酷派大神在推送大神F1、F2等機型的升級后，多數用戶在官方論壇反映安全軟件檢測到系統存在病毒，并且后臺會自動發短信造成惡意扣費，用安全軟件檢測到是系統固件存在病毒。

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進入酷派的軟件商城后，其中兩個可以卸載，但是過一會又后臺自動安裝。

系統自帶的酷管家提示MokeyTest、TimeService并不是病毒，但有用戶反映升級后陸續收到10001888的短信，并且還被扣費了。

此前美國硅谷的安全公司帕洛阿爾托(Palo Alto)及中國手機安全廠商均發現酷派在其安卓(Android)手機中暗藏后門，可以在用戶不知情的情況下安裝未知應用、清除用戶信息、通過偽裝OTA軟件升級安裝其他應用，上傳隱私信息至酷派服務器。

目前酷派官方暫時沒有給出說明，希望能盡快給用戶一個說法，并補償被惡意扣費的損失。