物聯網初創企業需要了解面臨主要風險以及失敗的主要原因，以及了解軟件對物聯網項目很重要的原因。

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如今的物聯網(IoT)市場越來越復雜，并且吸引了越來越多的投資者。調研機構埃森哲公司表示，物聯網技術將為全球經濟帶來約14.2萬億美元的收益。事實上，物聯網的應用領域是無限的：從智能家居、遠程醫療設備到自動化工業流程。數字化轉型將降低生產成本，提高員工生產力，增強企業競爭力。

物聯網的實施有很多成功的例子，改變了人們對數字解決方案的看法，并且已經成為一個高度增長的市場。事實上，物聯網是一個進入門檻很高的市場。2019年2月，阿里巴巴集團向德國物聯網初創企業Konux公司投資1300萬美元，通過合作提高了列車正點率和鐵路運輸能力。而幾年前，SAP公司提供一筆200萬歐元的基金用于物聯網項目的投資。

物聯網當前的主要趨勢是安全性、無人駕駛車輛和物流。此外，在未來將會看到針對特定工業領域的有趣創新解決方案。物聯網是當前比較流行的趨勢，這有充分的理由：簡化和加速各種流程。現在，人們比以往任何時候都更希望節省時間并優化日常工作。

然而，在創新機會和市場利基的啟發下，企業往往會錯過物聯網產品核心的基礎知識。根據思科公司的統計，76%的受訪者報告其組織的物聯網項目失敗。

盡管如此，物聯網領域的初創公司的數量和種類仍然令人印象深刻。考慮到常見的預測和當前的統計數據也就不足為奇了。

此外，還有很多事項導致物聯網項目成功率降低。而在Gartner公司發布的《2018年工業物聯網魔力象限》報告中，沒有一家物聯網公司超過執行標準。也就是說，其產品沒有達到人們的期望。

即使是一些小的缺陷，也會導致物聯網初創公司的項目失敗。那么到底錯過了什么?他們通常面臨以下挑戰：

• 非標準化生態系統;
• 物聯網領域的復雜性;
• 銷售周期長，尤其是在工業部門。
• 與市場巨頭(亞馬遜、微軟、通用電氣和IBM)的競爭。

不幸的是，絕大多數物聯網項目的使用過于復雜，并且價格過高。有效的策略需要考慮物聯網解決方案的特殊性。

軟件的關鍵作用

乍一看，物聯網開發與其他產品開發幾乎沒有什么不同，但實際上這是另一個系統。以下了解一下構成物聯網的主要層次：

(1)互聯事物。這些是可以交換數據并可以由最終用戶控制的設備和傳感器。

(2)攝取框架。收集和存儲數據的云平臺。

(3)分析能力。對數據進行處理以生成有意義的見解并識別模式。

(4)最終用戶應用程序。任何系統都需要一個界面來顯示見解并與用戶進行交互。

實際上，不應忘記將具有眾多工業要求和標準的增強安全協議計算在內。最后，物聯網產品必須對用戶友好，這是至關重要的，因為沒有人愿意在日常生活中使用過于復雜的產品。

每個事項都很重要，企業需要可以在物聯網項目中投入大量時間、資金和精力，但仍然無法吸引用戶。

決策矩陣中的用戶體驗

實際上，任何物聯網項目的目標都是改善用戶體驗。重要的是找到一種方法來滿足用戶的實際需求，甚至為他們的產品提供特殊的機會。

失敗的物聯網解決方案的主要錯誤是產品被創建是因為它很容易被“連接”。但是，如果基于對用戶在某些交互過程中的需求和情感的研究來構建應用程序，則其應用程序將無縫集成到他們的日常活動中，并為他們授權。

無縫登錄

當必須操作多個設備以及由它們共享的軟件時，無縫登錄會變得更加困難。

• 特別要注意的是，應該提供一個簡單的鏈接來下載應用程序。
• 在默認情況下，登錄頁面必須自動檢測設備的類型。可以肯定的是，用戶已經厭倦了創建無休止的密碼。
• 最重要的是，必須從一開始就展現應用程序的競爭優勢。創建幻燈片教程，強調基本功能和優點。或者，可以在首次啟動后用箭頭和符號突出顯示功能和導航元素。
• 考慮包括有關如何設置設備以及如何與設備進行交互的視頻教程。
• 不要忘記提供幫助和支持。
• 使用漸進分析。如果向用戶提出過多要求，則對個人數據的意識和創建賬戶的疲勞會讓他們望而卻步。

固件

應用程序的運行直接取決于它與連接設備固件的交互作用。

有時在創建了應用程序代碼之后，固件的最終工作版本尚未準備就緒。在這種情況下，應該需要小心謹慎，以使應用程序團隊了解每次更新。否則，整個系統最終可能無法正常工作。

固件需要具有非常簡單的設置，并且需要實時處理數據。但是，實際的要求列表取決于項目目標及其使用條款。

此外，不要忘記獲得固件認證。例如，如果要使用谷歌移動服務(GMS)，則其產品必須經過谷歌公司合作伙伴的認證。

面向未來

軟件更新是物聯網解決方案最敏感和關鍵的方面之一，必須考慮在線更新(OTA)機制。

需要記住，許多物聯網系統包括數百個甚至數百萬個設備。通常情況下，當沒有足夠的資源進行重大更新時，用戶將陷入困境，但物聯網產品生產商仍會承諾提供終身服務。

目前尚不清楚他們在談論什么生命周期：企業的業務活動或API運營。因此，持續的遠程更新可能會超過物聯網解決方案的優勢。企業在將來需要為其系統提供高效安全的遠程管理。

通過對項目進行全面的初步評估，企業可以將物聯網啟動的風險和缺點降至很低，并充分評估未來所需的資源。