華為云軟件開發云助力集時通軟件敏捷開發
現代企業的發展離不開業務軟件的幫助，越是強大的企業越是依賴軟件的輔助，也需要很多個性化的定制需求。為了滿足企業個性化以及業務發展所帶來的業務需求變化，業務軟件的開發商也就不能再按照傳統的軟件開發模式來進行業務開發，需要使用敏捷開發的方法來進行業務開發。這也是目前軟件開發商共同的發展方向和業務挑戰。
集時通(福建)信息科技有限公司，作為2017年福建省科技小巨人領軍企業，也面臨著軟件敏捷開發的業務訴求。集時通(福建)信息科技有限公司的前身是上海集時通網絡科技有限公司，最初主要提供傳統的智能語音、短信、網絡傳真、電話會議等業務。隨著“互聯網+”時代到來，集時通在多年通信運營基礎上，深入行業，利用多年信息科技領域的技術積累，為傳統行業提供了全網、跨平臺的系統+硬件一體化綜合解決方案，進一步打破信息孤島，實現業務數據跨平臺、跨系統的全流程可視化、可追溯、可控制管理，為“傳統行業+互聯網” 的商業模式創新再造提供了有力的工具。目前，集時通的業務范圍已覆蓋物流、金融、百貨、汽車、醫療等行業。
業務范圍的擴大，對集時通的軟件開發能力也提出了更高的要求。但是，基于現有的軟件開發流程，集時通面臨很多問題，主要有三類：
***類是團隊溝通不及時，研發難點無法及時解決。在敏捷開發中，因各個人員負責不同模塊，在研發過程遭遇困難無法及時溝通解決的話，項目負責人無法及時有效的獲知團隊人員的每日進展，無法針對難點進行溝通協調，會嚴重影響整個項目的進度。
第二類是客戶頻繁變更需求，團隊內部無法及時獲知，而造成開發方向錯誤。在軟件開發過程中，基于很多原因，很有可能會經常發生業務需求變更。這個時候，團隊內部的及時溝通將非常重要，否則將會出現員工按照需求變更前的任務進行開發，造成無效開發。
第三類是測試管理和測試工具的問題。軟件開發完成后會提交給測試人員，測試人員經過測試，發現測試問題，會通過文檔發送給程序開發人員進行定位和修改。但是，經常會出現問題描述不清晰，完成修改的問題沒有有效的跟進和記錄等一系列問題。另外，隨著移動互聯網時代的到來，大量的業務應用都要求在不同業務品牌，不同操作系統的手機上進行部署，為了滿足這些手機的兼容性要求，需要完成大量的兼容性測試。每次測試時，都需要借用大量的手機來進行驗證測試，費時費力。
17年5月，在一次軟件沙龍上，華為的產品經理了解到了集時通在軟件敏捷開發過程中碰到的問題，發現和華為云軟件開發云的業務場景非常匹配，于是推薦給了集時通公司。雙方經過溝通交流，決定在華為云上進行驗證測試，使用華為云軟件開發云來驗證集時通的業務開發。經過測試，集時通發現，華為的軟件開發云確實能夠有效解決他們軟件開發過程中碰到的這幾類問題。
對于團隊溝通不及時，研發難點無法及時解決的問題，華為云軟件開發云能很好的記錄每個模塊的研發進度和每個員工的工作情況，根據需求設定研發周期，針對延時研發模塊進行預警，降低研發風險，及時通知負責人進行溝通協調。而項目負責人可以通過看板來獲知和調整團隊人員的每日工作，從而把握工作進度。
對于客戶頻繁變更需求，開發團隊內部無法及時獲知的問題，華為云軟件開發云可以詳細記錄所有開發需求，以構圖的形式展示整體架構。團隊的人員與客戶溝通后，需求產生變化，就可以在項目規劃中把架構進行變更，并配合相應的說明文檔，及時有效的更細需求，避免多次溝通。
而對于測試管理和測試工具的問題，華為云軟件開發云，可以有效記錄每個測試步驟，記錄每次問題所在，程序員會針對提交上下的測試情況，進行修改，對每一條測試記錄都有狀態標記，可以很清晰的看到所有問題的測試和修改情況。同時，華為軟件開發云還可以提供主流機型，幾代操作系統的兼容性測試，避免了每次測試需要到處借用各種手機，一次完成多種機型測試。
經過測試驗證，集時通認為，華為云軟件開發云提供了敏捷開發團隊的基本輔助功能，針對項目的需求進行管理，從每個迭代、每個人員、每段代碼、每次測試等進行全局記錄和管控，提高了分工的合理性，減少需求反復溝通的頻率，從而提高研發速度，降低開發成本。于是開始利用華為云軟件開發云來進行業務開發。截止目前，使用效果良好，達到了業務的預期。
- 使用華為軟件開發云的DevOps開發平臺打破了IT分組壁壘，跨越了開發與運營之間存在著信息“鴻溝，幫助團隊提升研發、測試和運營的總體效率，減少工作銜接上的瓶頸；
- 從需求到開發、測試、發布、總結形成研發質量監控閉環，項目周期縮短30%；
- 覆蓋研發到產品落地全流程各個環節，提升研發測試效率15%，降低研發測試成本，提升研發質量；
- 使用華為軟件開發云后，基于Git代碼托管服務，更加靈活、便捷的進行項目版本管理；快速解決代碼沖突，代碼管理效率提升60%，協同效率提升10%；
- 應用華為云代碼檢查服務，精準定位代碼缺陷，并提供示例和修復建議，編碼效率提升10%，bug率降低6%。
集時通(福建)信息科技有限公司高燦煒表示：“華為云軟件開發云是華為研發能力的一個集中展示窗口，是華為30年研發能力和實踐的智慧結晶，希望華為云軟件開發云再接再厲，打造讓全球開發者喜歡的智能化研發平臺，讓開發者享受研發過程，做一個真正優雅的開發者。”
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