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微信8.0改版!聊聊那些潤物細無聲的細節體驗設計

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這幾天朋友圈被微信的 8.0 徹底霸屏了。我也趕緊更新了微信,看看到底有哪些驚喜的功能,一開始是沖著炸彈、煙花去看的,但是由于這種形式之前微信里就已經有這個雛形了。

這幾天朋友圈被微信的 8.0 徹底霸屏了。

我也趕緊更新了微信,看看到底有哪些驚喜的功能,一開始是沖著炸彈、煙花去看的,但是由于這種形式之前微信里就已經有這個雛形了:發送“生日快樂”會有蛋糕飄下,而且現在游戲、直播App 中這種形式也已經非常常見,只不過多了一個震動的體驗,所以并沒有讓我特別的驚喜…

但是!趁著休息日,我又認真的體驗了新版本,真的讓我驚艷到了!所有的感受聚集在一起就是:潤物細無聲!

根據改版中的變化,我總結了幾個重要特點:

  • 設計越來越溫暖人心
  • 細節互動體驗越來越精細
  • 簡化用戶思考,引導明確目標
  • 瀏覽信息更加友好

設計越來越溫暖人心

1. 引導頁

首先來說說引導頁,微信作為全民應用,一直有自己的調調,看似簡單卻引人深思,比如微信 6.3.5 的引導頁:

微信 8.0:

而這次除了整體保持以往的調調之外,還增加了「隨機」動態效果。在這里我特意標注了「隨機」倆字,因為除了剛下載后打開可以看到這幾頁之外,微信在「設置-關于微信-歡迎頁」中仍保留了查看的入口。而我無意中點了兩次居然發現了其中的驚喜:每一次點進去顏色居然都不一樣,因為這個我還特意嘗試了十幾次,前幾次的顏色跟我看到的環境的顏色都非常接近,我當時腦海中就閃現出一個想法:我看見 你看見的!難道是根據用戶看到的環境色而變換顏色的么?不過最后幾次并沒有驗證我這個想法,雖然有點小失望,但是隨機變化顏色,已經說明團隊非常用心了,大家也可以去嘗試玩一下,真的是把顏色運用到了極致。

有沒有被美到呢!我們再來看下文案:

  • 我看見你
  • 我看見笑臉
  • 我看見煙花
  • 我看見一首歌
  • 我看見你所看見的

滿滿的都是生活中的細節感受,尤其是在生活節奏越來越快的今天,這種文案更能觸動人心,引起心中的溫暖向往,而通過最后一句我們可以看出微信今后的戰略方向——視頻號,也算是為視頻號的大力發展做了一個鋪墊。

2. 個人狀態功能

個人頁面增加了「狀態」的功能,越來越貼近現實生活的場景,而右上角的拍攝小視頻則被收在了「狀態」里邊。

其中有兩個細節驚喜:

狀態的顏色是隨機的,設計的理念跟引導頁一樣,點擊「狀態」按鈕進去后,顏色都不一樣,不同的漸變顏色總會給到不一樣的驚喜感覺,讓用戶眼前一亮

另一個細節不知道大家有沒有注意到,那就是「狀態」按鈕的顏色,一開始我點擊了幾次,發現按鈕顏色不一樣,但是非常微妙,不仔細去看很難發現,后來才找到了規律,原來,按鈕的顏色是跟里邊頁面顏色是一致的,如果點擊之前按鈕是藍紅漸變,點進去就會是藍色跟紅色的漸變色!從這個細節可以看出,微信研發人員的感情是多么的細膩呀,佩服!

不過在這里我想提幾個優化意見:

編輯狀態中必須要寫完文字才可以發布,這樣就增加了用戶發布狀態的負擔,一開始我點擊「美滋滋」,以為就會直接發布這個狀態,但是沒想到還得寫文字,就產生了一點抵觸心理;如果還是想要讓用戶填寫文字,那么是否可以在「話題」下方給到一些文案提示呢,比如“我很開心、美滋滋”等一些有代表性的文案,這樣也減輕了用戶思考的負擔,而「話題」這個也比較雞肋,還不如直接在下方羅列出熱門話題,這樣給用戶直接的選擇更好。

加入動態效果會更好:比如我選擇了「美滋滋」后,朋友到我主頁去看時,這個笑臉會動態的笑一下,是不是會更加形象有趣呢。

狀態可見功能中,只有「公開」或者「不給誰看」,我覺得是否可以增加一個「給誰看」,當然這是我個人的需求,因為現在微信好友其實并不是真正的好友了,有些所謂的「好友」都不知道名字,像是文字狀態無所謂,但是拍的生活視頻,就會只想給最親的人看到,那么「不給誰看」的人數實在太多了,還得一個個去選擇,有點麻煩。

狀態發布成功后是否可以有編輯狀態的功能;使用場景:我拍了視頻發布成功后,想起剛剛忘記加模糊效果了,想著編輯一下,但是一點擊狀態出現的彈窗中只有「設個新狀態」和「結束狀態」,所以只好重新又拍了一個,增加了使用負擔。

