1月21日,神州云動(dòng)CloudCC官宣新品CloudCC10。作為神州云動(dòng)CloudCC第10代更新版本,將在數(shù)字個(gè)性化、分析智能化、溝通全球化等方面全方位升級(jí),滿足企業(yè)客戶對(duì)降低成本、提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)、產(chǎn)品二次開(kāi)發(fā)、技術(shù)vue化等方面的實(shí)際應(yīng)用需求,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　數(shù)字個(gè)性化:千人千面,滿足不同業(yè)務(wù)、不同部門(mén)、不同層級(jí)個(gè)性化管理需求

　　1、多主頁(yè):聚焦部門(mén)關(guān)鍵數(shù)據(jù)

　　CloudCC 10支持標(biāo)準(zhǔn)主頁(yè)、個(gè)人主頁(yè)、簡(jiǎn)檔主頁(yè)3款主頁(yè)靈活切換。自定義的個(gè)人主頁(yè)和簡(jiǎn)檔主頁(yè),支持添加整張儀表板、儀表板內(nèi)單個(gè)圖表、卡片視圖和標(biāo)準(zhǔn)組件;可針對(duì)不同部門(mén)的實(shí)際需求,通過(guò)自定義化設(shè)置主頁(yè)內(nèi)不同的數(shù)據(jù)模塊,讓每個(gè)部門(mén),如銷售、人事聚焦于各自的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。

　　2、公海池:自定義客戶資源規(guī)則

　　高效的管理溝通,即銷售團(tuán)隊(duì)效率的關(guān)鍵。作為銷售線索分配的全新方式,神州云動(dòng)CloudCC 10 的公海池功能(客戶/潛在客戶)實(shí)現(xiàn)客戶資源實(shí)時(shí)共享,大幅提升作戰(zhàn)效率及銷售業(yè)績(jī)。各級(jí)管理人員通過(guò)公海池定制化管理團(tuán)隊(duì)的客戶分配回收規(guī)則,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員與客戶的精細(xì)化管理。

　　3、潛客打分:自如管理優(yōu)質(zhì)潛客

　　并非所有銷售線索都是平等的,只有挑選并確定優(yōu)質(zhì)銷售線索才有意義。用戶可為客戶添加相應(yīng)的行為和屬性,來(lái)評(píng)定潛在客戶的標(biāo)準(zhǔn)。CloudCC 10實(shí)現(xiàn)為潛在客戶自動(dòng)打分。通過(guò)給潛在客戶設(shè)置不同的打分規(guī)則,在客戶列表中按升降序查看客戶,企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)適應(yīng)不同業(yè)務(wù)多樣化的潛客管理。

　　分析智能化:業(yè)績(jī)提速,銷售數(shù)據(jù)的整合、圖形化展現(xiàn)和聯(lián)動(dòng)

　　1、關(guān)系網(wǎng):內(nèi)部聯(lián)動(dòng),助力業(yè)績(jī)提升

　　神州云動(dòng)CloudCC 10利用客戶下的聯(lián)系人關(guān)系網(wǎng),決策人能夠快速找到關(guān)鍵人和業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn),有效促進(jìn)內(nèi)部協(xié)同聯(lián)動(dòng)。

　　2、銷售兵法:解決每個(gè)階段的銷售痛點(diǎn)

　　在CloudCC 10版本中,針對(duì)銷售機(jī)會(huì)不同階段,如完善信息明確BANT、項(xiàng)目立項(xiàng)、獲取coach、獲取決策者價(jià)值認(rèn)可等,都明晰展示。銷售人員針對(duì)不同階段的目標(biāo),在完成任務(wù)后鍵入關(guān)鍵字段,如:“coach提供的痛點(diǎn)”“coach人選”;另有小貼士將同步引導(dǎo)銷售人員順利進(jìn)入下一階段。單一銷售機(jī)會(huì)可分成幾個(gè)階段,無(wú)論身處優(yōu)劣勢(shì),各個(gè)機(jī)會(huì)關(guān)鍵點(diǎn)都是贏單的決定因素。

　　3、智能儀表板:滿足高效數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)

　　神州云動(dòng)CloudCC 10可定制化的智能儀表盤(pán)功能實(shí)現(xiàn)了重構(gòu)數(shù)據(jù)價(jià)值,通過(guò)餅狀、扇形、柱形等圖形化數(shù)據(jù),多圖表聯(lián)動(dòng),形成如部門(mén)-人員-業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)之間的直接聯(lián)動(dòng),

