【項目背景】

京東是中國領先的自營式電商企業和中國收入規模***的互聯網企業，其擁有全國電商行業中***的物流設施。截至2016年6月30日，京東在全國范圍內擁有7大物流中心，運營了234個大型倉庫，擁有6756個配送站和自提點，覆蓋全國范圍內的2639個區縣，目前集團總部、金融、商城、物流配送、倉儲等各崗位在崗員工已達60萬人;網點眾多、分散，員工人數大、移動辦公訴求強等是京東企業視頻會議系統的基本要求。

面對如此地點分散、復雜、人員數量龐大的的移動辦公會議系統要求，京東傳統視頻會議系統將面臨以下問題：

1)不融合：傳統會議系統是純視頻會議，不支持視頻、音頻、數據、SIP終端、323終端、模擬終端、甚至運營商手機等多種終端類型組成混合多媒體會議。

2)無移動會議體驗：傳統音視頻會議，主要是以預定會議室方式，沒有移動音、視頻會議體驗，對物流配送員工或在途員工無法接入會議;

3)會議資源利用率低：純語音會議模式下，傳統視頻會議系統占用MCU端口，浪費寶貴的MCU資源。

4)容量小，級聯組網復雜：傳統視頻會議系統容量小，處理超過50萬上***用戶以及高并發時能力不足。

5)與京東ME門戶、京東咚咚等無集成;不適應互聯網企業集成、開放的辦公環境。

簽于以上五點，建設融合、開放、協作、移動、高效的融合會議平臺已成當前京東迫切的需求。

華為融合會議云解決方案

【解決方案】

針對京東集團系統的實際需求及現網情況，華為提供了業界領先的視頻云解決方案。一是系統組網方面，采用華為新一代EC3.0融合會議平臺，全編全解的視頻會議整體解決方案，更好的匹配京東集團總部、金融、商城、物流配送、倉儲等各崗位職工的音頻、視頻、數據、移動等會議需求，解決各類類型終端的混合入會、融合、共享;二是采用MCU資源池設計，互為備份，省中心專人維護，實現資源統一管理、統一調度，大大降低了系統運行及維護成本。三是采用大容量云化系統架構，硬件一次性滿足京東60萬用戶接入控制，使京東未來3年擴容時，不需擴容硬件，僅僅擴容軟件授權即可，大大減少后期擴容的工作量。四是華為視訊云平臺能做到與京東ME嵌套、京東咚咚等集成，京東各單位員工通過自己的門戶網站，就能方便的進行融合會議的召開，提高員工見溝通的效率。

【方案特點】

• 多終端融合會議體驗：華為EC3.0云視訊解決方案，是一個能融合 視頻、音頻、數據、SIP終端、323終端、模擬終端、甚至運營商手機等多種終端類型的混合多媒體會議方案，有效解決了京東多種類型終端共享、接入視頻會議的場景，同時也支持點對點視頻和移動視頻，人人都能發起會議或參加會議，使融合視頻會議、點對點視頻等體驗真正在企業做到了全員普及，提供了溝通工作效率。
• 統一管理，讓管理更加簡便： 云通訊技術將MCU資源虛擬成一個資源池，各級部門的只需將視訊終端星形接入資源池內，系統根據終端能力自動匹配***的接入資源，從而在同一管理平臺上實現全網設備和會議的統一管理調度。配合華為專利的主叫呼集技術，普通與會人員根據會議要求在地址簿中選擇各與會部門，點擊呼叫按鈕即可自主召開部門內和跨部門多點會議，一個管理員可以輕松完成跨部門會議的所有會控操作，大幅簡化操作流程，提升會議調度和管理效率。
•  大硬件容量，支持彈性擴容，新用戶上線更簡單：視頻云平臺硬件容量大，一次性部署到位，且支持彈性擴容，根據業務規劃購買對應資源即可。在實際操作過程中，如有橫向或縱向部門有新增遠程通訊需求，無需重新調研和設計，只需按照接入規范要求購買和安裝標準接入設備即可，新系統建設周期縮短50%以上。
• 集成開放：融合云視訊會議系統，具有向上開放API接口、向下開放SDK的集成開放能力;通過第三方集成開發，已成功集成到京東ME門戶網站上，京東員工可以通過自己的ERP系統方便的享受融合視頻會議體驗;還具備與京東咚咚客戶端的集成條件，減少了京東在信息化企業辦公上集成開發的工作量。

京東融合云視頻會議平臺的建成，幫助京東快速普及了全員的融合視頻會議體驗，增進各崗員工、特別是移動的配送人員間的溝通協作，成為京東信息化辦公的一大利器，該解決方案的眾多優勢得到了京東上下部門的一致認可。

在視頻會議行業耕耘23年的華為具備豐富的設計、交付和運維能力。華為在研發方面的持續投入都保證了華為產品和解決方案方面的領先地位。相信憑借華為優質的產品、解決方案以及服務，將協助京東集團在信息化建設的路途上走的更遠。