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當(dāng)前，從手機(jī)廠商到運(yùn)營(yíng)商，都在用盡全力推動(dòng)5G手機(jī)的普及。

在今年的3~4月，小米、OPPO、vivo分別發(fā)布了5G新機(jī)——都走高定價(jià)策略，小米10 發(fā)布之時(shí)3999元起，小米10 Pro高配版定價(jià)達(dá)到5999元。OPPO Find X2系列5G新機(jī)，起售價(jià)5499元，最高至12999元。vivo高端新機(jī)NEX 3S的低配版達(dá)到了4998元，高配版5298元等等。

這些手機(jī)廠商的定價(jià)策略背后的思考邏輯并不復(fù)雜——在疫情中消費(fèi)者的購(gòu)機(jī)需求被壓制了，而隨著后疫情時(shí)代到來(lái)，消費(fèi)者需求將會(huì)報(bào)復(fù)性反彈。

此外，廠商們覺(jué)得高定價(jià)也有苦衷，一眾廠商投入5G手機(jī)，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈上游高端元器件產(chǎn)能吃緊——存儲(chǔ)器需求大增，NOR Flash產(chǎn)能吃緊，DRAM價(jià)格止跌反彈，高端芯片價(jià)格上揚(yáng)。5G被多數(shù)廠商視為拐點(diǎn)之戰(zhàn)，也是沖擊高端市場(chǎng)的關(guān)鍵時(shí)機(jī)，漲價(jià)既是無(wú)奈，又迎合了高端戰(zhàn)略，這個(gè)價(jià)格只是交個(gè)朋友。

但不料事與愿違，預(yù)期中的報(bào)復(fù)性反彈沒(méi)有到來(lái)，消費(fèi)者并不想交朋友，而是寄希望于通過(guò)合理的價(jià)格買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。因此年后第一波走高端定價(jià)策略的廠商并沒(méi)有太多追隨者，后來(lái)的廠商發(fā)現(xiàn)風(fēng)頭不對(duì)，開(kāi)始調(diào)整了定價(jià)策略。

5G用戶(hù)搶奪戰(zhàn)：一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的暗戰(zhàn)

如今，5G手機(jī)價(jià)格持續(xù)下探到2000元價(jià)格段位。比如榮耀、華為和小米先后發(fā)布了榮耀X10、暢享Z和Redmi 10X。而在1000-2000元檔位，小米的Redmi系列有多款熱門(mén)5G機(jī)型——Redmi K30i、Redmi K30 5G、Redmi K30極速版、Redmi 10X 5G等。起售價(jià)為2298元的vivo Z6在京東已經(jīng)降到1998元，進(jìn)入2000元內(nèi);iQOO3首發(fā)價(jià)格是3598元，目前有電商平臺(tái)最高直降800元，跌至2798元;起售1999元的紅米K30 5G版已降到了1498元。

而5G價(jià)格持續(xù)下探，市場(chǎng)呈現(xiàn)回暖的跡象。據(jù)中國(guó)信通院近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，4月國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)總體出貨量達(dá)4172.8萬(wàn)部，同比增長(zhǎng)14.2%，環(huán)比增幅接近一倍達(dá)91.8%，結(jié)束了連續(xù)10個(gè)月的下跌態(tài)勢(shì)。

其中，4月國(guó)內(nèi)5G手機(jī)市場(chǎng)出貨量達(dá)1638.2萬(wàn)部，環(huán)比大漲163.6%。

其中，4月份5G手機(jī)上市新機(jī)型22款，占同期手機(jī)上市新機(jī)型數(shù)量的45.8%。1-4月，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)5G手機(jī)累計(jì)出貨量3044.1萬(wàn)部、上市新機(jī)型累計(jì)65款，占比分別為33.6%和47.4%。

但消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)5G手機(jī)或并不是5G手機(jī)已完全滿足了消費(fèi)者的預(yù)期，更多是廠商與運(yùn)營(yíng)商的推動(dòng)所致——對(duì)比去年與今年的廠商表現(xiàn)可以明顯的看到，手機(jī)廠商從去年的4G到5G并重的策略到今年全力投入5G的轉(zhuǎn)變。

