據韓聯社報道，來自行業跟蹤公司OpenSignal的一份報告顯示，韓國智能手機用戶接入5G網絡服務的頻率遠低于預期，5G用戶僅能在15%的時間內使用5G網絡。

韓國于去年4月正式商用5G移動網絡，目前該國以非獨立(NSA)模式提供5G服務，這需要依賴于現有的4G LTE網絡。目前，韓國的5G移動網絡服務僅限于在首爾等主要城市提供。

根據OpenSignal的報告顯示，韓國最大移動運營商SK電訊的用戶僅有15.4%時間連接了5G網絡，其次為排名第三的移動運營商LG U+(15.1%)，而韓國電信(12.5%)則排在最后。

該報告稱，在剩下的時間里，5G用戶不得不依賴于4G網絡，該報告從2月1日到4月30日追蹤了韓國218095臺設備。

報告稱，當連接至5G網絡時，LG U+用戶享有最快的下載速度——237.2Mbps，SK電訊和韓國電信分別以220.4Mbps和214.8Mbps的下載速率排在其后。

韓國一直在積極推動擴大5G網絡覆蓋，今年上半年，韓國三大運營商計劃投資總計4萬億韓元(33億美元)用于擴建新的5G基礎設施。

盡管運營商們一直在加緊努力，但其5G網絡覆蓋范圍仍然有限，尤其是在室內環境中，這導致了消費者的投訴。為了解決這些問題，韓國政府計劃在今年部署大約2000個室內5G基站。

根據韓國ICT部的數據，截至今年4月，韓國共有11.5萬個5G基站，遠小于覆蓋韓國全國范圍的87萬個4G LTE基站的數量。

韓國的目標是到2022年實現全國范圍的5G覆蓋。

韓國運營商今年已經在有限的條件下測試了5G SA服務，不過尚未正式投入商用。

根據韓國ICT部的數據，截至5月底，韓國5G用戶數為690萬，占據該國6900萬移動用戶的10%。

分析師預計，隨著三星Galaxy Note 20等更多5G手機的發布，韓國5G用戶數到今年年底有望達到1000萬。