。而隨著聽云App 2.0 以及聽云Server的上線，相信在年底之前還會迎來更多需要聽云的開發者。