創業公司是為了解決具體問題而建立的。所以我們應當把全部精力完全放在“如何去解決這個具體問題”上。

選擇合適的軟件或工具也是如此，如今各種優秀工具層出不窮，但重要的是如何快速得選擇一些會讓你事半功倍的軟件或工具。

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通過過去十年中創立多家公司的過程，我對于如何挑選“正確的”工具積累了很多的經驗，本文是我對于這些工具的分享。

創業團隊工具選型的關鍵因素

任何人在著手考慮軟件或工具的選型時，應當首先明確的***個問題是：你到底希望解決或改進什么?這里面需要做出很多取舍和權衡，比如成本與功能，安全與速度，易用性以及集成能力。

以下的內容就是圍繞這六點：

• 成本。早期不要增加支出的負擔。
• 速度。快速得配置和用起來，這樣才能更專注業務本身的發展。
• 易用。沒人希望在軟件或工具本身的設置、部署或管理上花費時間和精力。
• 靈活。不用擔心被綁定在某種工具上。
• 整合。各種工具之間應能集成起來。
• 生產力。最重要的，應能顯著提高效率及生產力。

適合初創期的基礎工具棧

在組織剛建立初期，一切事情都需要快速且低成本得跑起來。

• Google 套件：基本套餐每月每用戶 $5(美元，下同)。這包括了電子郵件，文件共享，辦公套件，簡單的身份認證等功能。基本上覆蓋了創業公司早期階段的基本問題，如果您需要更強大豐富的功能，它也提供其他套餐。
• Quickbooks Online：大約每月 $40。Quickbooks Online 為財務或會計角色提供了非常棒的管理公司營收、開支等賬務相關功能，而且價格低廉，非常易于使用。

它與 Gusto 和其他許多工具都能無縫集成，同時它擁有非常活躍的開發者生態。 相比更專業全面的商業軟件或解決方案，Quickbooks 是更靈活，更低成本的***選擇。

• Gusto：每 6 用戶 $39。當需要向員工或外部承包商支付工資或酬勞時，就需要工資單，Gusto 就是這樣的平臺和工具。

不僅如此，Gusto 上可以管理各種員工薪酬和福利，還能將完整的工資單數據同步到 Quickbook 中去，能自動繳納州和聯邦稅費等。Gusto 還提供一整套基本且常用的公司信函模版，比如錄用信，商業合同，律師函等。

• Hubspot CRM：為了尋找***的 CRM 系統，你可能需要花費非常多的時間。Salesforce 非常棒，差不多是行業標準了，但它的使用非常昂貴，最少需要簽約 1 年。

這就是為什么我們推薦 Hubspot CRM。首先它是免費的，易于使用，同時可以通過 Zaiper 去集成其他系統以實現自動化。

團隊協作工具棧

盡管 G Suite 中提供了團隊協作的相關產品，但在這一領域，還有其他很多優秀的產品，它們的免費套餐就提供了更加強大的功能，同時可以非常快速容易得上手。

比如以下推薦的三個產品：

• Slack：基本是目前團隊通訊平臺的標桿產品。免費套餐就能滿足初創期團隊的使用需求，同時具備非常強大的插件擴展及第三方集成的能力。
• Zoom：如果團隊有視頻或屏幕共享的需求，可以試試 Zoom。幾乎沒有任何限制的免費套餐，高素質的音/視頻質量，廣泛的跨平臺支持等等。
• Trello：提供可視化的、靈活的方式來組織管理項目和任務，既可以用來管理市場營銷計劃，也可以管理軟件項目開發。對于初創團隊來說，免費套餐就足夠強大去組織和管理一個復雜的工作流程。

適合軟件初創公司的工具棧

如果你們團隊正在打造軟件產品，那就需要一套工具來幫助進行構建，測試，迭代等。下面這些工具在滿足上文的六個屬性之外，還具備其他強大的功能。

產品+工程方面

• 設計：Sketch + InvisionApp，Sketch 近些年快速成為業界標準的設計工具，它具備非常強大的矢量/位圖混合模型，同時相對實惠的價格($100 的單獨許可，加上可選的每年 $69 的版本升級)。

它還能和 InVision 等工具集成，幫助你更方便的協作和分享設計原型。

• 統計分析：Mixpanel + Google Analytics + Segment，通常產品發布前，就需要建立和數據收集統計和分析的基礎設施。即使還沒有多少數據需要來“分析”，建立基準也是有必要的。

Google Analytics 是衡量網站流量和記錄用戶行為/事件的事實標準，但是除非設計并自定義了大量行為/事件，否則 Google Analytics 除了做簡單得記錄、統計和展示，并不能提供其他“有價值的洞察數據”。

為了更深入地分析產品數據，Mixpanel 是個非常棒的選擇，它內置了大量開箱即用的標準的工具。

此外，Segment 能提供一種 single multiplexers，怎么理解呢，就是你可以編寫一次用于 tracking 的代碼，然后它能非常容易得自動與其他分析工具集成。