 

細節交互體驗越來越精細

1. 在豐富視覺效果的同時,加入了觸覺振動反饋

視覺上

比如刷爆微信群的炸彈、煙花、慶祝等的視覺效果,而且其他自帶表情在優化了樣式的同時也都添加了動效效果,視覺上更加震撼,也迎合了現在人們溝通的表現方式;另外還有我上面講的狀態頁面的視覺設計,表現形式越來越細膩,在這里我就不復述了。

 

觸覺反饋

其實隨著在 iOS 13 Haptic touch 的出現,個別 APP 也加上了一些觸覺反饋效果,比如網易新聞的底部標簽欄圖標與點贊——點擊圖標會有觸覺振動反饋,另外還有騰訊新聞的底部標簽欄等等。

在我們五官感受中,跟互聯網產品連接最緊密的就是視覺、聽覺、觸覺,而觸覺能夠傳遞的信息是最受限的,通常只有視覺信息的 1 %。但是,觸覺對人類的情感體驗來說又是不可或缺的,更貼近生活中最真實的互動。所以豐富視、聽效果之外、觸感的體驗也越來越重要。這次微信的觸覺反饋的添加,也引導了產品體驗今后發展的方向;

下面我們看看微信觸覺反饋的具體應用:

表情互動中的炸彈,發送一個,隨著爆炸效果手機就會產生振動,互動感知更強。不過我好奇的是為什么只有發一個會有爆炸效果,而發多個數量就沒有呢,來個一連串的轟炸體驗豈不是更好?不知道大家有沒有常發這個表情,像我一般就會發連續好幾個或者連續好幾個菜刀,感覺這樣更能表達我當時的心情。

常規頁面的運用:首頁下拉刷新頁面、掃完二維碼會有觸覺感知、浮窗頁面拉出同時會有震動的觸覺、點贊朋友的狀態也有感知

2. 同狀態朋友之間的互動加強

例如我的狀態是「美滋滋」,朋友中相同狀態的就會顯示在笑臉的右側,點擊就會進入「美滋滋」的列表頁面,可以點贊朋友的動態,強化了朋友間的互動關系,而且這種同狀態下的互動,會更加感同身受,更具有意義。

3. 聚焦重要信息

不知道大家有沒有注意到狀態發布成功后,個人信息與狀態之間有一條淺淺的分割線,從這個分割線也可以看出微信團隊的細節體驗非常到位,分割線以上點擊任何地方可以編輯信息、分割線以下點擊任何地方則可以編輯狀態,通過交互來減少不必要的元素,不但保持頁面美觀的同時,也讓用戶更聚焦在重要元素,而并不是在頁面羅列出一個常規的「編輯狀態」按鈕。

簡化用戶的思考,幫用戶明確目標

「看一看」中熱點廣場去掉了要聞,而是以大卡片方式增加了「今日必看」

這讓我想起了之前看過的《史玉柱自述》中史玉柱所講的“用戶需求的八字方針”中的“目標”需求:

對玩家來說,在任何一個時間節點上,都應該有目標;在任何一個時間節點上,都應該短中長期目標三者同時存在。玩家一旦失去目標,那就是非常危險的。《史玉柱自述》

雖然這句話并不是完全適用所有產品,但是,我覺得“目標”這個需求在現在社會還是有很強的引導作用的,而「今日必看」的目標性就非常明確,會強化用戶有事可做的心理,無形中增加了「看一看」這個功能在用戶心中的分量感。

對獲取信息的用戶更加友好

1. 浮窗沒有數量限制了

首先跟大家說下我之前使用微信的習慣,微信對我來說其實已經不僅僅是一個保持聯系的工具,它更像是一個知識收集平臺;在微信上除了公眾號獲取信息之外,全網看到的優秀內容我都會把鏈接轉發到微信,沒有看完的會收到浮窗中,看完后覺得挺不錯就會收藏。一開始用浮窗的頻率還挺高,但是后來使用就很少了,主要是因為有 5 個的數量限制,每次我拖一個進來之前先關掉一個,但是我都沒看完,怎么辦呢,先弄到收藏再看,所以后面我干脆就不用浮窗,直接收藏,免得麻煩。但是收藏就有一個弱點:就是隱藏太深,每次要點擊好幾層才能點開文章閱讀。

所以,浮窗取消數量限制對于我來說真的解決了一個大痛點,對于像我這樣的用戶簡直太友好了。

2. 下拉刷新浮窗內容升級

下拉刷新浮窗新增加了未看完的視頻和文章,這一點看出對獲取信息的用戶更加友好、便利,不過我個人覺得是不是跟右側的浮窗功能有些重合了,所以對我來說可能使用頻率不會很高。

好啦,以上便是我體驗 8.0 的一些感受,歡迎大家繼續補充哈

 

責任編輯:未麗燕 來源: 優設
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