2015年全球領先的網絡游戲綜合服務商騰訊游戲，攜手InfoQ、51Callcenter
、騰訊大講堂，共同主辦以“運營之美 用心創(chuàng)造”為主題的第三屆游戲運營技術論壇，論壇將于7月28日在上海瑞金洲際酒店隆重舉行。報名入口>>>（http://got.qq.com/act/a20150625got/index.shtml）

游戲運營技術論壇（以下簡稱：GOT）是由騰訊游戲運營部推出的面向高端管理者、技術和運營精英的開放性運營分享平臺。GOT以開放的態(tài)度，展示、分享運營技術在行業(yè)應用中的最新實踐，共同探討和構建游戲運營的良好生態(tài)，促進互聯(lián)網游戲行業(yè)運營水平的共同進步。

本屆論壇嘉賓陣容全面升級：騰訊游戲運維總監(jiān)涂彥，DAOCLOUD聯(lián)合創(chuàng)始人陳齊彥，觸控科技運維總監(jiān)蕭田國，AWS高級架構師王毅，騰訊游戲用戶運營總監(jiān)張皓，盛大游戲副總裁王越，招商銀行信用卡中心客戶服務部總經理助理譚魁。他們將從游戲云、大數(shù)據(jù)、用戶運營三大維度，同互聯(lián)網游戲行業(yè)上下游優(yōu)秀企業(yè)的眾多核心高管、技術牛人、運營高手將聚在一起，共把茶盞，從游戲云、大數(shù)據(jù)、用戶運營等維度一起探尋、解讀云時代的游戲運營之道，運營之美！

本屆大會嘉賓分享議題涵蓋：
《服務才是未來， 騰訊游戲業(yè)務運維實踐分享》
去年第二屆論壇上騰訊游戲運維總監(jiān)劉棲銅關于“打造游戲云平臺”的精彩分享還記憶猶新，轉眼又是一年過去了，運維們在游戲云平臺上源源不斷地將技術方案與產品運營相結合， 在標準化、自動化、服務化、產品化的運維理念影響下，通過藍鯨平臺將運維的服務能力持續(xù)覆蓋騰訊游戲300+業(yè)務。在實踐過程中我們深深體會到，運維服務對于產品運營的重要性以及對于運維未來發(fā)展的關鍵性。此次論壇希望通過騰訊游戲運維服務能力實踐分享，與大家一起探討運維發(fā)展未來與運維標準建設。

《容器到魂器，云的交付件》
以Docker為代表的容器技術，結合當下的大時代背景，是一次互聯(lián)網技術對IT架構的逆襲。容器，不能單純的看成是輕量級虛擬化，而是連接靜態(tài)的程序代碼與動態(tài)的部署環(huán)境之間的重要紐帶。在邁向互聯(lián)網架構的征途當中，裝載應用的容器，成為了業(yè)務模塊的標準交付件。本次主題將與大家分享過去幾年來，在應用轉換互聯(lián)網架構的大趨勢中，使用容器技術帶來變革的切身感受，看看承載計算的容器是怎么變成承載大規(guī)模集群服務的魂器。

《從迷失到重生，論運維2.0的關鍵路徑》
運維進化到今天，已經不是刀耕火種的年代。今天的運維，危機迫近。內部各種不滿，運維自動化降低了對技術的依賴；外部公有云和開源軟件紛至沓來；運維自身深陷泥塘，各種苦憋、抱怨，不快樂。怎么辦？本主題介紹運維2.0，即服務運維，這也是運維最后的武器。包括的內容為：運維的困境和挑戰(zhàn)，什么是運維2.0？為什么需要運維2.0？以及實踐運維2.0的關鍵路徑。

《在AWS上進行高效的游戲運維》
為了更加敏捷地支持游戲部署和游戲快速開發(fā)，運維團隊需要比以往更加快速、可靠、自動化地部署游戲?；谶@樣的需求，DevOps的理念應運而生，旨在以更好的一致性、重用性和可靠性實現(xiàn)更加靈活的基礎架構。本次演講將以AWS服務為基礎，從基礎架構代碼化、持續(xù)集成、自動化、安全和監(jiān)控四個方面闡述DevOps的最佳實踐，觀眾將深入了解基于AWS開放API和SDK的基礎架構自動化、Cloudformation/CodeDeploy/Opworks等服務的適用場景、云基礎架構監(jiān)控方案，以及DevOps相關的游戲案例。

《用心創(chuàng)造用戶運營之美》
用戶的行為是不可預知不可改變的嗎？在互聯(lián)網高速發(fā)展的今天，我們已經可以通過用戶細分的大數(shù)據(jù)模式，對不同類型用戶的需求做預判和干預。如何精準識別用戶群體、建設有效觸達的渠道、以及直擊要害的推送內容，成為用戶運營的新課題。本期分享主題，將從這個方面，結合騰訊游戲心悅俱樂部大客戶生命周期管理實戰(zhàn)經驗，和大家做分享探討。

《盛大游戲會員管理的數(shù)字化時代》
VIP用戶在各行各業(yè)的價值不言而喻，游戲VIP用戶的價值又有何異同？我們如何以一體化運營的方法，以數(shù)據(jù)驅動業(yè)務，通過區(qū)分用戶數(shù)據(jù)標簽制定個性化服務策略，對用戶生命周期進行預判和干預，由服務創(chuàng)造價值。主題將從這個方面，結合盛大游戲實戰(zhàn)經驗，和大家做分享探討。

《新渠道、新技術、新思維》
面臨著移動互聯(lián)網的快速發(fā)展和客戶規(guī)模的快速增長以及人工成本的不斷上升，客戶服務需要新思路、運用新媒體、新技術才能改變業(yè)務運行壓力。新媒體即建立包括微信、微博、QQ、手機網站、app等在內的媒體矩陣，全方位服務客戶。新技術即運用智能機器人、大數(shù)據(jù)分析來提升客戶體驗，降低營運成本。新思維即改堵為疏的策略，通過各渠道的互聯(lián)互通，通過參數(shù)化配置，將來電壓力變?yōu)闋I銷機會。

今年大會還特別設置了兩大分會場沙龍：
“數(shù)據(jù)時代的運營”會場探討主題將圍繞“大數(shù)據(jù)在市場營銷的應用”、“大數(shù)據(jù)在用戶運營的應用”“如何通過大數(shù)據(jù)協(xié)助產品設計優(yōu)化”三個方向。
“云時代的運維”會場將著重討論“游戲領域的運維通行標準”，“以 Docker 為代表的容器技術在云計算中的落地”，“云時代背景下，運維的工作未來”這三大問題。

與會者可以選擇自己感興趣的話題與大牛們有更進一步的直接交流，聽聽身邊同業(yè)者的討論聲音，也許更能幫助你解決實際的問題。
更多詳情請瀏覽大會官網：第三屆游戲運營技術論壇。>>>
本次活動名額有限，請及時搶位！ －－－
官網鏈接（鏈接：http://got.qq.com/act/a20150625got/index.shtml）
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