2016年6月30日，中國電信與華為正式對外聯合發布天翼云全新升級的產品和服務。一直以來，天翼云持續投入產品研發和服務創新，此次與技術實力雄厚的華為公司合作，在核心產品和服務性能上都做了全新升級。一年來，整體能力提升的天翼云交出了怎樣的答卷?

開局之年聚焦綜合能力提升

2015年12月28日，華為與中國電信簽署公有云聯合運營戰略合作協議。

2016年6月30日，中國電信天翼云全新升級。

接下來的2016年下半年，天翼云聚焦綜合能力的提升，在服務與商務領域做了集中突破。

一方面，在資源池建設上加大投入。結合天翼云的整體資源節點戰略布局，2016年下半年，天翼云共開放上線福州、貴州、深圳、杭州4個節點，對原有資源節點能力做了補充拓展。另一方面，中國電信與華為公司進一步加深磨合，在合作流程上進行了進一步梳理。共舉辦多場行業解決方案、市場品牌、產品運維的對標會，梳理并制定了更加細化的合作框架，同時初步開始市場拓展。

除了去年9月集中亮相在“2016華為全鏈接大會(HCC2016)”上之外，伴隨著福州節點的發布，2016年11月，天翼云隨即開啟福建、廣東、浙江等重點區域的營銷拓展，并在多個省市舉辦了天翼云發布會，就自身的幾大特色能力與整體戰略做了集中展示與宣傳，提升天翼云的品牌影響力。

2017天翼云發展進入快車道

進入2017年，云服務市場經過10年歷練與沉淀，從客戶主體、需求主體、服務模式和發展階段幾個方面都發生了迅速變化。在剛剛結束的第九屆中國云計算大會上，中國電信云計算公司副總經理徐守峰表示，云是智能社會的重要使能者，天翼云作為云服務提供商，正在積極探索適合中國市場的云計算之路。

一方面，是資源池的戰略布局。熟悉天翼云背景的人都知道，2012年，中國電信云計算公司成立，隨即啟動集約化運營。作為國內運營商首家切入云計算市場的代表，中國電信拉響了運營商加入云服務市場紛爭的序幕。由于自身擁有廣泛的網絡基礎資源，天翼云一經推出，就在網絡覆蓋與及時響應能力方面，表現突出。當時的天翼云確立了”4+2”的云數據中心布局方案，希望通過北京、上海、廣州、四川等區域快速輻射最廣泛的用戶。

2014年，天翼云根據市場經驗的摸索與積累，對自身云計算資源池布局進行了重新調整，從最初的”4+2”更改為“8+2+X”。其中的8是指東北、華北、華東、東南、華南、西南、西北和華中8個區域中心;2是指內蒙古、貴州兩大綠色云數據中心;X則指根據客戶實際需求按需布點。可見，中國電信對客戶需求隨需而動的響應能力在快速提升。

2017年，中國電信天翼云首次提出“2+31+X”的戰略布局，除了內蒙、貴州兩個超大規模云基地之外，正式啟動將資源池部署到31個省的計劃，再配合下沉到地市的私有云、CDN等X節點，天翼云的云服務產品，將在資源能力上更加貼近用戶需求，網絡延遲上降到最低，使用戶得到最優體驗。據統計，截止目前，天翼云2017年已經新增上線山東、河南、甘肅、陜西、江蘇5個節點，加上2016年上線的4個節點，目前國內已布局9個資源池。另外，天翼云有計劃年底即將上線北京、上海、安徽、江西、湖南、廣西、新疆、四川8個節點，正在規劃建設的5個節點包括甘肅、云南、海南、重慶、湖北。

另一方面，是商務拓展。隨著云服務市場的演變，客戶對售前、售后服務的及時響應訴求在不斷提升。郵件響應、即時通訊響應、電話響應、面對面響應給客戶的感覺完全不同。在這個客戶體驗為王的時代，企業級客戶對云服務商的商務支撐能力也提出了更高的訴求。

為了更好的夯實天翼云的整體商務拓展能力，中國電信集團及省市地區分公司，自2017年初就開始在云服務領域進行了集團與地區公司團隊之間的全面能力對接和聯合拓展。由云公司牽頭面對集團下屬各地子公司，共組織商務賦能培訓僅千場，累計影響僅萬人次。通過遍布全國的，具備企業級專業服務水平與經驗的6萬名客戶經理、8萬名技術人員全力支撐客戶業務，打造“人人懂得云計算、人人會賣云計算”的綜合商務服務體系，為客戶提供屬地化全生命周期服務的最優體驗。“貼身服務，靠前支撐”成為天翼云開拓云計算市場的制勝法寶之一。

