物聯網的出現對殘疾人來說是一個好消息，因為現在有許多工具、設備和附加組件，它們改善了用戶訪問，使許多人的生活變得更加容易。目前普遍的做法就是使用網絡訪問教育、政府、商業、醫療保健和就業等廣泛領域的各種不同資源，而這種訪問為殘疾人帶來更多的機會和提高生活質量。

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可達性的定義

McAfee在2013年的一份報告中稱，在物聯網領域，“無障礙”的定義在這一背景下，能夠在任何地方、任何網絡和任何環境下訪問您需要的信息，這意味著用戶的可訪問性應該跨網絡進行維護。例如，患有聽力障礙的用戶在從一個網絡移動到另一個網絡時，應該能夠訪問字幕以理解指令，而不會在移動過程中丟失可訪問性。

基本用戶體驗工具和標準

一些用戶體驗設計師開發了一系列工具來提高應用程序的可訪問性，其中包括支持鍵盤導航、為圖像提供alt文本、設計可用的焦點狀態和增加顏色對比度。這些標準都擴大了視聽障礙用戶的訪問權限，使他們能夠擴大文本和圖標，或者提供能夠識別手語的設備。

可訪問性現在是企業主的一個高度優先事項

網絡世界的無障礙性現在已經成為一個法律問題，因此提供這些標準將有助于防止因違反《美國殘疾人法》而提起訴訟。根據gartner的一份報告，到2020年，可訪問性將成為技術開發人員的一個高度優先事項。并且據估計，在未來兩年內，一半以上的新業務系統和流程將在一定程度上集成物聯網。

為一系列殘疾人士提供其他無障礙方法

展望未來，所有物聯網設備的設計都應考慮可訪問性，這意味著提供基本的可訪問性，使您的產品對用戶友好，并優先于更淺顯的功能。所有設備的設計都應旨在為認知、聽覺、視覺和運動等一系列不同的障礙提供可接近性，在這些障礙中，可使用替代輸出方法來滿足所有的訪問要求。

人口老齡化的無障礙性

必須考慮到人口老齡化，這意味著無障礙性對于任何與老齡化和健康相關的物聯網設備都將變得特別重要。提供大屏幕、按鈕、文本和不同輸入方法(如語音)等功能對于減少電機控制至關重要。

互連建筑

最后，一系列應用之間的互連和合作將是物聯網可訪問性和包容性向前發展的一個重要方面。例如，需要下載五個不同的應用程序來控制五個不同的設備是不方便、效率低下和冗長的，因此，需要考慮簡化可訪問性并使其盡可能方便用戶。