對于大型企業來說，每年都會出現一些對他們不太有利的新聞，有時是無意引起的，而通常情況下是他們自身導致的。以下是2018年度8家最具爭議的公司。

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Verizon

今年8月，美國加州北部的Mendocino綜合大樓發生火災，電信巨頭Verizon的數據通訊“被切斷”，阻礙了消防隊員的救援行動。這一消息傳出后，Verizon立即卷入一場公關風暴之中。

圣克拉拉縣中央消防區的官員正在利用互聯網協調消防員、消防車、飛機和其他資源的行動。但是在戰斗中，他們發現他們通過Verizon的數據連接速度降到了原來的百分之二十左右，根據Verizon的節流策略，該縣已達到其數據計劃的極限。

這一事件是在一份請愿書的附錄中曝光的，該請愿書旨在推翻聯邦通信委員會(Federal Communication Commission)廢除網絡中立規則的決定。 Verizon發表聲明稱，該公司“在與客戶溝通其計劃條款方面犯了一個錯誤”，并且該事件與網絡中立性無關。

但縣消防官員對這一事件感到非常憤怒。據《紐約時報》報道，消防局局長Anthony Bowden在一份宣誓聲明中說，“根據我們的經驗，Verizon很可能將繼續利用公共安全緊急事件和災難性事件的緊急性質，來迫使公共機構提高成本，即使這意味著在談判過程中可能會對公共安全造成危害。

Verizon Wireless宣布，已經停止對西海岸消防員和其他急救人員的數據通信的限制，并很快推出一項無限制的新數據計劃，并為急救人員提供優先訪問權限。

Salesforce

去年9月，數十名抗議者在舊金山發起了一場聲勢浩大的抗議活動，以羞辱Salesforce，迫使它終止與美國海關和邊境保護局聯邦機構提供軟件的合同。

抗議者帶著一個14英尺高、800磅重的籠子(標語上寫著：“看守所，由Salesforce提供動力”)進行游行，意在喚起人們對于美國移民拘留設施的記憶。今年早些時候，特朗普政府出臺了一項有爭議的政策，將兒童與父母分開關押。

Salesforce于今年3月宣布與美國邊境管理局簽訂合同，根據該合同，該公司提供客戶服務、招聘和分析應用程序。6月份，大約600名Salesforce員工簽署了一份請愿書，要求公司終止合同。

Salesforce表示，其合同并未違反公司的服務條款。該公司強調，它沒有與美國移民和海關執法機構合作，并且也沒有任何工作與涉及家庭分離的項目有關。

IBM

在今年的一場訴訟中，IBM被指控歧視年長員工，在裁員時不合理地解雇他們。

這起由三名前雇員在曼哈頓聯邦法院提起的集體訴訟指控稱，在過去幾年中，“IBM一直在系統地裁掉年長員工，以打造更年輕的員工隊伍。”

該訴訟在很大程度上依賴于ProPublica今年3月份發布的一份報告中的信息，該報告稱，IBM在過去六年中解雇了超過20000名40歲以上的員工。 IBM否認了這一說法，稱裁員更多的是為了更新技能，而且與年齡無關。

Quantum

近年來，Quantum一直在為銷量下滑而苦苦掙扎。但是在2018年，這家存儲技術公司的問題呈現出一個全新的層面。

1月11日，Quantum公司披露，它收到了美國證券交易委員會的傳票，內容涉及該公司自2016年4月1日以來與交易收入確認相關的會計操作和內部控制。該公司自己的內部審計委員會展開了調查，2月8日，Quantum推遲了2018財年第三季度業績的發布，該調查正在進行中。

五天后，公司任命Patrick Dennis為該公司的新任總裁兼首席執行官，取代去年11月因2018年第二季度業績令人失望而離開公司的Jon Gacek。 Dennis之前擔任Guidance Software的總裁兼首席執行官，在此之前曾在EMC擔任過戰略、銷售、運營、工程和服務職位。

但令人震驚的是，Quantum于5月30日宣布，Dennis將因“專注于緊迫的家庭事務”離職，而擔任首席財務官兩年的Fuad Ahmad也已經離開公司。Michael Dodson被任命為首席財務官兼臨時CEO。6月26日，該公司表示前思科和Seagate高管Jamie Lerner已被任命為首席執行官。

今年9月，Quantum表示，其調查發現，已經確定有2500萬美元至3500萬美元“提前確認的收入”，這些收入將不得不重新申報。與此同時，該公司尚未公布其2018財年第三季度業績，或自去年年底以來的任何其他財務業績。該公司的股價已從2017年8月1日的每股逾8美元下跌至每股2美元左右。

