物聯(lián)網(wǎng)(IoT)不是一個(gè)新事物，然而，隨著其潛力開(kāi)始在實(shí)際應(yīng)用中體現(xiàn)，企業(yè)必須意識(shí)到這項(xiàng)新技術(shù)帶來(lái)的好處以及隨之而來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

簡(jiǎn)單地說(shuō)，物聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)⒃O(shè)備連接到互聯(lián)網(wǎng)并使其相互連接，同時(shí)這些設(shè)備能夠根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)對(duì)情況做出響應(yīng)。

從可以判斷食材何時(shí)用完的智能冰箱到告知最佳路線的智能電動(dòng)汽車，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將在未來(lái)幾年內(nèi)普及開(kāi)來(lái)并深深地融入到我們的日常生活中。到2020年，90%的汽車將連接到互聯(lián)網(wǎng)，而全球物聯(lián)網(wǎng)支出也將達(dá)到1.7萬(wàn)億美元。

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物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)潛力

物聯(lián)網(wǎng)將徹底改變商業(yè)世界。隨著云計(jì)算、智能設(shè)備和應(yīng)用程序的出現(xiàn)，標(biāo)準(zhǔn)的朝九晚五工作模式也將成為過(guò)去。物聯(lián)網(wǎng)超越了云技術(shù)，可以管理網(wǎng)絡(luò)上的所有設(shè)備，不僅可以控制個(gè)人工作量，還可以控制倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，甚至整個(gè)生產(chǎn)線。

物聯(lián)網(wǎng)有潛力提高工作效率。傳感器和跟蹤意味著加熱和照明等服務(wù)可以遠(yuǎn)程自動(dòng)控制。智能設(shè)備將與周圍環(huán)境交互，并節(jié)省大量標(biāo)準(zhǔn)交互時(shí)間，如咖啡和文具訂單，以及實(shí)際的特定位置活動(dòng)，如監(jiān)控臨床環(huán)境中的冰箱溫度。

不僅如此，由于智能電網(wǎng)協(xié)調(diào)優(yōu)化能源輸送，使能源和生產(chǎn)變得更加經(jīng)濟(jì)。從日常運(yùn)營(yíng)中收集的數(shù)據(jù)最終將反饋給電網(wǎng)，從而為任何企業(yè)提供更具成本效益和可持續(xù)性的模式。

到2020年，預(yù)計(jì)將有500億臺(tái)連網(wǎng)設(shè)備投入使用以及500萬(wàn)個(gè)新應(yīng)用程序用于支持這些設(shè)備，所有這些應(yīng)用程序都將生成數(shù)據(jù)。物聯(lián)網(wǎng)意味著可以更深入地了解客戶行為，并讓企業(yè)有機(jī)會(huì)通過(guò)從品牌到商店布局、產(chǎn)品和服務(wù)的有針對(duì)性的戰(zhàn)略做出回應(yīng)。

評(píng)估安全和隱私風(fēng)險(xiǎn)

雖然物聯(lián)網(wǎng)的好處顯而易見(jiàn)，但是人們對(duì)這種天文數(shù)字般海量數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)卻知之甚少。可以說(shuō)，物聯(lián)網(wǎng)面臨的最大挑戰(zhàn)將是安全和隱私風(fēng)險(xiǎn) ——已經(jīng)存在對(duì)黑客攻擊以及可能對(duì)企業(yè)造成潛在災(zāi)難性后果的擔(dān)憂。

物聯(lián)網(wǎng)的核心是收集、分析和使用數(shù)據(jù)，它提供了整個(gè)組織的全球視野潛力，并對(duì)客戶行為、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、工作習(xí)慣等有著前所未有的洞察力。雖然很容易理解企業(yè)為何會(huì)感到興奮，但這種對(duì)如此規(guī)模數(shù)據(jù)的訪問(wèn)也會(huì)帶來(lái)重大風(fēng)險(xiǎn)。

設(shè)備之間的無(wú)限新連接可能會(huì)在安全性方面打開(kāi)后門(mén)，除了增加安全漏洞的可能性之外，更多的應(yīng)用程序還意味著在出現(xiàn)漏洞時(shí)，被攻擊的可能性更大。

