桌面云（又稱云桌面、桌面虛擬化等）是一個擁有十幾年“悠久”歷史的桌面技術。隨著虛擬化、網絡、存儲、計算等技術的突飛猛進，近年來，昔日“王謝堂前燕”的桌面云技術已逐漸“飛入尋常百姓家”了。

在今天的信息技術應用創新時代，桌面云被賦予了更重要的使命。那么，桌面云能解決哪些業務問題？如何助力各行業的應用創新呢？

一、什么是桌面云？

桌面云技術在IT架構中，位于基礎設施層，與個人電腦PC位于同一層級。也就是說，桌面云是可以取代PC的。我們可以簡單地理解為：桌面云是比PC更好用的一種桌面技術。

1、桌面云的構成

整個桌面云解決方案（本文只討論基于私有化部署的桌面云方案，即完全落地在用戶處的桌面云方案，不涉及部署于互聯網上的桌面云方案）由三大部分構成，如下圖所示：

圖1 桌面云方案的構成

1）服務端：其實就是一臺或多臺服務器組成的集群，是云端桌面（或稱為虛擬機）的承載。以前的技術中，還會將服務端分為計算服務器、存儲服務器和網絡三大部分，而在新的超融合體系下，一臺超融合一體機即可具備計算、服務和存儲等多種能力。

2）云終端：終端即與用戶打交道的設備。對于最終用戶來說，桌面云終端的形態一定程度上繼承了PC。例如鍵盤、鼠標、顯示器，這些在云終端上都是一致的。與PC最大的不同之處，在于云終端由于不需要承載計算、存儲能力，往往體積小（電視機頂盒那么大）、功耗低（十幾瓦）。當然，桌面云的終端形態不止瘦終端這一種，用戶也可以在PC、iPad、手機等多種設備上安裝桌面云的軟件客戶端，讓這些傳統設備搖身一變成為桌面云終端。

3）桌面云軟件：桌面云軟件是桌面云方案的靈魂，桌面云軟件承載了桌面云方案的一切功能，包括虛擬化、身份管理、數據管理、策略管理、終端管理等等。正是由于桌面云軟件的存在，才使得桌面云方案具有了優于PC的多種特性。

2、桌面云的工作原理

桌面云的工作原理，就是在服務端為每個用戶提供了一個虛擬的電腦，用戶通過云終端來訪問這個虛擬電腦，實現和PC一樣的使用體驗。

而這種集中在服務端的云電腦，可以被統一管理，例如軟件批量更新、數據集中上收、遠程恢復等。這些在PC上難以實現的安全和管理特性，對于桌面云來說都是可以輕松實現。

您也可以簡單地將桌面云類比為“Windows遠程桌面”，只是桌面云無論是功能還是體驗上都要比遠程桌面強大得多。

二、桌面云解決用戶五大問題

信息技術應用創新時代，面對云桌面云技術，用戶常常會有各種困擾。下面，我們來看看桌面云如何解決各行業用戶的問題。

問題1：如何更高效地進行業務遷移？

應用創新時代，面對從芯片到操作系統的全面更替，最大的難點來自于業務遷移。原來基于Windows+Intel架構開發的業務系統，如果想要快速地遷移到新的操作系統+芯片的平臺上，無疑將面臨著大量的開發工作。

如果說遷移到一個操作系統+芯片平臺的工作量為1份，那么面臨多種操作系統+芯片的組合，其工作量就是多倍的。因為芯片架構不同，即便同一個操作系統也會存在適配不同芯片的多個版本，以UOS為例，就有“龍芯版”、“飛騰版”、“兆芯版”、“申威版”四大版本，這對于麒麟操作系統來說也是一樣的。這些不同的版本由于適配的芯片架構不同，其軟件本身也不盡相同，那么當用戶需要進行業務系統遷移時，客戶端就要考慮同時開發8個版本，因為用戶無法確保單位所有 PC都是采用同樣的芯片。