　　實(shí)現(xiàn)了一張板管理全公司數(shù)據(jù),直接鎖定關(guān)鍵數(shù)據(jù)及問(wèn)題數(shù)據(jù)。

　　溝通全球化:信息互聯(lián),對(duì)外多渠道營(yíng)銷,對(duì)內(nèi)多語(yǔ)言溝通

　　1、郵件與短信中心:實(shí)現(xiàn)全球化營(yíng)銷

　　CloudCC 10通過(guò)第三方平臺(tái)的對(duì)接,支持郵件及短信的海外傳輸,為信息管理者提供了一體化的接收與發(fā)送平臺(tái),幫助客戶落地全球化的營(yíng)銷策略。

　　2、多語(yǔ)言:0障礙協(xié)同溝通

　　升級(jí)后,CloudCC 10版本支持包含中文、英語(yǔ)在內(nèi)的7種語(yǔ)言。通過(guò)自由切換,實(shí)現(xiàn)跨國(guó)大企業(yè)員工間的0障礙溝通,并滿足多時(shí)區(qū)的客戶需求。

　　3、IM即時(shí)通信:不錯(cuò)過(guò)每條業(yè)務(wù)訊息

　　CloudCC 10利用內(nèi)嵌IM,通過(guò)群策溝通,在企業(yè)內(nèi)部快速拉通各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)任務(wù),助力銷售團(tuán)隊(duì)抓取關(guān)鍵客戶。

　　通過(guò)CloudCC10,客戶可以靈活掌握企業(yè)的管理方向,有效建立更科學(xué)的管理運(yùn)營(yíng)模式,更緊密地跟進(jìn)及記錄運(yùn)行數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)自動(dòng)化、數(shù)據(jù)化。

　　新品發(fā)布福利多,為了讓更多老客戶、新客戶了解到CloudCC10,在發(fā)布之際,神州云動(dòng)推出“老帶新”福利活動(dòng), 凡推薦有效線索的老客戶(線索需為有購(gòu)買意向、且提供聯(lián)系方式),可獲得神州云動(dòng)送出的500元紅包!推薦多紅包多!

　　關(guān)注神州云動(dòng)公眾號(hào),讓神州云動(dòng)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)你,收獲新的市場(chǎng)機(jī)遇!

　　北京神州云動(dòng)科技股份有限公司

　　北京神州云動(dòng)科技股份有限公司(簡(jiǎn)稱:神州云動(dòng)CloudCC)成立于2008年9月。初期作為Salesforce.com的全球咨詢實(shí)施商,曾服務(wù)于蘋(píng)果等多家世界五百?gòu)?qiáng)公司。公司總部設(shè)于北京,在上海、深圳、濟(jì)南、沈陽(yáng)、成都、武漢、新疆設(shè)有分/子公司及辦事處,并在加拿大多倫多設(shè)有研發(fā)中心。2013年公司登陸新三板,股票代碼:神州云動(dòng)(430262)。目前,神州云動(dòng)CloudCC在服務(wù)大集團(tuán)大企業(yè)、高度定制化、私有化部署為主的APaaS賽道上名列第一,打造了成熟的開(kāi)發(fā)合作伙伴生態(tài),在久經(jīng)驗(yàn)證的APaaS平臺(tái)上提供著上千種應(yīng)用并具備隨時(shí)響應(yīng)客戶需求的能力,在APaaS平臺(tái)上搭建的CRM等諸多應(yīng)用有著旺盛的客服服務(wù)能力和創(chuàng)新成長(zhǎng)能力。

　　20年前,Marc Benioff在美國(guó)創(chuàng)立Salesforce,至此開(kāi)啟SaaS軟件服務(wù)新紀(jì)元。作為Salesforce中國(guó)咨詢實(shí)施伙伴,神州云動(dòng)秉持國(guó)際化視野:

　　2018年,神州云動(dòng)CloudCC便進(jìn)軍加拿大,拓展早期海外市場(chǎng);

　　2019年起,于美國(guó)成立神州云動(dòng)子公司,通過(guò)加快多語(yǔ)言、多貨幣、多國(guó)家代碼的產(chǎn)品鋪設(shè),鎖定海外高價(jià)值客戶;

　　2020年,神州云動(dòng)基于多年深耕的制造、消費(fèi)品、教育、金融、IT高科技、地產(chǎn)、鋼鐵、醫(yī)療等多行業(yè),構(gòu)建CRM全生態(tài)系統(tǒng);

　　2021年,神州云動(dòng)憑借Cloudcc 10 新版本的發(fā)布,進(jìn)一步加快成熟性產(chǎn)品迭代,通過(guò)第三方平臺(tái)的對(duì)接,將有效滿足更多行業(yè)企業(yè)的定制化管理需求。

　　在未來(lái),神州云動(dòng)CloudCC CRM將持續(xù)助力上市企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。神州云動(dòng)CloudCC——讓客戶真正成功的CRM。