中興

2018年，電信設備制造商中興通訊發現自己正處于中美兩國政治和經濟斗爭之中。

今年4月，美國商務部認為中興通訊未能履行此前違反美國禁運規定向伊朗出售中興通訊產品的協議條款。因此，美國禁止向中興通訊出售美國制造的零部件，其中包括中興通訊制造智能手機所需的高通處理器。 5月9日，中興通訊幾乎停止了所有主要的經營活動。

但一周后，特朗普發布了一條推文，承諾幫助中興通訊恢復業務。鑒于特朗普對貿易逆差的投訴以及他對中國商品征收關稅的提議，美中兩國政治和經濟關系不斷惡化，這一舉動更加令人驚訝。

一些人認為特朗普此舉是一種談判策略，這是他重新定義中美貿易條款的一部分。但也有人批評這是一種政策上的逆轉，開創了一個危險的先例，并可能向中國示弱。

6月7日，美國商務部與中興通訊達成了一項新的和解協議，其中包括要求該公司支付14億美元的罰款，并對其董事會和執行團隊進行大換血。雖然美國國會的一些人試圖恢復對中興通訊的嚴厲處罰，但這些努力最終都以失敗告終。

Facebook

Facebook在2018年出現了新聞，而且很多都是負面的。在這一年中，這家社交媒體巨頭多次因其商業行為和用戶數據泄露而遭到攻擊。

今年3月，Facebook陷入了一場風暴，當時有報道稱，總部位于倫敦的政治咨詢公司Cambridge Analytica從Facebook用戶那里獲取了數據，并利用這些信息瞄準那些用戶和他們的朋友。報告稱，5000萬個用戶數據被盜取，后來又增加到8700萬個。這一消息迅速傳播，而且用戶表示對此事非常憤怒。雪上加霜的是，Facebook創始人兼首席執行官扎克伯格在解決這一事件時反應遲緩。

Facebook在9月份披露，其“View As”中的代碼漏洞可能會讓攻擊者盜取近5000萬個用戶數據，這進一步證實了這樣一種觀點，即Facebook更關心自己的增長和發展路線，而不是保護用戶數據。

在2018年，Facebook面臨著一連串的問題：俄羅斯是如何利用Facebook的廣告和社交媒體賬戶來影響2016年的選舉，但Facebook似乎沒有意識到這件事情的嚴重性。

谷歌

谷歌在整個2018年多次受到關注，最引人注目的是，該公司被歐盟委員會(European Commission)指控違反歐盟(European Union)反托拉斯規定，違反了其安卓(Android)商業慣例，導致該公司被罰款50億美元。歐盟委員會指控谷歌非法利用Android在手機行業的主導地位，要求移動設備制造商和移動網絡運營商在其產品上預裝谷歌Chrome瀏覽器和谷歌搜索引擎。

今年晚些時候有報道稱，美國監管機構可能會調查谷歌在其搜索和數字廣告實踐中的違法行為。今年8月，有報道稱，即使消費者認為自己關閉了谷歌的位置跟蹤服務，Android和iOS設備上的某些谷歌應用程序也在存儲位置數據。這次披露被認為可能會給谷歌在商業客戶中推廣其軟件會帶來阻礙。

11月1日，谷歌員工在全球范圍內發起罷工，抗議促成性騷擾和歧視的職場文化。

同樣引起爭議的是谷歌專門為中國市場開發搜索技術的工作。包括一些谷歌員工在內的批評者呼吁谷歌停止“蜻蜓計劃”。

接近年底，谷歌承認其即將關閉的Google+社交網絡中的安全漏洞可能允許第三方應用程序和開發人員訪問超過5200萬用戶的個人信息。

蘋果

2018年初，蘋果由于沒有披露所謂的“節流”即故意降低老款iPhones的性能以保護電池壽命，而遭到了消費者和合作伙伴的強烈批評。2017年全年，該公司一直在使用節流技術。

蘋果首席執行官Tim Cook 為蘋果使用節流的做法進行了辯護，但他在今年1月承認，蘋果在這方面的做法的確不夠透明，是不對的。然而，這還不足以安撫批評人士，他們認為節流是促使消費者更快地升級iPhones的一種方式，這種混亂被視為玷污了蘋果公司的聲譽。

2018年蘋果面臨爭議的不止節流這一個事件。去年11月，由于該公司最新一代iPhone的銷售疲軟，蘋果公司表示不再透露其iPhone，iPad和Mac產品的單位銷售數據，華爾街分析師對此感到非常惱火。這也導致公司股價暴跌，并損失了1萬億美元的市值。。

在過去一年里，蘋果還爭先恐后地回應消費者關于產品缺陷的投訴，甚至訴訟，包括Mac筆記本電腦鍵盤和顯示屏的問題。

隨著這一年即將結束，蘋果發現自己陷入了不斷升級的美中貿易戰。11月份，美國總統特朗普表示，他正在考慮對iPhone和其他蘋果產品征收10%的關稅，除了在中國生產的iPhone。