年前和一個下屬one one溝通，他突然問我，“除了專業能力，管理能力，業務能力，你希望總監們具備哪些品質?”，我想，現在聊一聊這個問題。

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不管是高級經理，還是總監，已經是公司的高級管理人才了，能走到今天這個位置，至少專業、管理、業務能力是相對突出的，如果還想做得更好，進一步發展，在通用素質上，應該成為員工們的表率。

一、坦誠正直，德位匹配

誠然，你有著多年的工作經驗，在業務、管理、人際交往上有著諸多技巧，但請相信，員工都是聰明人，任何一點小動作，誰還看不出來么?能套路員工一次，能夠一直用套路管理員工?

坦誠，是一切協作的基石。

不要因為一次小便宜而得意，殊不知，過往的一切行為，都將成為，未來別人和你協作時的決策依據。不要以為換了一家公司，就能夠重頭再來，圈子很小，職位越高，信息就越透明。

二、抬頭，理解戰略;低頭，指哪打哪

如果你有機會參與戰略的討論，請在討論過程中充分表達自己的意見，達成決議后就堅決執行。而不是討論不據理力爭，事后說風涼話“我當時早說過…”，明知決策有誤而不據理力爭，就是不作為。

如果你沒有機會參與戰略的討論，我會盡量和你同步信息，解釋決策的過程，說明相關意義，希望你也和下屬同步，讓大家“一幅圖，一場仗”。如果我沒有解釋，一定有我的原因，請試著自己思考與理解，并堅定的執行。

即使一場戰役失敗了，也必須是堅決執行后的失敗。我們追求戰爭的勝利，并不能保證每一場戰役都勝利，有時候，高效執行，指哪打哪更重要。

指哪打哪，還有另一層意思，工作崗位不挑肥揀瘦，聽從組織安排。相信公司不會無緣無故惡心員工，組織一定是經過綜合考慮，把你放到全局優秀的地方。如果調崗前公司小窗詢問你的意見，那你是幸運的，它并沒有義務這么做。

三、學習成長，樹立榜樣，幫助他人

面試你的時候，你是這個崗位上最適合的人，但僅限于“當時”。環境會改變，一定要進步。停留在心靈的舒適區是不可原諒的。公司會想，如果把你換掉，團隊會不會變得更好。你的價值，并不是你所在的位置，而是你在這個位置，能夠貢獻什么和別人不一樣的價值。請時刻保持危機感，并持續學習成長。

我小的時候，我的父母從來不主動叫我去看書，每次看到他們的時候，他們就在看書，榜樣是很好的指導方式。做leader也一樣，不要只想著列條條框框，不要只想著寫文章寫雞湯灌給別人喝，leader做得咋樣，下屬都會學樣。

我也曾經希望，做一個“甩手掌柜”式的管理者，如何做到?把你的本領教給下屬，讓他們做你的工作，當你培養了2-3個你的時候，你就輕松了。幫助下屬成長提升，幫助下屬解決問題，幫助下屬搭舞臺唱戲，是leader是第一職責。

畫外音：感謝公司，不給我懈怠的機會，每當我接近“甩手掌柜”的狀態的時候，崗位就變了。

四、樂觀積極，陽光心態

工作中，一定會遇到很多問題，不要把消極帶到工作中，不要把抱怨散播到群里，不要把負面發到社交媒體上去。作為公司的高級管理者，我們的職責是解決問題;解決不了的，要推動解決，有責無界;客觀現實難以改變的，例如目前的疫情情況，要消化悲觀情緒，積極引導，時刻保持陽光心態。

五、堅定信念，心靈默契

我之所以留在這家公司，除了因為有老板的信任，有兄弟姐妹們的信任，更因為我相信我正在做一個積德的業務，一件有意義的事情。我希望，你作為匯報給我的高級管理者，你也能相信。這一份共同的相信，讓我們的協作，從根源上是一致的。

什么是心靈默契?

你空降了一個老板，你會努力做好“向上管理”，你會考慮，我是怎么樣的人，我的管理風格如何，我說的話有沒有另一層含義，我會不會“做掉你”。

我空降成了你的老板，我會盡力說明為什么你的工作這么安排，我也會考慮，你是怎么樣的人，你的溝通風格如何，你在向我暗示什么，你會不會“另謀高就”。

有沒有發現，這一切，好累。

有沒有發現，這一切，太消耗能量。

我希望，通過時間的積累：

(1)我們彼此信任，我們會說出自己的想法，并知道這不會引發“偏見與后果”;

(2)我們彼此坦誠，我們說的就是我們想表達的，我們都沒有字面以外的其他意思，我們不用再猜來猜去，我們都能把精力都放在做事情上;

(3)我們清楚的知道，當有一場硬仗要打的時候，你值得信賴，能夠沖鋒陷陣，當得勝歸來的時候，我也一定會論功行賞。

這，是心靈默契。

末了，這幾點，不是我對我下屬的要求，而是我對我自己的期望。我相信，我做到了，你們一定能做到。

我希望，不久的將來，你們都成為公司的高管。