將新技術(shù)與傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施相結(jié)合可能是一項(xiàng)艱巨任務(wù)——如果沒(méi)有正確的戰(zhàn)略——可能會(huì)產(chǎn)生難以修復(fù)的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)攻擊已經(jīng)變得如此復(fù)雜，以至于無(wú)論企業(yè)的規(guī)模大小如何，都無(wú)法幸免。數(shù)據(jù)黑客攻擊是一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的威脅，回避這個(gè)想法的企業(yè)都必須睜開(kāi)眼睛認(rèn)清現(xiàn)實(shí)。

保護(hù)您最有價(jià)值的數(shù)據(jù)

企業(yè)需要仔細(xì)考慮滿足其自身和客戶需求的數(shù)據(jù)保護(hù)策略。保持穩(wěn)固的IT安全態(tài)勢(shì)是一項(xiàng)持續(xù)的任務(wù)，需要持續(xù)的行動(dòng)和審查。企業(yè)必須采取更加主動(dòng)的安全態(tài)度，并變得更加積極和預(yù)防。改造網(wǎng)絡(luò)安全已不再足夠，必須預(yù)先規(guī)劃好，才能有效地實(shí)現(xiàn)“設(shè)計(jì)安全”，而不是“添加安全”。

一個(gè)強(qiáng)大的安全策略必須是每個(gè)網(wǎng)絡(luò)的核心。阻止黑客入侵是不可能的，但使用加密數(shù)據(jù)是保護(hù)敏感或私人文件的最佳方式。創(chuàng)建一個(gè)不可能的迷宮導(dǎo)航會(huì)分散和混淆潛在的黑客，并創(chuàng)建一個(gè)具有挑戰(zhàn)性且耗時(shí)的過(guò)程，從而阻礙他們的跟蹤。

隨著對(duì)數(shù)據(jù)的日益依賴，圍繞機(jī)密個(gè)人數(shù)據(jù)的保護(hù)和安全是任何業(yè)務(wù)模型的基本組成部分，并且不斷對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控，以避免潛在破壞性安全漏洞的影響，是至關(guān)重要的。

工作場(chǎng)所文化及其在安全方面的關(guān)鍵作用

雖然技術(shù)是必不可少的，但它只是拼圖的一部分——有效的工作場(chǎng)所安全文化是重中之重。組織的安全文化是其數(shù)據(jù)安全計(jì)劃的基礎(chǔ)。將安全價(jià)值觀融入到一個(gè)機(jī)構(gòu)的文化中，并采取行動(dòng)取代言論至關(guān)重要——參與其中的員工更有責(zé)任感，并對(duì)安全問(wèn)題負(fù)責(zé)。

現(xiàn)實(shí)情況是，人類是任何組織中最薄弱的環(huán)節(jié)，雖然計(jì)算機(jī)將按照我們編程的方式進(jìn)行，而人類則不然，這使得對(duì)安全框架的需求變得更加重要。根據(jù)Verizon的說(shuō)法，人為錯(cuò)誤是導(dǎo)致近五分之一數(shù)據(jù)泄露的根本原因，雖然幾乎四分之三的攻擊來(lái)自組織外部，但仍有超過(guò)四分之一涉及內(nèi)部人員。

一個(gè)組織的安全文化需要持續(xù)的關(guān)注和維護(hù)。當(dāng)安全文化可持續(xù)發(fā)展時(shí)，它將把安全從一次性事件轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N永遠(yuǎn)會(huì)產(chǎn)生回報(bào)的工作方式。對(duì)于員工而言，必須注重持續(xù)的意識(shí)。安全培訓(xùn)不應(yīng)孤立對(duì)待，相反，公司和組織應(yīng)承諾為所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域的員工定期舉辦會(huì)議，以提高信心和績(jī)效。

員工通常被黑客指定為獲取數(shù)據(jù)的目標(biāo)，這使得對(duì)同事進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育的需求變得更加重要。例如，了解早期的“網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)”嘗試模樣，可能會(huì)阻止致命的商業(yè)攻擊。

物聯(lián)網(wǎng)對(duì)于各種規(guī)模的企業(yè)來(lái)說(shuō)， 其重要性和相關(guān)性只會(huì)越來(lái)越大。雖然看到企業(yè)對(duì)這項(xiàng)技術(shù)的好處感到興奮是積極的，但忽視隨之而來(lái)的真正風(fēng)險(xiǎn)卻是短視的。通過(guò)戰(zhàn)略性的思考，確保安全考慮是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的核心，組織可以減輕風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)最大限度地發(fā)揮積極作用。