• 編碼：GitHub，無須多言，代碼管理事實標準。
• 托管：AWS，提供大量開箱即用的 PaaS 產品，再加上相對實惠的價格。
• 支付：Stripe，易于集成，易于管理，同時功能強大。

產品支持方面

產品/用戶支持：Intercom，通常產品早期你并不需要一個全面的反饋及派單(feedback&ticketing)系統來應對客戶反饋及產品缺陷。Intercom 可以非常輕松地集成到網站或移動應用中，從而快速作出響應。

運營支撐方面

EShares：通常創業公司會向員工發行期權。但自己管理這件事十分繁瑣和棘手，甚至可能引起法律層面的糾紛或麻煩。

試試 EShares 吧，輕松管理期權授予和整個期權池規模，也能管理融資或財務相關的文書，先不要擔心它的價格，長期來看是很合算和值得的。

Bill.com：如它的名字一樣，它能幫你解決支票/發票等各種票據的所有事宜。把 PDF 形式的發票郵件轉發給它，它會自動解析保存，并生成可快速付款的支付鏈接。

一切就是這么簡單，基本套餐 $39，幫你節省處理各種票據的時間，十分值得。

Zapier：Zapier 支持超過 750 種產品或平臺的集成和自動化。它能幫你節約大量的時間，同時省去了直接與各種各樣的系統和平臺打交道，之后你也可以快速的切換。

適合成熟的創業公司：審計與合規

SOC2 審計對于 SaaS 公司越來越普遍。相比自己動手來做一個，不如采用一些現成的解決方案，盡可能的節約時間，幫助你更專注于產品和業務，更迅速的迭代。

應用安全和單點登錄：Okta，首先 Okta 不是簡單的密碼管理器，它是一個身份和認證/鑒權管理器。將公司內各種應用、工具、平臺的安全認證集中到一起，除此之外，還能記錄和管理登錄頻率，登錄位置等各種報告。

所以它對于安全審計非常有用，Okta 是目前這類產品的***，對流行和成熟的各類產品可以一鍵集成。

MDM：G Suite MDM，假設你已經在使用 G Suite，那么直接使用內置的 MDM 方便且免費。對于各類移動設備的訪問控制都變得十分容易。

通過簡單的安裝和注冊，所有員工在手機上訪問公司電子郵件和數據都可以得到管理和控制。如果設備丟失，MDM 也可幫助你***程度地保護公司敏感數據的泄漏。

計算機資產與策略管理：JAMF，JAMF 提供 2 層產品，最基本的套餐只需要每設備每月 $2。你可以對所有的 MacBook 等資產進行集中管理和跟蹤，包括密碼保護，硬盤加密等關鍵安全策略。

需要注意的是，JAMF 只是針對 Mac 產品系列，一般來說對于科技創業公司，Mac 產品更強大，更易于維護，所以***的辦法是盡早將計算機資產統一為 Mac 產品。

HRIS：BambooHR，人力資源信息系統(HRIS)以前通常被認為是大型企業才需要的，但越來越多的輕量級、體驗友好，同時便宜實惠的 HRIS 產品可以幫助中小企業更好得管理人員。

可以跟蹤員工入職，文書審批，政策通知和其他人力資源流程。BambooHR 是非常好的選擇，價格相對便宜，易于與其他系統集成，內置大量標準功能，包括應聘者跟蹤，入職清單，文件簽名等。

文檔：Quip，安全性和合規性的關鍵之一是將內部流程文檔化。因此，需要易于創建，編輯，共享和索引。Quip 是這類產品的優秀代表，比使用 Google 文檔(過于簡單)或 Google Sites / Wikis(體驗不夠簡單直觀)更好。

Blissfully 能幫助你什么

如果你想跟蹤已在使用的各種 SaaS 工具的使用狀況，優化支出，提高安全性;或是了解其他初創公司使用了哪些 SaaS 產品，來 Blissfully 看看吧。

參考鏈接：

• G Suite https://gsuite.google.com/
• Quickbooks https://quickbooks.intuit.com/
• Gusto https://gusto.com/
• HubSpot CRM www.hubspot.com/CRM
• Slack https://slack.com/
• Zoom https://zoom.us/
• Trello https://trello.com/
• Sketch https://www.sketchapp.com/
• InVision https://www.invisionapp.com/
• Mixpanel https://mixpanel.com/
• Segment https://segment.com/
• Stripe https://stripe.com/
• Intercom https://www.intercom.com
• EShare https://eshare.co.uk/
• Bill.com https://www.bill.com/
• Zapier https://zapier.com/
• Okta https://www.okta.com/
• MDM https://en.wikipedia.org/wiki/Mobile_device_management
• JAMF https://www.jamf.com/
• BambooHR https://www.bamboohr.com/
• Quip https://quip.com/