去年下半年開(kāi)始，我們看到廠商們?cè)谝皇纸祪r(jià)清4G手機(jī)庫(kù)存，一手籌謀5G手機(jī)，而今年則是全力投入5G手機(jī)。除了蘋(píng)果之外，華米OV三星都在密集發(fā)布5G新機(jī)，用戶(hù)在手機(jī)上的消費(fèi)選擇，一定程度上被廠商的5G手機(jī)的宣傳與定價(jià)策略所引導(dǎo)。

這體現(xiàn)在多個(gè)方面：

其一是廠商將5G手機(jī)的產(chǎn)品價(jià)格覆蓋區(qū)間不斷擴(kuò)大，從1500元~7000元都有相應(yīng)的5G手機(jī)，這幾乎等于封堵消費(fèi)者選擇4G手機(jī)的價(jià)格區(qū)間。

其二是將同一型號(hào)的5G版與4G版手機(jī)的價(jià)格差縮小。在去年，同型號(hào)手機(jī)中5G版比4G版高出了超千元的價(jià)格，這反而讓消費(fèi)者在選擇4G還是5G時(shí)舉棋不定，猶疑不決，而今年廠商們將4G版與5G版的價(jià)差進(jìn)一步縮小，不少?gòu)S商將價(jià)格差拉到了幾百元，比如紅米K30的5G版與4G版的差價(jià)僅為400元。這其實(shí)是一種錨點(diǎn)效應(yīng)，通過(guò)一個(gè)參考價(jià)格對(duì)比，推動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)5G手機(jī)。

其三，消費(fèi)者購(gòu)機(jī)傾向于一步到位。當(dāng)前的手機(jī)產(chǎn)品使用周期一般是1~3年，未來(lái)3年，5G信號(hào)的逐步覆蓋已經(jīng)是大趨勢(shì)，如果購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)不具備5G功能，則意味著未來(lái)1―3年無(wú)法使用5G功能與相關(guān)的應(yīng)用。從使用周期角度來(lái)看，5G體驗(yàn)覆蓋了新機(jī)使用的中后期，消費(fèi)者對(duì)于非蘋(píng)果手機(jī)的選擇上，多數(shù)不再考慮4G，而是直接換5G。

運(yùn)營(yíng)商全力推動(dòng)用戶(hù)換機(jī)的表現(xiàn)，最明顯的莫過(guò)于不斷下調(diào)5G套餐。需要指出的是，當(dāng)前5G套餐的總價(jià)依然比4G更高，但是單價(jià)比4G便宜。同樣價(jià)位的套餐中，5G套餐所包含的數(shù)據(jù)量通常遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于4G套餐水平。

比如說(shuō)，此前國(guó)內(nèi)3大運(yùn)營(yíng)商5G套餐資費(fèi)起步價(jià)都在129元左右，而在5月底，三大運(yùn)營(yíng)商已將5G套餐資費(fèi)的起步價(jià)格調(diào)整到89元/月。而在最近，有河南網(wǎng)友反饋表示已經(jīng)收到中國(guó)聯(lián)通的5G套餐資費(fèi)調(diào)整短信，起步套餐資費(fèi)調(diào)整至69元/月，而且第一個(gè)月僅需要39.9元。

對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言，搶占5G用戶(hù)又是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的暗戰(zhàn)。我們知道，5G手機(jī)應(yīng)等于5G手機(jī)硬件+5G套餐+5G網(wǎng)絡(luò)，缺一不可。但是在目前5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)度尚未跟上的情況下，各大運(yùn)營(yíng)商對(duì)于推動(dòng)4G用戶(hù)換5G套餐上的焦慮心態(tài)暴露無(wú)遺，不少4G用戶(hù)在不得已的情況下“被5G”。

