物聯網是當今世界最熱門的新一輪經濟和科技發展的戰略點之一，未來幾年內，物聯網設備連接數量將會達數百億，甚至千億。相比移動互聯網市場規模，物聯網是其數十倍容量，被視作為全球經濟增長的新引擎。物聯網技術已經應用到車輛、工業、智能家居、智能交通、智能物流等諸多領域。

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盡管物聯網產業存在普遍的欣欣向榮態勢，但物聯網的另一個方面往往被上述描述所掩蓋和忽視。事實上，到今天絕大多數的物聯網項目都失敗了。據思科統計，這個數字占到當今所有物聯網項目的75%。

那么關鍵的問題是：我們如何成為那25%的優勝者?

計劃、部署和管理物聯網解決方案的復雜性并不是一項簡單的任務，而且這也是企業試圖在幾乎所有垂直領域解決的問題。延遲上市時間、錯失營收機會、競爭劣勢、技術不兼容以及圍繞客戶忠誠度的問題，這些都只是當物聯網挑戰沒有得到積極解決時可能導致的一些缺陷。不幸的是，許多組織目前沒有這樣的內部專業知識。

梅里馬克學院(Merrimack College)的一項研究發現：

• 80%的組織缺乏必要的物聯網技能，以確保解決方案按照最初的計劃工作。
• 76%的受訪者表示，他們的組織缺乏具備物聯網技能的高級戰略級別員工。
• 72%表示他們的組織需要更多的物聯網管理經驗。

這些清楚地指出了許多企業在涉及物聯網生命周期管理時所面臨的挑戰。我們需要扭轉這一局面，我們同時也需要盡快做到這一點。如何做到?具體而言，有六個主要挑戰阻礙企業部署物聯網，并且每個都有可行的解決方案可以使物聯網部署成為更加無縫，高效的流程。

挑戰1：實現投資回報

物聯網正在蔓延至所有行業。企業正在大力投資包括試點物聯網項目，因為他們意識到了該技術的眾多好處。投資物聯網以獲得長期利益是任何尋求可持續發展企業的明智之舉，但許多企業難以最大限度地提高物聯網計劃的投資回報率，這通常與缺乏全面戰略和他們對物聯網的準備情況有關。

雖然硬件成本在不斷下降，但創建物聯網系統所需的時間成本也很大，而且經常被低估。還有硬件技術和集成，以及軟件開發和數據分析等。

如果一家公司要進行這項投資并提高產品售價，那么，用戶是否有足夠需求來接受價格上漲?產品是否有足夠利潤來平衡公司創建產品所需的大量成本和時間?風險/回報是否足以證明產品推出的合理性? 這些都是棘手問題，需要徹底了解利益方相關方的機會和價值主張。

解決方案：物聯網戰略和驗證

這需要深入的物聯網知識、經驗和全球影響力來幫助構想和交付完整的物聯網管理能力。增加物聯網投資的回報意味著需要制定全面的戰略，了解企業準備情況，以改善業務成果。企業決策者還應該在不同時間驗證物聯網的盈利能力并證明投資的合理性，這些應該在相對較短的周期內進行。

挑戰2：管理業務應用程序和訪問數據

企業經常面臨定制和集成相互依賴的單點解決方案的挑戰。如果不能收集可操作的、可用的數據和見解，他們就無法分析他們的物聯網部署的有效性，并且可能無法進行必要的調整以最大化投資回報。

解決方案：物聯網應用程序管理和數據即服務(DaaS)

業務和技術支持應用程序的服務，支持廣泛的物聯網生態系統，是至關重要的功能。例如，基于位置的服務(LBS)提供強大的跟蹤和資產管理功能。全球內部系統和外部訪問點提取多個數據元素有助于為洞察力驅動的業務決策提供信息。此外，物聯網數據的高級可見性使企業能夠做出預測性決策，從而推動項目投資回報。

挑戰3：技術能力

大多數組織通常無法清楚地了解可操作的，可分析的數據，從而改善日常決策和業務績效。梅里馬克學院的研究支持這一論斷，發現46%的全球企業缺乏在分析和數據科學方面有經驗的員工，48%的企業不具備確保物聯網部署成功的技術支持技能。要想獲得成功，物聯網產品還需要硬件技術和集成，以及重要的軟件開發和數據分析等專業知識。

解決方案：報告和分析

通過集成的物聯網系統，企業可以獲得和利用圍繞關鍵業務指標的數據，包括網絡狀態，資產運行狀況，工作效率和運營商合規性。通過了解數據流量和使用模式，企業可以主動評估物聯網項目帶來的價值。

挑戰4：管理連接和物聯網無線運營商

物聯網生態系統龐大而復雜，有著幾乎無窮無盡的連接服務，需要連接運營商，也有不同的設備合作伙伴和技術組合，這些連接使企業很難制定決策和推進項目。正如我們從一些引人注目的失敗項目中看到，很多物聯網產品試圖連接盡可能多的“東西”是導致物聯網失敗的根本原因。

解決方案：連接和運營商管理

物聯網是關于生成可操作的數據，可以對其進行分析以推動更好的業務決策。這些連接是物聯網的基礎，但真正價值來自這些連網設備生成的實時或接近實時的數據流，這些數據流可以被分析并轉化為可操作的。

對于連接的網絡，企業需要從那些能夠提供與獲取全球連接覆蓋和廣泛技術(如蜂窩、衛星和LPWAN)相關的人那里尋求專業知識。

挑戰5：網絡和安全管理

已經發生了很多黑客入侵物聯網設備的例子，從用于兒童的智能家居產品到互聯網內容的刪除等。一般的企業并沒有安全顧問和技術專家，無法有效地部署，然后大規模管理物聯網設備和網絡。許多企業也沒有能力跨設備，應用程序，網絡和數據等采取整體方法來防范。

解決方案：網絡和物聯網安全管理

專為物聯網而設計的基于云的安全網絡可實現可擴展性和全面的安全措施，以確保有效的物聯網管理。功能應該包括連接和嵌入式軟件層的保護，例如擴展到蜂窩連接設備的VPN選項、動態路由和虛擬解決方案，以確保數據保護。這意味著更好地控制物聯網網絡、設備和應用程序，以最大化性能和可管理性，并確保增強的安全性和對數據入侵和攻擊的保護。

挑戰6：了解后勤和持續管理要求

對發布物聯網解決方案的組織來說，徹底了解端點部署需求、持續的托管服務和支持以及遵從性需求是一個反復出現的挑戰。許多組織可能沒有針對這些需求進行適當的計劃，從而影響運營效率并最終推高成本。

解決方案：端點生命周期管理和托管服務

企業可以通過減少當前合作伙伴的數量來提高投資回報率。在這樣的情況下，需要將更少的資源分配給合作伙伴管理，同時通過部署，運行，以及可持續的步驟來獲得更多的集中支持，以協助他們的IoT解決方案和終端技術的生命周期管理，從采購到激活的邊緣設備，再到終端的配置服務選擇。這確保了物聯網端點的維護、問題的快速解決以及高級的交換和替換能力的來保護項目投資回報。

總結

隨著物聯網的復雜性和優勢的擴大，企業必須考慮實施上述解決方案的最佳策略。這樣做需要對企業能力有著非常高的要求，以確定是否有必要在內部添加應對這些挑戰的物聯網專家，或者加快與專家合作伙伴的物聯網部署。