圖2 UOS操作系統的多個版本

使用桌面云能否解決這個問題，降低開發工作量呢？答案是肯定的，因為虛擬化技術“抹平”了硬件的差異，無論用戶采用何種芯片+操作系統的PC，其實際訪問業務的“云端桌面”都是相同的：相同的操作系統+相同的虛擬化硬件。這樣業務系統遷移就只需要開發一次，工作量縮減到原來的八分之一。

圖3 PC與桌面云的業務軟件適配

問題2：業務系統遷移完成前的過渡時期怎么辦？

在問題1中，我們的假設是所有業務系統都有足夠的時間和資源去進行遷移開發，但實際上并不是所有用戶都有這個時間和資源去進行業務系統的遷移。

如果在進行PC更換的時候，業務系統還沒有完成遷移怎么辦？此時那些沒有完成從Windows到新操作系統遷移的業務就完全用不了了，因為沒有適配的客戶端軟件。

對于桌面云來說，這個問題就有很多個解法。例如我們可以在桌面云的服務端，給用戶創建一部分的Windows虛擬機，用來運行那些還沒有完成遷移的業務系統。當業務系統完成遷移之后，刪除這些虛擬機釋放資源即可，不會帶來額外的投資和浪費。

圖4 業務遷移過渡時期的桌面云方案

問題3：如何平衡數據安全與個人隱私？

對于很多行業來說，都存在內外網隔離的場景（此處內外網為泛指，不特指政務內網、政務外網）。通常來說，如果一個用戶既有訪問內網的需求，又有訪問外網的需求，他的辦公桌上就需要配置兩臺PC，既浪費投資，又占用桌面空間，帶來雙倍能耗。

同時，對于用戶來說，工作空間與個人空間如何區隔也一直是個難題：工作空間更為標準化，數據安全要求更高；個人空間更為個性化，數據私密性要求更高。這個問題也是PC解決不了的

使用桌面云就簡單多了，為PC安裝一個桌面云客戶端，瞬間這臺PC就變成了同時擁有雙空間的終端設備：本地桌面作為個人空間，數據本地存留，軟件根據自己的喜好安裝；云端桌面作為工作空間，數據集中上收保障安全，軟件環境由管理員統一維護。

圖5 桌面云的隔離訪問

問題4：如何讓工作環境隨身攜帶？

疫情期間，遠程辦公成為一個熱門的話題。其實遠程辦公的難點不在于網絡的連通和電腦的獲取，而在于環境的完整獲取。因為“辦公”的實質在于通過工作用的專用軟件和數據來完成一個個的工作任務。

而遠程辦公的最佳方案，當屬桌面云。基于前面講過的桌面云的特性可知，所有辦公需用的軟件和數據環境，都存儲在單位的服務器上，遠程辦公就是通過任意一種設備來訪問這個桌面，即可實現“工作環境隨身攜帶”，這也是PC做不到的。

圖6 使用桌面云實現遠程辦公

問題5：數量龐大的桌面終端如何維護？

相比PC來說，桌面云由于其架構的特性，在運維管理方面有著天然的優勢，也可以說這是桌面云技術誕生的初衷。

隨著桌面、數據的集中，桌面云可以實現集中的身份管理、策略管理、數據管理、應用管理、終端管理等操作。相比于PC的分散的現場維護，云桌面能夠實現集中的遠程維護，大大降低了維護的工作量。單管理員的管理半徑也從原來100臺左右擴大到1000臺，且工作量還比管理PC小了，這是一個巨大的進步。

圖7 使用桌面云實現集中管理維護

三、結語：桌面云代表著未來

桌面云還擁有許多前面未提及的優勢，如數據不落地的安全，新業務的快速上線等等，這里就不一一列舉了。時至今日，隨著桌面傳輸協議這一桌面云核心技術的不斷發展，之前限制桌面云普及的體驗問題、帶寬問題得到極大改善。今天使用桌面云的用戶，已經很難說出與使用PC之間的差異。而像IDV這樣新的技術路線的引入和發展，更一舉解決了桌面云對網絡的依賴問題，打消了用戶最大的顧慮。

桌面云的前方是星辰大海，未來有著無限可能。