基于此，天翼云從客戶拓展層面，取得了不俗的成績。據內部數據統計，截至2017年6月中旬，天翼云上共承載客戶上千家，并樹立打造了中外運、中山黑子科技、福建共青團等行業標桿案例。

其中，中山智能產品公共服務平臺就是由中山市經濟和信息化局、黑子信息科技(廣東)有限公司基于天翼云、華為NB-IoT模組聯合打造的。通過天翼云的平臺與技術支持，黑子科技快速實現了平臺能力上云，將傳統軟件的售賣方式轉變成按需提供服務的SaaS模式，構建了全新的工業云SaaS平臺，重塑了商業模式。另外，通過“智能管道+云計算+NB-IoT技術”的模式搶占核心入口，共建生態圈的方式，打造了全新的“政府+運營商+技術服務提供商”的戰略合作模式，成為帶動制造業轉型的最佳實踐，具有很好的推廣價值。

三大差異化優勢 打造最貼近政企客戶需求的云服務

“云網融合、專享定制、安全可信”是天翼云的三大差異化優勢。這三大能力優勢，為天翼云提供最貼近政企客戶需求的云服務，提供了有力支撐。

隨著云技術的發展，傳統的基礎互聯網絡，在質量、性能、和安全保證上已經滿足不了客戶的需求。伴隨直播、點播、游戲、人工智能等新商業業態的蓬勃發展，客戶對云服務的網絡能力提出更高要求，對云接入方式的選擇正呈現逐步多樣化的方式。天翼云作為運營商云服務的代表，天生具備網絡基礎能力優勢。具備云網融合能力的天翼云成為業界“最懂云的網和最懂網的云”。通過DCI專用骨干網絡，幫助客戶實現云間高速互聯，31個省市地區的全網資源覆蓋，讓云服務近在客戶眼前，客戶可以自由選擇最佳的云服務承載地。

專屬定制能力是天翼云的三大差異化能力之一。區別于公有云、私有云和混合云，天翼云提供的專屬云可以為客戶提供“私有云”形式的公有云服務。專屬云既解決了大型政企客戶對安全、性能的訴求，又解決了目前公有云用戶比較擔心的公有資源池內爭搶、干擾甚至攻擊的隱患。天翼云采用計算、存儲、網絡獨享的方式，為客戶構建了一個屬于自己的“天翼云”，既具備私有云專享的隔離，又有公有云的靈活彈性。

現階段，對于商業機構來說，數據的重要性不言而喻，數據信息受損無疑將給企業帶來巨大的損失。不久前，Wannacry勒索病毒肆虐全球，天翼云的快速響應與安全防護能力給業界留下深刻印象。作為云服務提供商“國家隊”的天翼云始終捍衛客戶的數據安全，并承諾永不觸碰用戶數據，讓用戶更加放心將IT系統托管在中國電信的云服務上，只有這樣云才能成為像水、電一樣的公共設施。

2017年，天翼云對自身定位進行了重新思考，從可以提供云安全產品轉向打造安全云，圍繞安全云這個大主題在向前推進。在產品和服務上，目前天翼云的云產品服務體系已具備部署能力。在產品層面上，天翼云可提供包括面向網絡安全的云堤、面向系統安全的云壘、以及云安全的相關服務。在運營體系上，天翼云自主研發的云平臺，具備多可用區設計，五星級機房、雙活、容災、備份能力。并通過了EAL3、可信云服務、ISO27001、等保三級認證。

云+生態 構建美好未來

云服務國家隊、為互聯網+注入產業新動力、運營商云服務的杰出代表……天翼云一經問世，頭上就閃耀諸多光環。

據IDC發布的《2016中國中國公有云IaaS市場份額》數據顯示，中國電信天翼云市場排名第二。顯然，結合中國電信網絡、IDC的資源優勢以及多年服務政企客戶的運營經驗，加上華為公司的研發、服務能力與創新ICT解決方案，天翼云全新升級后，在資源能力、商務拓展、產品功能等方面都實現了提升。

隨著產業鏈各方合作伙伴的逐步加入，天翼云將打造一個立體化的“云+生態”平臺，未來欲攜手合作伙伴構建更具活力的云服務生態圈，拓展更大的云服務市場。今年9月，天翼云即將召開“合作伙伴生態大會”，屆時將有來自全國的生態鏈合作伙伴到場參與。此次大會將有怎樣的戰略合作計劃被爆出?天翼云針對自身生態建設又有哪些戰略打算?精彩內容值得期待!