日前有媒體消息稱(chēng)，有用戶(hù)的寬帶服務(wù)和5G移動(dòng)服務(wù)被捆綁銷(xiāo)售，只有激活5G卡才能恢復(fù)其寬帶業(yè)務(wù)，而不少用戶(hù)也因此被動(dòng)成為了該運(yùn)營(yíng)商的5G用戶(hù)。有數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)5G套餐用戶(hù)規(guī)模已超5000萬(wàn)，但5G手機(jī)的出貨量只有這個(gè)數(shù)字的一半。根據(jù)工信部數(shù)據(jù)，中國(guó)5G用戶(hù)在4月一個(gè)月內(nèi)增長(zhǎng)了700多萬(wàn)，平均日新增23萬(wàn)5G用戶(hù)。

運(yùn)營(yíng)商的5G推廣，相對(duì)4G明顯是策略變了。我們知道，從過(guò)去3G到4G的網(wǎng)絡(luò)套餐過(guò)渡的時(shí)候，整個(gè)轉(zhuǎn)換期花了6~7年時(shí)間，時(shí)期較長(zhǎng)，而在整個(gè)運(yùn)營(yíng)商的推廣期，伴隨著網(wǎng)絡(luò)、終端建設(shè)成熟。

在如今，運(yùn)營(yíng)商似乎等不了那么長(zhǎng)時(shí)間，他們都有自己的算盤(pán)，4G向5G網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)換是一個(gè)打破市場(chǎng)格局，重新分割蛋糕的機(jī)會(huì)，如果等到5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完全成熟才開(kāi)始面向用戶(hù)推廣，用戶(hù)很可能就會(huì)流入其他廠商。

運(yùn)營(yíng)商的算盤(pán)是，在5G前期就通過(guò)套餐綁定用戶(hù)，一旦等終端與網(wǎng)絡(luò)的條件成熟，這批用戶(hù)自然就轉(zhuǎn)換成真正5G用戶(hù)。

但事實(shí)上，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是廠商推動(dòng)5G手機(jī)的性?xún)r(jià)比大戰(zhàn)，還是運(yùn)營(yíng)商推動(dòng)的5G套餐圈用戶(hù)之爭(zhēng)，重心似乎并未落點(diǎn)在如何找到并激活用戶(hù)對(duì)5G趣味玩法的潛在需求與場(chǎng)景落地，出發(fā)點(diǎn)更多是從如何最大化搶占市場(chǎng)與做大規(guī)模的角度，這也導(dǎo)致用戶(hù)一直處于一種被動(dòng)的狀態(tài)，被動(dòng)的被手機(jī)廠商帶節(jié)奏，被動(dòng)的選擇運(yùn)營(yíng)商的5G套餐。

但這種通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)與捆綁套餐戰(zhàn)略爭(zhēng)取到的5G用戶(hù)，其實(shí)并沒(méi)有足夠的忠誠(chéng)度。

5G手機(jī)，等待春天

目前，在手機(jī)廠商與運(yùn)營(yíng)商的推動(dòng)下，5G手機(jī)的普及率在快速提升。但從整體的消費(fèi)者市場(chǎng)的態(tài)度來(lái)看，似乎對(duì)5G手機(jī)的熱情并沒(méi)有想象中高。“室內(nèi)到處有WIFI，4G已經(jīng)夠用”的觀點(diǎn)一直占有一定的市場(chǎng)。

有業(yè)內(nèi)人士表示，套餐費(fèi)擊穿百元底價(jià)，手機(jī)設(shè)備降至“千元檔”，5G改走親民路線了，但是要讓廣大用戶(hù)扔掉自己手中的4G手機(jī)，似乎說(shuō)服力還不夠。

那么問(wèn)題到底出在哪?

