加載緩慢、卡頓、閃退、無法登錄……隨著用戶量的不斷攀升，您的網(wǎng)站和應(yīng)用服務(wù)是否陷入用戶無窮無盡的投訴之中?因為性能問題，運營同學忙于找各種理由向用戶解釋、運維同學上躥下跳查找問題根源、開發(fā)同學不得不為了BUG熬夜加班查代碼，然而擺在管理者面前的用戶流失率卻與日俱增，花那么多錢買來的用戶在短時間內(nèi)走個精光。

在這個軟件驅(qū)動的世界里，用戶體驗往往能決定一款應(yīng)用的成敗，基于SaaS的應(yīng)用性能管理服務(wù)應(yīng)運而生。透視寶是云智慧推出的新一代面向業(yè)務(wù)基于端到端的應(yīng)用性能管理(APM)平臺，針對移動和Web應(yīng)用，提供全面的性能監(jiān)控、分析與管理解決方案。透視寶能夠幫助運營人員實時分析業(yè)務(wù)，明確業(yè)務(wù)性能問題以快速適應(yīng)市場變化;幫助開發(fā)人員基于問題事件定位架構(gòu)及代碼瓶頸，以實現(xiàn)快速構(gòu)建及改進持續(xù)交付;提供端到端全技術(shù)棧監(jiān)控，幫助運維人員快速定位、預測IT系統(tǒng)問題，確保運維SLA與服務(wù)質(zhì)量;面向管理層，提供多維報告與數(shù)據(jù)決策支持，幫助企業(yè)實現(xiàn)用戶滿意度及運營效率持續(xù)提升、企業(yè)營收不斷提高。

聚焦業(yè)務(wù)

業(yè)務(wù)人員經(jīng)常因為各種問題遭到用戶投訴，如支付失敗、注冊不了、登錄緩慢……，實際上因為這些問題造成的損失僅僅是冰山一角，在更多的情況下，業(yè)務(wù)人員并不知曉哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)會對用戶產(chǎn)生了影響，也無法準確評估這些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)對業(yè)務(wù)的影響程度。

業(yè)務(wù)性能導航

基于Smart Discovery技術(shù)，透視寶自動發(fā)現(xiàn)應(yīng)用中的各個事務(wù)流程，實時記錄在應(yīng)用中該事務(wù)流程的用戶行為數(shù)據(jù)、體驗數(shù)據(jù)及相關(guān)IT性能指標，幫助業(yè)務(wù)人員可視化詮釋各種用戶問題。

分析端到端應(yīng)用拓撲

現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng)是一個復雜的多技術(shù)棧整合環(huán)境，無論是網(wǎng)絡(luò)層的復雜性還是第三方云服務(wù)的更多使用，都給系統(tǒng)的維護與性能管理造成了更大的挑戰(zhàn)，從用戶端到主機端的每一個層次的性能表現(xiàn)都會對最終的應(yīng)用性能產(chǎn)生直接的影響，所以有必要實現(xiàn)每一個環(huán)節(jié)的性能管理。

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基于端到端的應(yīng)用性能管理解決方案

透視寶基于Smart Agent自動發(fā)現(xiàn)應(yīng)用的所有技術(shù)棧，實現(xiàn)應(yīng)用端到端的關(guān)聯(lián)監(jiān)控、告警與分析。基于應(yīng)用拓撲圖，運維人員能夠迅速響應(yīng)突發(fā)事件、快速定位影響整個業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)的問題瓶頸，確保運維SLA。

應(yīng)用拓撲圖

為確保應(yīng)用架構(gòu)各技術(shù)棧環(huán)節(jié)監(jiān)控的廣度與深度，透視寶提供幾乎所有主流Web&應(yīng)用服務(wù)器、緩存服務(wù)器以及應(yīng)用服務(wù)器的監(jiān)控，同時基于插件的擴展框架機制允許用戶定義符合自己需求的服務(wù)監(jiān)控并且能夠快速集成到透視寶平臺中。

傾聽真實用戶體驗

加載緩慢、JS 錯誤、AJAX時間消耗是頁面開發(fā)人員經(jīng)常遇到的問題，而App卡頓、閃退和白屏等問題經(jīng)常困擾移動端開發(fā)者。

移動端真實用戶體驗性能監(jiān)控

面向移動端和瀏覽器端的問題分析，透視寶分別提供Smart SDK和Smart JS，通過嵌入式代碼實時采集每一個用戶在終端的體驗數(shù)據(jù)，通過可視化的方式幫助開發(fā)者從真實用戶角度度量應(yīng)用性能，快速定位各種問題，確保快速構(gòu)建與持續(xù)集成交付。

深度代碼診斷

開發(fā)人員的苦惱是離開測試環(huán)境，在真實業(yè)務(wù)系統(tǒng)中追蹤代碼問題困難并且耗時。通過Smart Agent，透視寶實現(xiàn)對運行時代碼、SQL執(zhí)行、API調(diào)用過程的性能數(shù)據(jù)采集與分析，深入到代碼層面定位定能瓶頸，分析性能下降的因素。

基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的深度代碼診斷，能幫助開發(fā)者從大量的業(yè)務(wù)請求中抓取及分析真實用戶操作背后的代碼執(zhí)行邏輯關(guān)系與狀態(tài)如執(zhí)行時間最長的方法、慢查詢等等。目前，針對PHP和Java代碼性能監(jiān)控，透視寶都提供了良好的支撐方案(注：.NET和Python代碼監(jiān)控即將上線)。

實時數(shù)據(jù)分析與報告

實時數(shù)據(jù)分析是業(yè)務(wù)可視化的基礎(chǔ)，透視寶提供企業(yè)級、多維、可視化數(shù)據(jù)分析報告，幫助管理層進行業(yè)務(wù)決策，進而實現(xiàn)用戶滿意度持續(xù)提升及企業(yè)營收不斷提高。

關(guān)于云智慧

云智慧(北京)科技有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的應(yīng)用性能管理服務(wù)商。基于大數(shù)據(jù)分析，云智慧為企業(yè)級用戶提供全面、專業(yè)的端到端的應(yīng)用性能管理(End To End Application Performance Management)解決方案。云智慧通過旗下兩款產(chǎn)品：監(jiān)控寶和透視寶，已累計為電子商務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、IaaS云服務(wù)、在線游戲、教育醫(yī)療等行業(yè)的幾十萬用戶提供了前瞻性的智慧性能管理服務(wù)，是新一代應(yīng)用性能管理(APM)的***。

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