【51CTO.com原創稿件】

[[269719]]

如果說企業在創業初期，客戶是***位的，在創業中期，速度是***位的，那么在企業進入發展階段，組織能力就是他要解決的關鍵問題。

企業成功=戰略*組織能力。這兩者是乘積關系，對的戰略和公司的組織能力越大，企業越成功。如果其中某一個是錯的，那結果也必然是0。

關于組織能力，是指一個互聯網公司組織和管理人力資源的能力，這當然不是指個人能力，而是一個團隊（不管10人，100人或者上萬人）所發揮的整體戰斗力，是一個組織競爭力的DNA，是一個團隊在某些方面能夠明顯超越競爭對手，為客戶創造價值的能力。

一、組織的進化

組織在發展演進的過程中一般呈現出以下幾個階段：

個人化組織創始階段，這個時候最容易面臨的危機是領導危機，往往因為領導個人風格和決策給組織帶來巨大的風險；接著組織會依次迎接職能化、功能化、控股化等形成、規范和迅速擴張的階段，組織在這個過程中在解決了分權危機、人員溝通、品牌決策等危機和問題之后，進入信息化再造階段，第三次浪潮提出了企業消亡論，組織流程再造揭示了大公司的變革，解決了大公司跨國并購和人才危機問題。

由此形成的幾個典型的組織類型如下：

1.項目交付制

項目交付制是項目經理主導的組織，典型的結果導向，從規劃開始就要有明確的目標，并且鼓勵超越；在過程中一般員工高度參與，找到適合自己團隊的方法，精益改進；項目結束后的復盤也是為了下個項目做改進方向。

一般來說缺點也顯而易見，項目組織缺乏穩定性，員工缺乏事業的連續性和保障，組織管理成本高。

2.產品負責制

產品經理主導的組織，互聯網公司大多是產品負責制的組織管理，比起項目交付制，更考驗產品經理包括管理、業務、技術、營銷推廣等多方面的綜合素質。

3.事業部制

一般適用于業務主導的組織。資金是有時間價值的，所以事業部制下的組織更關注現金的流入和流出，最早采用事業部結構的是美國通用汽車公司。在總公司的領導下按照產品、地區或者市場劃分，統一進行產品的設計、采購、生產和銷售，對于實行多樣化經營的大型企業有很強的生命力。

二、如何打造一個價值型的組織

企業發展依賴于兩個基本的要素，一是把握并順應環境發展的趨勢，例如現在全球化、科技化使我們必須要面對的環境發展的***的趨勢。

二是具有內在驅動力。內在的發展驅動力，來自于企業制定戰略的實現戰略能力的積累，當我們不能再依賴于規模增長、投資增長和勞動力的單純增長之后，我們需要打造一個價值型組織，通過組織管理來提高團隊效率，通過價值增長來實現企業的增長。

1.進行有效的組織管理。

尤其是技術管理者，可以通過執行以下8個步驟以及無線循環來進行有效的組織管理：

1）評估結果。我們到達哪里？

2）分析需要。我們現在在哪里？

3）設立目標。

我們應該做什么？怎么衡量進展？要使用哪些特定的標志工具？

4）確定責任。何人何時做何事？

5）衡量進展。

我現在做的怎么樣？你現在做的怎么樣？我們現在做的怎么樣？

6）評價表現。目前完成的怎么樣？

7）認可工作進步。如何獎勵員工？

8）規劃未來。

接下來我們要做什么？哪些需要停止？哪些需要進行改革？

2. 管理組織中的中層

中層的左右是承上啟下，消化和傳遞，一個優秀的中層，可以快速落地執行老板的決策，保持團隊組織健康有效的運轉，也能反饋給管理者一線信息，提出接地氣的建議。總之，組織能力的高下，很大程度上決定于對中層的管理。

一個優秀且可信的中層，需要做到以下幾點：

1. 掌握業務知識。中層管理一定要扎根業務，做到戰略管理、財務管理、市場營銷、研發管理等方面的掌握可控。

2. 掌握人力資源行為。中層管理者一定脫離不開對團隊人員的選育用留，報酬激勵、溝通交流、人員調整等。

3. 管理變化。CTO一定不要找求穩的中層，優秀的中層一定是關注變化，擁抱變化，主動改善流程，推進結果和變化的，為組織源源不斷的注入新的力量。

3、通過組織管理提高團隊效率

團隊發展會經歷一定的生命周期，在形成，成長，成長和衰退的不同的發展階段中，采用不同方式的組織管理方法，可以大幅度提高組織團隊效率，增強和延長組織的生命力。

在團隊形成，也即是創業階段，組織很容易目標不明，需要高創造型的人才和組織管理，來促進團隊成長。組織在成長期間，會經歷一段集合階段，出現大量的非正式組織，同時需要進行大量的非正式溝通，也即是對團隊的“洗腦”過程，幫助組織形成高度的使命感。在團隊的成熟期，會陸續從規劃化階段向精細化階段進化，在規劃化流程化的基礎上，面對市場的多樣化和結構的復雜化，需要精細化運營和組織管理。在組織進入衰退階段的時候，可以采取措施延緩衰退，但是更應該做的是解散團隊，或者尋找新的業務增長點。

三、用“楊三角”建立公司的組織能力

“楊三角”是中歐國際工商學院楊國安老師提出的組織能力建設的管理框架，主要分為三個部分：

員工能力：支撐組織能力的***個支柱是員工能力，也就是說公司員工會不會，能不能做出與組織能力（如創新、低成本、服務等）匹配的決策和行為。

員工思維：員工會做不等于愿意做，因此打造組織能力的第二個支柱是打造員工的思維模式，讓大家每天在工作中所關心、追求和重視的事情與公司所需的組織能力匹配。

員工治理：員工具備了所需的的能力和思維模式之后，公司還必須提供有效的管理支持和資源才能容許這些人才充分施展所長，執行公司戰略，讓員工好做，容易做。

 

在明確了以上三個支柱以后，還可以通過選型合適的組織架構，改善組織邊界等其他措施來輔助和進一步支持組織能力的建設。總之，組織能力是屬于公司戰略層面的事情，跟業務戰略同等重要，組織能力是可以通過組織管理來強化和進化的。作為技術管理者，所關注的不僅僅是技術那一塊領域，技術戰略和組織能力，是直接關系企業成功的關鍵因素，也是CTO需要迎接和戰勝的挑戰。

加入CTO訓練營第七季，與500+CTO校友一起迭代成長！

招生要求：

CTO訓練營第七季，共招生40個名額，采用【申請審核】報名機制，以下條件二選一滿足的，可掃碼申請：

A類-曾任或現任公司知名企業技術管理者

B類-創業公司核心創始人、技術高管

學習時間：

2019年10月-2020年5月，每月一個模塊，每次2天，共14天

課程費用：32000元/人

學習地點：北京

報名咨詢：張瑞 18401576051（同微信）

【51CTO原創稿件，合作站點轉載請注明原文作者和出處為51CTO.com】