從手機(jī)硬件與網(wǎng)絡(luò)層面來(lái)看，硬件層面當(dāng)下可以說(shuō)基本上已經(jīng)準(zhǔn)備充分，華為高通聯(lián)發(fā)科的5G芯片性能整體上已經(jīng)能夠滿足5G初期的應(yīng)用玩法需求。此外，當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在快速推進(jìn)之中，數(shù)據(jù)顯示基礎(chǔ)電信企業(yè)建設(shè)5G基站超過(guò)25萬(wàn)個(gè)，市場(chǎng)預(yù)計(jì)今年年底，我國(guó)將建設(shè)5G基站超過(guò)60萬(wàn)個(gè)，覆蓋全國(guó)地級(jí)以上城市。

但從當(dāng)下的用戶(hù)群體的中的反響來(lái)看，5G手機(jī)還沒(méi)有出現(xiàn)真正的顛覆式的體驗(yàn)提升，一直沒(méi)有超出市場(chǎng)預(yù)期的爆款產(chǎn)品能夠引發(fā)足夠大的口碑效應(yīng)，這背后問(wèn)題關(guān)鍵在于，當(dāng)下依然沒(méi)有殺手級(jí)5G應(yīng)用出現(xiàn)。“5G手機(jī)里裝的全是4G應(yīng)用，5G手機(jī)玩的都是4G時(shí)代玩的東西。”

而在4G的條件下，無(wú)論是玩微信微博，刷抖音快手，玩王者吃雞、用手機(jī)百度搜索、用戶(hù)淘寶天貓拼多多網(wǎng)購(gòu)等基本上已經(jīng)沒(méi)有痛點(diǎn)與短板。但當(dāng)前用戶(hù)買(mǎi)了5G手機(jī)，時(shí)間依然被這些主流應(yīng)用占據(jù)。對(duì)當(dāng)下眾多5G用戶(hù)來(lái)說(shuō)，目前5G的體驗(yàn)感和4G差別不大。

問(wèn)題在于，5G雖然提供了盈余的高網(wǎng)速、低延遲、多連接能力，但是在當(dāng)下的5G手機(jī)中，缺乏相應(yīng)的能夠釋放這些5G能力優(yōu)勢(shì)的應(yīng)用與場(chǎng)景玩法。

這也是為何當(dāng)前眾多用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了5G手機(jī)，但市場(chǎng)對(duì)于5G手機(jī)的回應(yīng)依然是不溫不火。

說(shuō)到底，市場(chǎng)需要一款能夠代表5G時(shí)代的新的殺手級(jí)應(yīng)用來(lái)區(qū)分4G手機(jī)時(shí)代。早在5月10日，中國(guó)移動(dòng)推出的“5G消息”APP上線，但匆匆上線后匆匆下線，5G消息顯然不是那款殺手級(jí)應(yīng)用。所謂殺手級(jí)應(yīng)用應(yīng)該是用戶(hù)一旦用上就能感受到它所帶來(lái)的的體驗(yàn)提升，再也回不去舊時(shí)代，比如2G時(shí)代的微博，3G時(shí)代的微信，4G時(shí)代的抖音。

在5G時(shí)代，殺手級(jí)應(yīng)用可能會(huì)出現(xiàn)在三個(gè)方向：

其一是直播領(lǐng)域，因?yàn)?G通信可以滿足4K高清直播對(duì)上行傳輸?shù)母邘捫枨螅謾C(jī)直播將擺脫設(shè)備及場(chǎng)景的限制，使低成本隨時(shí)隨地開(kāi)播成為可能，體驗(yàn)將遠(yuǎn)超目前的直播玩法。

其二是云游戲，今天的移動(dòng)游戲主要還是以MOBA手游與休閑棋牌游戲?yàn)橹?，硬核重度手游是缺失的，關(guān)鍵是手機(jī)硬件設(shè)備帶不動(dòng)。而過(guò)去很多重度硬核游戲需要萬(wàn)元以上的硬件配置才能推動(dòng)。

不過(guò)在云計(jì)算、5G大帶寬與低時(shí)延優(yōu)勢(shì)下，網(wǎng)絡(luò)速度可以達(dá)到千兆，可以做到云、端完美協(xié)作，云端完成畫(huà)面處理工作，穩(wěn)定地支持重載游戲在云端順暢運(yùn)行，降低了對(duì)于硬件設(shè)備性能的依賴(lài)。云游戲或?qū)⑹俏磥?lái)5G殺手級(jí)應(yīng)用的方向之一。

