隨著互聯網的發展，全球科技創新的方向逐漸的轉型，科技創新的進程也在不斷地加快，作為全球領先的科技創新標桿性企業，華為在新ICT趨勢下的轉型與發展勢在必行，而作為華為最可靠的戰略合作伙伴，偉仕佳杰也在不斷的學習，不斷地成長，不斷地豐富與完善自己的企業文化與戰略規劃，跟隨華為的腳步，在發展中規劃轉型，在轉型中謀求發展。

服務業務作為轉型的重點發展業務，2015年偉仕佳杰加大對服務業務的投入力度，規劃并實現了四大目標，為2016年服務業務的拓展奠定了扎實的基礎。

首先，***個目標是實現服務業務布局，為此偉仕佳杰成立華為交付與服務事業部，專注于服務業務。在服務產品規劃、服務銷售、服務交付、服務工具平臺開發等幾個方面取得重大進展，在項目實踐中不斷學習、進步，建成一只專業化的服務團隊。交付工程師隊伍覆蓋全國20多個省，并設立了服務熱線和二線技術支持團隊，提供了技術升級等后臺保障;服務管理流程與華為服務管理流程充分對接，并參照ITSS國家標準，使得流程更加規范化，有效提高了項目交付質量和效率。同時，偉仕佳杰也成為了ITSS國家標準的全權成員單位。

第二個目標是通過CSP五鉆認證。經過1年的努力，2015年偉仕佳杰獲得了華為IT產品CSP 五鉆認證、數通&安全產品五鉆服務經銷商認證，認證的獲得是華為及客戶對偉仕佳杰服務能力的一種充分認可。

第三個目標是能力培養和提升。偉仕佳杰非常重視技術人員的能力培養，所有的技術人員，均需通過華為的認證考試。公司定期舉辦了內部的技術沙龍和技能培訓，并建有完善的培訓體系與測試環境，為新員工，特別是技術工程師，入職后的快速上崗以提供了有力的支持。

第四個目標是服務創新業務的開展。2015年，偉仕佳杰開始打造數據化服務平臺，設計開發了服務業務商城、服務管理系統與知識庫系統，提升自身能力的同時，也幫助渠道代理商拓展服務業務。

實現上述目標后，偉仕佳杰在華為服務業務方面進入了快速發展的軌道，簽署并實施優選CSP項目近200個，得到客戶的一致好評，有效促進華為企業業務的開展。

經歷了2015年的積累，2016年偉仕佳杰將在服務業務上投入更多的資源。將進一步深化與各代表處和系統部間的合作，加大技術人員投入力度，實現交付團隊本地化，打造近百人的優選CSP的技術服務隊伍，以提高交付質量與服務滿意度。

在項目管理層面，偉仕佳杰計劃近期上線服務管理系統，實現項目成本、進度和質量的精細化管理，降低成本，提升項目交付效率與質量，逐步具備承接更為復雜的項目集的管理能力。同時，也正在與華為的研發人員進行溝通，打通華為系統與佳杰系統的接口，爭取實現兩系統間的項目管理數據同步。

2016年另一個重點投入的業務方向是在華為企業云業務方面，偉仕佳杰成為了華為企業云首批合作伙伴。偉仕佳杰將與服務管理工具類的ISV開展深度合作，共同推出面向互聯網、金融、教育等行業客戶的IT服務解決方案。面向金融行業的云災備服務方案，面向互聯網行業的應用性能巡檢方案，以及面向教育的科研項目大規模測試方案，是偉仕佳杰在企業云業務上推出的主要整合方案。

總結過去展望未來，與華為在服務業務的深度合作，促進了偉仕佳杰從過去的單一的分銷集成業務，向服務業務轉型，拓展了全新的領域，為業務的發展帶來更加廣闊的空間。