其三5G讓跨終端高清視頻通話，多任務(wù)操作與多屏協(xié)作變得更為流暢，本質(zhì)上也對(duì)應(yīng)了線上教育的日常使用場(chǎng)景，迎合了5G超高清超低延遲的教育市場(chǎng)的需求。

因此，5G應(yīng)用場(chǎng)景玩法與落地的方向很大可能性還是在于云游戲、云教育領(lǐng)域以及8K高清視頻直播、移動(dòng)辦公等領(lǐng)域。但從目前來(lái)看，還沒(méi)有出現(xiàn)相應(yīng)的跡象與苗頭。

小米盧偉冰曾經(jīng)說(shuō)，5G時(shí)代的殺手級(jí)應(yīng)用在三年之內(nèi)一定會(huì)出現(xiàn)，但前提是5G終端使用的普及。

這話也沒(méi)有錯(cuò)，畢竟在5G網(wǎng)絡(luò)與硬件終端普及的前提下，應(yīng)用開(kāi)發(fā)者與手機(jī)廠商有更大的動(dòng)力在應(yīng)用方向投入重金。但與其等待5G殺手級(jí)應(yīng)用面世，不妨提前布局卡位。當(dāng)前已經(jīng)有不少手機(jī)廠商正在著力布局高清VR視頻、云游戲、移動(dòng)辦公等5G應(yīng)用場(chǎng)景玩法了。說(shuō)到底，5G面臨的問(wèn)題與VR類(lèi)似，缺乏應(yīng)用與內(nèi)容生態(tài)的成長(zhǎng)推動(dòng)。

當(dāng)年VR在2015年~2016年大熱，但之所以VR類(lèi)產(chǎn)品遲遲無(wú)法起量，問(wèn)題的根源之一在于應(yīng)用內(nèi)容生態(tài)沒(méi)有起來(lái)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在內(nèi)容生態(tài)上，全球VR消費(fèi)類(lèi)應(yīng)用數(shù)量在2015年底是60多款，2016年底才900多款應(yīng)用，無(wú)一爆款。而手機(jī)應(yīng)用Android應(yīng)用(350萬(wàn))與iOS應(yīng)用(220萬(wàn))數(shù)量已經(jīng)超過(guò)550萬(wàn)款。買(mǎi)了VR設(shè)備卻沒(méi)有好玩、優(yōu)質(zhì)的VR應(yīng)用可以玩與買(mǎi)了5G手機(jī)沒(méi)有5G應(yīng)用體驗(yàn)，兩者面臨的問(wèn)題并無(wú)二致。

在5G的利好條件下為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品誕生創(chuàng)造了一定的可能性，是否有爆款硬件結(jié)合應(yīng)用場(chǎng)景落地點(diǎn)燃引爆點(diǎn)，繼而帶動(dòng)內(nèi)容與應(yīng)用生態(tài)的繁榮，是5G手機(jī)發(fā)展的關(guān)鍵。

我們知道，5G與新基建關(guān)聯(lián)甚密，它的想象空間不僅僅在于手機(jī)領(lǐng)域，而在無(wú)人機(jī)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、自動(dòng)駕駛、AR/VR、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域都具備很大的潛力，對(duì)于手機(jī)廠商而言，需要思考如何將手機(jī)作為一個(gè)5G終端，連接各類(lèi)有可能因5G而爆發(fā)的產(chǎn)業(yè)，這可能也是手機(jī)廠商的突圍試探殺手級(jí)應(yīng)用的方向。

因此，從當(dāng)下來(lái)看，目前千元機(jī)戰(zhàn)略與套餐捆綁降價(jià)策略能帶動(dòng)用戶(hù)的被動(dòng)入場(chǎng)，能強(qiáng)行帶動(dòng)一波用戶(hù)的增長(zhǎng)，但5G手機(jī)依然在等待春天。